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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.79
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.36
  • 食事3.72

投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

投稿者さん 2005-07-18 21:47:25

このお値段で仲居さんがわざわざ案内してくださることは始めてでした。
お部屋が清潔で気分良く過ごせましたし、お食事も土地のお料理を少し取り混ぜ、とても美味しく頂けました。
評判のお風呂場のタオルは、髪の長い私にとりまして本当に有難かったです。(いつも予備を持参します)
使用済タオルBOX、ランドリーと直結されているのでしょうか、下から空気が出てきて、ストーンと落ちて行くのですね。湿気たまま置いておかれるのではなく、工夫がされていて面白かったです。

特に日本茶にこだわりがあるわけではありませんが、お部屋・レストランで出された緑茶は、改善されたほうが宜しいかと存じます。
お部屋にあるホテルの案内のファイルが汚かったのも気になりました。
他はソフト・ハード共になかなか良かっただけに、お茶とファイルが残念でした。

全体的に満足しております。

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2005-07-20 20:52:00

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場のタオルのサービスは、社内的には経費節減対策として何度か廃止を検討したことがありましたが、お客様からのご意見、ご要望を第一に考え「それだけは譲れない」ということで他の施設との差別化を図る意味でも今後も継続して参ります。ご指摘いただきました、お茶の件、案内ファイルの件につきましては、お客様のご意見を参考に、よりご満足いただけますよう検討してまいります。
また、こちらへお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。