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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声
3月27日より2泊お世話になり、ありがとうございました。到着の時からフロントの方の対応が大変良く、気持ちよく過ごすことができました。温泉も大変よかったので、夜に2回、朝1回と欲張って入る始末です。ただ、残念なことが・・・。ゆとりランドの件ですが、温泉については、申し分ないのですが、食事処でテーブルに座ってメニューを見ているのに、注文を取りに来る気配がなく、こちらからカウンターに言いにいかなければならないのは、どうでしょうか?どこの健康ランドでもそういうことはないのですが、食券を購入させるのも一つの手ですが、余計なお世話かもしれませんが・・・・。ホテルの食事は、大変よかったです。朝食にお粥も出していただけるのは大変ありがたいです。夕食に欲を言うと鍋と汁ものを同時に出すのは、私からすると少しもったいない気がします。どちらか一つでいいと思います。ホテル鹿角さんのお客の年齢層が高いだけに、あまり食事の量を召し上がらないと思いますが?(旅先で私の両親も年をとってあまり食べないことから旅館で食事の時多く出ると困ることがあります。)またまた余計なお世話ですみません。ですが、ホテル鹿角さんは私の東北でのくつろぎ場所として申し分ありません。また、くつろぎに伺いますので、その節はよろしくお願いいたします。
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この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ゆとりランドの件ですが、地元のお客様が多く、常連のお客様も多い事から、サービスの面で至らない点があったかとおもいます。今後お客様のご要望に添えるよう社員教育に力を入れていきたいと思います。ご夕食についても、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございません。最近、お料理は量より質に対するご要望が多くなってきていることから、ご夕食の品数を徐々に減らして、その分質を高めていく方向で、今後のメニュー作りを進めておるところでございます。その他、お風呂やご朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
3月27日より2泊お世話になり、ありがとうございました。到着の時からフロントの方の対応が大変良く、気持ちよく過ごすことができました。温泉も大変
よかったので、夜に2回、朝1回と欲張って入る始末です。ただ、残念なことが・・・。
ゆとりランドの件ですが、温泉については、申し分ないのですが、食事処でテーブルに座ってメニューを見ているのに、注文を取りに来る気配がなく、こちらからカウンターに言いにいかなければならないのは、どうでしょうか?どこの健康ランドでもそういうことはないのですが、食券を購入させるのも一つの手ですが、余計なお世話かもしれませんが・・・・。
ホテルの食事は、大変よかったです。朝食にお粥も
出していただけるのは大変ありがたいです。
夕食に欲を言うと鍋と汁ものを同時に出すのは、私からすると少しもったいない気がします。どちらか一つでいいと思います。ホテル鹿角さんのお客の年齢層が高いだけに、あまり食事の量を召し上がらないと思いますが?(旅先で私の両親も年をとってあまり食べないことから旅館で食事の時多く出ると困ることがあります。)またまた余計なお世話ですみません。
ですが、ホテル鹿角さんは私の東北でのくつろぎ場所
として申し分ありません。
また、くつろぎに伺いますので、その節はよろしくお願いいたします。
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この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ゆとりランドの件ですが、地元のお客様が多く、常連のお客様も多い事から、サービスの面で至らない点があったかとおもいます。今後お客様のご要望に添えるよう社員教育に力を入れていきたいと思います。
ご夕食についても、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございません。最近、お料理は量より質に対するご要望が多くなってきていることから、ご夕食の品数を徐々に減らして、その分質を高めていく方向で、今後のメニュー作りを進めておるところでございます。
その他、お風呂やご朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。