こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-12-05 17:29:44
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投稿日：2017-03-21 16:37:53
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投稿日：2011-05-06 16:49:33
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投稿日：2011-05-06 16:32:46
立地3
モンテ昇格さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
ゴールデンウィークでの利用でした。
このホテルは、人を本当に大事にしていると感じました。
温泉宿でも、ビュッフェスタイルの食事が多くなりましたし、部屋食と言っても仲居さんが料理を運ぶだけというのが殆どだと思います。人を減らして効率化を図るというのが世の趨勢かと思います。
しかし朝食時、仲居さんがテーブルまでおひつを持ってきて直接ご飯をよそって頂いた時、こんなことしてくれるホテル減ったよなあとしみじみ感じました。
朝食はほんの一例ですが、チェックインから食事・風呂まで従業員さんの対応が大変素晴らしく感激しました。
連休中の込み合ったなかで、宿泊客1組1組を大切にしていると感じさせて頂けるホテルでした。施設も食事も素晴らしいものなのですが、それ以上に接客とホテルのコンセプトに満足です。大変ありがとうございました。
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この度は、ＧＷでホテル鹿角にご来館賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
震災もあって、今年のＧＷはどうなるものか心配しておりましたが、今年も多くの方にご利用いただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
旧来からの旅館文化の良さである、「一期一会」の精神と感謝の気持ちがお客様との間に自然に感じられるような接客を目指してまいりたいと存じます。
今回頂戴したありがたいお言葉を励みとし、より一層精進してまいりたいと存じます。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
～ただひたすら感謝の気持ちで～
ホテル鹿角
営業部 販売促進課長 木村修一