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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.86
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.39
  • 食事3.76

風呂5

botts002さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

botts002さん [30代/男性] 2011-08-17 10:15:22

とてもくつろぐことができました。部屋も掃除が行き届いておりお風呂もきれいな上、価格も良心的で満足しております。残念なのは、部屋食での食事の際に、食事が出てくるタイミングが悪かったこと。具体的には、お膳を食べ終わって30分強経ってからうどん、デザート、子どもの茶碗蒸しが運ばれてきました。おいしかったのでもう少し早くいただきたかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー宿泊プラン♪ご夕食はゆったりお部屋食♪
5つ★の和室10畳+踏込(6名様の場合12.5畳+踏込)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2011-08-18 14:00:29

 この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
 ご満足いただき、お寛ぎいただけたようでとてもうれしく思います。 
 ただ、今回お申し込みのお部屋食プランでは、料理のご提供のタイミングが行き届かず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
 今後、食事の進行状況を見極めながら、または、お客様との会話の中から食事をタイミングよくお出しできるように努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 ~心をこめた一品を その時に~

 ホテル鹿角
 営業部 販売促進課長 木村修一

ご利用の宿泊プラン
ファミリー宿泊プラン♪ご夕食はゆったりお部屋食♪
ご利用のお部屋
【5つ★の和室10畳+踏込(6名様の場合12.5畳+踏込)】