いつもいつもホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　チェックイン時の対応でお客様に不安を与えてしまったことに心よりお詫び申し上げます。富士屋ホテルを有する国際興業グループの一員として、クオリティーとホスピタリティを堅持し、お客様の期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　※※9/2より朝食はバイキングに移行します。
　　　郷土料理のだまっこ鍋もあって充実※※

　ホテル鹿角
　総支配人　木村　修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。営業形態の変更につきましては、プランページの見直しや電話での応対等、しっかりと丁寧に親切にご案内ができるように対応と教育を徹底したく存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　※※9/2より朝食はバイキングに移行します。
　　　郷土料理のだまっこ鍋もあって充実※※

　ホテル鹿角
　総支配人　木村　修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　貴重なＧＷの休日を当館でゆっくりとおくつろぎいただけたようでとても嬉しく思います。周辺観光も満喫されたようで何よりでございます。
　また、こちらにお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～心地よい朝の陽ざしに映える新緑・鳥の囁き～

　ホテル鹿角　
　総支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。またうれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　お部屋の清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。また、網戸につきましては、設置に費用がかかることもあり、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
　お客様のご感想を今後に生かし、より一層皆様が快適におくつろぎいただけるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

　～さわめく秋　ススキ　満月　お饅頭～
　
　ホテル鹿角
　総支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　宿泊当日は、関東の大雪でいたるところ交通機関に影響が出ており、到着まで渋滞等大変ご難儀であったことと拝察いたします。到着時間の遅れ等は可能な限り対応させていただきますので、安全第一でお越しいただければと存じます。
　次回は、入浴も食事もゆっくりとお楽しみいただき、館内を満喫いただきながらご利用いただければ幸いでございます。
　またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

　～粉雪から牡丹雪
　　　近づきだした春の訪れ～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一　　　

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申しげます。
　全体的にご期待に添えたようでとてもうれしく思います。売店のお土産も購入いただきありがとうございます。
　頂戴したご感想を励みとし、より一層皆様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申しげます。

　～駆け足でめぐる季節に、ひと時の安らぎ～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　大浴場の利用に際し、情緒を楽しむべき空間で従業員がご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。今後は、基本的に隣接のゆとりランドを使用するよう徹底してまいりたいと存じます。
　また、お出迎え・お見送りもなされていなかったことも深く反省しております。初心に立ち返り、再度接客につきまして教育を深めたく存じます。
　至らぬ点も多々ございますが、改善を重ねながら、より一層皆様が快適にお過ごし頂きご満足頂けるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～お出迎えからお見送りまで
　　　　今一度、初心に立ち返って～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　ご両親様にご満足頂き、とてもうれしく思いますし、客室係もしっかりとおもてなしができたようで何よりでございます。
　頂戴したお言葉を励みとし、より一層皆様が快適におくつろぎいただけるよう精進してまいりたいと存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～大切なひとときに最高のおもてなしで～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一
　　　　

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　アレルギーや苦手な料理等は、事前にご連絡いただければ、可能な限り対応はさせていただきますのでご遠慮なくお申し付けいただきたく存じます。
　温泉・食事・サービスともに、皆様がご満足いただけるようおもてなしを充実させて参りたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～木漏れ日・新緑・露天風呂
　　　季節を楽しみ、体を癒して～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　おっしゃるとおり、レストランまでの導線が長いところもあり、案内表示等わかりやすくいたしたいと存じます。
　今度は、是非ご夫婦でおいでいただき、ごゆっくりとおくつろぎいただければ幸いです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～ひとりでも家族でも、友達でも夫婦でも
　　　皆様が安らげる空間であるように～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。今回初の大湯温泉宿泊で、ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。

毎年、8月15日は大湯大太鼓祭りで、ホテルの前で大太鼓の競演を行うほか、花火も上がるイベントです。お泊りでのひとときの賑わいを感じていただければ幸いです。

いにしえから旅人の疲れを癒した大湯温泉は、お肌に優しく、夏でも心地よい発汗を促します。

また、こちらにお越しの折には、大湯温泉の当ホテルで癒していただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～夏は湯上りのビールが一番！～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。

快適におくつろぎ頂き、夕食もご堪能され、とてもうれしく思います。

お車でのレジャーであれば、当ホテルは東北自動車道「十和田インター」から車で10分。北東北の中心ですので、観光地各所の中継点として最適です。

どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～夏空に勢いあがる入道雲
　　　今この時の風情を楽しむ～


　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回は、お仕事でこの地を訪問いただいたようですが、十和田湖・八幡平国立公園観光の温泉拠点としては最適の立地でございますので、休日にはご家族で観光もかねて、ぜひご来館いただきたく存じます。
　皆様が快適におくつろぎいただけるよう日々精進してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

～館内　森の工作体験準備中～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　大浴場・プール・お酒・お料理と館内を満喫いただけたようでとてもうれしく思います。
　特典のジュースもお子様に喜んでいただき、楽しい家族旅行に少しばかりお手伝いができたようで何よりでございます。
　北東北の観光拠点として、また、宿を楽しむ皆様の癒しの場として、ご期待に沿えるようよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～夏休み　お子様の笑顔が待ちどおしい～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一