この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　昨年の春より、和室にベッドを導入し5Ｆ・6Ｆをツインベッド仕様の和室にリニューアルいたしました。通常の高さのベッドですので、寝起きにもやさしく好評をいただいております。
　色鮮やかな秋の紅葉の時期に、おいでいただける日を楽しみにお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

　～桜舞い、桃咲き乱れ、日差しに和む～

　ホテル鹿角
　総支配人　木村修一

この度は、北東北のご旅行で、数ある中からホテル鹿角をお選びいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
本館と隣接のゆとりランドの温泉をお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をうれしく頂戴いたします。これを励みとし、より一層精進してまいりたいと存じます。
　また、こちらにお越しの折にはどうぞお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～お肌にやさしい大湯温泉
　　　保温・保湿とツルツル感～　

　ホテル鹿角
　総支配人　木村修一

この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。快適におくつろぎいただけたようでとてもうれしく思います。積雪もあり、雪道の運転の不安もあろうかと存じますが、国道は除雪もしっかり行われております。また、雪見露天風呂は情緒豊かな冬景色です。
鹿角は四季の移ろい豊かな観光地ですので、こちらにお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～冬にはほっこり、温泉・お鍋～

　ホテル鹿角　
　総支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　短くも心躍るお言葉にとてもうれしく思います。いつでもこのような評価を頂戴できるよう、お客様の旅の目的や当館で過ごす貴重なひと時が充実し快適であるよう、お客様のお言葉を励みとし、今後ともスタッフ一同おもてなしをさせていただきたく存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～ひとつひとつの幸せが
　　　大きな感動となるように～

　ホテル鹿角
　総支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　ビジネスでも観光でも、温泉にゆっくり浸かって、心と体を癒し、ひと時のくつろぎを感じていただければ幸いでございます。
　また、こちらにお越しの折にはどうぞお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～四季の情緒とゆるやかな時間を感じて～

　ホテル鹿角
　総支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。

　今回のご利用に際しては、館内のご案内等で説明不足や価格案内表示に誤りがあるなど、行き届かない点が多々あり、ご不安とご迷惑をおかけしましたことを衷心よりお詫び申し上げます。

チェック体制の強化と情報の共有を図り、また教育に努めてまいりたいと存じます。

　今年入社しました新入社員も机上の教育機関をへてＯＪＴに移行しており、不慣れな点もありますが、お客様への感謝の気持ちで一生懸命、接客にあたっております。成長した姿をお披露目できるようでありたいと存じます。

　頂戴した高い評価と期待に添えるよう、お言葉を励みとし、より一層精進してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　

　～至誠通天の心とおもてなしを～

　ホテル鹿角
　総支配人　木村修一

　この度はホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　館内レストランにて、発祥の地鹿角のきりたんぽ鍋をご堪能いただけたようでとてもうれしく思います。大浴場もご堪能いただけたようで何よりでございます。
　頂戴したお言葉を励みとし、いつでも皆様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。
　末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

　～桜・咲楽・咲良～

　ホテル鹿角
　総支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
　お忙しい日常からちょっと離れて温泉三昧。自然豊かな環境と赴きあるたたずまいは、お客様に緩やかに流れる時をご提供できるものと思います。
　いつもこのような評価を頂戴できるよう、このご感想を励みとし、より一層精進してまいりたいと存じます。
　末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

　～ホテルを後にする時に
　　　さわやかな気持ちをお持ちいただけるよう～

　ホテル鹿角
　総支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、数ある中からホテル鹿角をお選びいただきましたことに心より感謝申し上げます。
　事前のクチコミチェックの不安が解消され、快適にお過ごしいただけたことはとてもうれしい限りでございます。閑散期・繁忙期問わず、このような評価が頂戴できるよう、このお言葉を励みとしより一層精進いたしたいと存じます。
　大浴場の湯温につきましては、季節・気温を注意しながら、快適温度の調整を図りたいと存じます。
　次回はオール満点をいただけるよう努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、春の到来とお客様の再度の来館を楽しみにお待ち申し上げます。

　～いつも五つ星の金メダルを目指して～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　３回目のご利用、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　今回も快適にお過ごしいただけましたこと、そして接遇面・食事・館内等この上ないお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことをとてもうれしく思います。今後も親近感と感謝の心で精いっぱいのおもてなしをいたしたいと存じます。
　次回の来館を心よりお待ち申し上げますとともに、いつも期待以上のおもてなしを提供いたしたいと存じます。
　どうもありがとうございました。

　～いつもいつも笑顔に包まれ、情緒を愉しむ～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　お部屋でも大浴場でもごゆっくりとおくつろぎいただけたようでとてもうれしく思います。この時期になりますと寝ている間に大雪となることもあり、ご出発に影響のでないように車の雪を落としております。わずかばかりの配慮ですがお喜びいただきうれしい限りです。
お客様のお言葉を励みとし、より一層皆様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～あとわずかで春の息吹も～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、数ある中からホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。ご期待に沿えたようでとてもうれしく思います。
　大浴場で開湯800年年の名湯で疲れを癒し、館内や中庭などの季節感と情緒を楽しんでいただければ幸いでございます。
　お客様のお言葉を励みとし、ご来館いただくお客様からいつもこのような評価を頂戴できるよう精進してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申しげますとともに、またこちらにお越しの折にはぜひご来館賜りますようお願い申し上げます。

　～キラキラ輝くダイヤモンドダスト
　　　冷え込む朝も情緒を愉しむ～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一　

　いつもいつもホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。奥様のお誕生日のお祝いもかねてとのこと。大切な時を過ごすひと時をホテル鹿角でお過ごしいただきましたことに心より感謝申し上げます。
　ご家族皆様が楽しくお過ごしいただけたようで何よりですし、私共も記念日のお祝いに少しばかりお手伝いができたようで、とてもうれしく思います。
　今日で2013年も終わりますが、来年も多くの皆様の笑顔で満たされるようなホテルでありたいと思いますし、ご期待に添えるようでありたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申しげます。

　～寒さ厳し折、ご自愛いただき
　　　　良いお年をお迎えくださいませ～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　いつもホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　温泉で疲れを癒し、お部屋でゆっくりとおくつろぎいただけたようでとてもうれしく思います。朝食に関しましては、料理長とも相談しながら機を見て変更させていただきたいと思います。いつもおいでのお客様には、こちらで内容を変えてご提案ができるように努めてまいりたと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～いつもいつも癒しと安らぎを感じる空間に～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　かづの牛は日本短角種で、黒毛和牛のような霜降りとは違って、肉が引き締まり、しっかりとした歯ごたえと肉の旨味が実感できるものと思います。秋田こまちの新米もご堪能いただけたようでとてもうれしく思います。
　温泉は無色透明で、見た目は温泉らしさに欠ける点は否めませんが、開湯800年の歴史を誇り、古から旅人を癒し続ける温泉です。歴史と風情を合わせてお楽しみいただければ幸いでございます。
　頂戴したうれしい評価とお言葉を励みとし、より一層皆様がご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申しげますとともに、またこちらにお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

　～寒々ともみじに積もる初雪は
　　　　木々が魅せる今年最後の彩～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、お子様とお誕生日のお祝いもかねて、数ある宿の中からホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　以前から注目いただきましたこと、お子様からも好評をいただきましたこと、食事もおいしく召し上がっていただいたこと、温泉も快適にご利用いただけたこと、従業員の応対など、たくさんのうれしいお褒めのお言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。
　いつも皆様が快適に、そしてお客様の笑顔で満たされるような施設でありたいと思います。
　今後も微力ながら、楽しい想い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～最近我が子の誕生日に必死に挽回をたくらんでいる～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　快適におくつろぎいただけたようでとてもうれしく思います。いつでもこのような評価と感想を頂戴できるよう、お言葉を励みとしより一層精進してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～木枯らしの音　湧き出づる温泉
　　　　静かにふける秋の夜長～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は二度目のご来館、誠にありがとうございます。またうれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　秋田の郷土料理は、見た目の豪快さや高級感はあまり感じませんが、きりたんぽは、マタギの保存食が始まりで、ここ鹿角が発祥の地とされております。先人の知恵が食に生かされ、味わいの深みに通じるものと思います。
　食事につきましては、季節の旬も取り入れながら皆様に感激していただけるお料理を提供できるよう精進いたしたいと存じます。
　どうぞ今後ともご利用賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～郷土料理と旬の味わい
　　　そして心のこもったおもてなしを添えて～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　こちらのオペレーションの手違いにより、お食事のタイミングが悪くなってしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、せっかくの記念写真も仕上がりが思わしくなく、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
　また、洗顔ソープにつきましては、おっしゃる通り浴場の中への設置の方が便利でございますので至急改善いたしたいと存じます。
　行き届かぬ点も多々ございますが、楽しい思い出をお作りいただけたようで何よりでございます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館の折には、挽回ができるよう万全を期してまいります。

　～色付くもみじと朝露の雫
　　　スローに流れるさわやかな朝～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　同行の皆様に好評を頂き、とてもうれしく思います。館内外に様々なオブジェや絵画・筆書・生け花など、じっくりと目を通すと、都度新たな発見もあるものと思います。
　四季折々の情緒と郷土料理、心のこもったおもてなしで皆様をお迎えしたいと思います。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～実りの秋、深まる夕暮れ、黄金の稲穂～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一