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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.79
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.36
  • 食事3.72

総合5

白うさぎ1795さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

白うさぎ1795さん [30代/女性] 2010-07-20 20:05:13

あのお値段プランで、泊まれて、ホテルも綺麗だし温泉も良く、お食事も全て美味しかったです。従業員さんの対応も気持ちが良く秋田にこんな素晴らしいホテルが合ったのにびっくりしまし。お部屋のお茶も夜になると緑茶からほうじ茶かな?に変わり氷水まで用意されてて、気遣い最高でした。
残念なのは、アメニティグッズのコットンの袋が空いてたことくらいです。あとは、とても素晴らしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【感動!2010ワールドカップ】 ありがとうニッポン”宿泊プラン(1泊2食付)
◆部屋タイプ指定なし【人員・空室状況等により当館で決定】◆

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2010-07-27 09:28:06

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
 「素晴らしい」とこの上ないお言葉にとてもうれしく思います。
 一方で、コットン袋に関して、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。担当係と打ち合わせ、今後このようなことのない様、改善を図ってまいりたいと存じます。
 今後挽回をはかりたく存じますし、次回お越しの折には、パーフェクトでおもてなしをさせていただきたく存じます。
 頂戴したうれしいお言葉を励みとし、より一層皆様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 ~露天風呂にしみいる セミの声~

 ホテル鹿角
 営業部 販売促進課長 木村修一

ご利用の宿泊プラン
【感動!2010ワールドカップ】 ありがとうニッポン”宿泊プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【◆部屋タイプ指定なし【人員・空室状況等により当館で決定】◆】