楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
風呂5
家族旅行で利用しました。お風呂は泉質もよく、とても気に入りましたが、お食事について。メニューの案内もウエイターの方からの説明もなくて、お食事の全体像がわからず「もう終わり？次来るの？」とよくわからないまま食事が進んでしまったのはちょっと・・・と思いました。今日のメニューはこれで、次はなになにがきますって少しくらい案内してくれてもよいのでは、と思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご家族で当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。 今回は、お客様に料理の説明が行き届かず、ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。 各担当とも打ち合わせを行い、お料理の説明や後だしのタイミングなど、、皆様が安心しておいしく召し上がっていただけるよう、スタッフの教育と業務の改善を図って参りたいと存じます。 何卒挽回の機会を与えていただければ幸いと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。 ～提供するお料理に キャストからの調味料を添えて～ ホテル鹿角 営業部 販売促進課長 木村修一
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
お風呂は泉質もよく、とても気に入りましたが、お食事について。
メニューの案内もウエイターの方からの説明もなくて、お食事の全体像がわからず「もう終わり？次来るの？」とよくわからないまま食事が進んでしまったのはちょっと・・・と思いました。
今日のメニューはこれで、次はなになにがきますって少しくらい案内してくれてもよいのでは、と思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご家族で当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
今回は、お客様に料理の説明が行き届かず、ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
各担当とも打ち合わせを行い、お料理の説明や後だしのタイミングなど、、皆様が安心しておいしく召し上がっていただけるよう、スタッフの教育と業務の改善を図って参りたいと存じます。
何卒挽回の機会を与えていただければ幸いと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。
～提供するお料理に
キャストからの調味料を添えて～
ホテル鹿角
営業部 販売促進課長 木村修一