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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.79
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.36
  • 食事3.76

部屋4

投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-05 11:13:03

部屋は、隣接する「ゆとりランド」の2階で、1階の連絡通路で本館に行きます。
お風呂、食事は本館になります。

部屋は、広く清潔感がありますが、TVは一昔前のものです。
「ゆとりランド」の施設は別料金になるようです。
暖房の問題か? 部屋が結構乾燥していました。
しかし、料金的には、十分満足のいくものです。

お風呂は、大きな特徴はありませんが広い露天があり、温めのお湯でゆっくり出来ます。
また、脱衣室にタオル、髭剃り置いてあります、2回目の入浴の時に生渇きのタオル
ではなく新しいタオルが使えて大変良いです。

食事は、金額(GW中の1万3千円)から期待していなかったのですが、
夕食・朝食ともに品数が多く大変おいしかったです。

サービスは、GWということでアルバイトさんが多かったのか、施設の質問にメモ帳で答える場面がありました。

総合評価としては、金額に対して非常によいホテルと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2010-05-08 17:02:47

この度は、ホテル鹿角「別館ゆとりランド棟」をご利用賜り、誠にありがとうございます。うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
 
 従業員の接客面で、不安感を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後更なる教育を施してまいりたいと存じます。総合的に寛容な評価を頂戴しましたことに感謝し、これを励みとし、皆様にご満足いただけるよう尚一層努力してまいりたいと存じます。

 また、別館の表記面で説明不足の点もあったかと反省しておりますので、プラン表記や画像を充実させてまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げます。

 ~快適で清々しい旅立ちのお手伝い~

 ホテル鹿角
 営業部 販売促進課長 木村修一   

ご利用のお部屋
【和室10畳【隣接のゆとりランド棟】夕食はレストラン又は広間】