この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　多岐にご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。また、至らぬ所も思いやりでのご感想に頭が下がるのみでございます。
　先ずは明るく、そして、万全を期してお客様をお迎えすべく努力を重ねてまいりたいと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げますとともに、いつか挽回できれば幸いでございます。
ありがとうございました。

　～気配り・ほほえみ・おもてなし～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　三度目のご利用、誠にありがとうございます。うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　隣接のゆとりランドについて、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。担当部署にて清掃管理等を徹底いたす所存でございます。
　言われてみれば、枕一つで宿の印象が変わってくるものですよね。前の印象を覚えていたくださってありがたく思いますし、今回も快眠いただきひと安心でございます。
　今後とも、お客様に快適におくつろぎいただけるよう、いつ来ても好印象であるよう努めてまいりたいと存じます。どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　また、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　～数日ぶりもうれしいし、
　　　数年ぶりも、とてもうれしい～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　秋田ふるさと御膳は品数を絞り、ちょうど良いボリュームで、地元秋田の郷土色豊かな構成となっており、おススメです。しかも、当日予約も可能ですので、携帯からでもドシドシお申込みいただきたいと存じます。
　今後ともどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～携帯のブックマークに「ホテル鹿角」を～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。長旅の疲れを癒すことに貢献でき、とてもうれしく思います。
　東北各所は、山に海に見どころたくさんで、ツーリングも楽しみいっぱいです。また、情緒たっぷりの温泉郷も、ぜひ旅の途中に組み入れてただきたいと思います。今回は雨天に感謝し、出会いを大切にいたしたいと思います。
　旅の安全と、心に残る東北キャンプであられることをご祈念申し上げます。
　またこちらにお越しの折にはどうぞお立ち寄りくださいませ。ご利用ありがとうございました。

　～十和田湖キャンプで自衛隊の人から
　　　　朝食をもらったことが懐かしい想い出～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
　頂戴したご意見を元に、今後改善を図って参りたいと存じます。全体的に及第点を頂きましたが、今後はそれぞれのシーンで感動を頂けるよう努めてまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　またご家族でのご来館心よりお待ち申し上げます。

　～等身大ガンダムとは違った魅力を～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

ホテル鹿角にご来館いただきまして誠に有難うございました。
ビジネス利用のお客様へのお得な情報を発信してまいりたいと思いますので今後ともお得な情報やイベント情報に期待していただけるようなサービスを心がけていきますので楽しみにお待ちくださいませ。
チェックイン時、当フロントの説明不足もありホテル周辺の散策用貸自転車があることを説明不足でした、近くのコンビにへは、徒歩で8分、自転車だと2分ほどです、ぜひ今後お越しいただいたときにはご利用くださいませ、フロント正面玄関に準備しておりますのでフロントへお申し出下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。





　　　～感謝されたくて頑張るのではなく
　　　　　　　頑張ることで
　　　　　　　　感謝される喜びがあります～


　　　　　　　ホテル鹿角　　営業部　秋元義浩

いつもご利用していただき有難うございます、ロゴの入ったタオルは記念にもなるとおもいますので今後検討させていただきたいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。



　「　一人から二人へ、そして家族へ　」



　　　　　　　　ホテル鹿角　営業部　秋元義浩

２回目のご利用、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　設備投資等、費用がかかる部分でもございますので、今後の計画性をもった改善課題とさせていただきたいと存じます。また、本プランもできる限り、現状維持で皆様に愛される商品でありたいと思います。
　今後ともご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

　～春爛漫、芽吹き、息吹と桜吹雪～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　お客様の期待に応えるべく、より一層目配りと気配りを行ってまいりたいと思いますし、メルマガ会員限定のシークレットプランも充実した内容と価格で提供して参りたいと思います。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～もっと、もっと、
　　　　好きになっていただけるように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

ホテル鹿角をご愛顧いただきありがとうございます。お食事、お風呂に満足の言葉を聞けて私共も嬉しく感謝申し上げます。1階のレストランにつきまして諸般の事情で食事場所を変更し申し訳ございません。体制を整え再開できるよう努めてまいりますので、これからもお越し下さるのを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル鹿角にご宿泊いただきありがとうございます。食べ比べのしゃぶしゃぶ牛のご説明が足りず申し訳ございません。スタッフに徹底し、お食事を楽しんでいただけますよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

再度のご宿泊、ありがとうございます。ご夕食時間が限られ申し訳ありませんでしたが、雪まつりの花火をご覧いただけて嬉しく思います。炊き込みご飯の味付けについて確認いたします。お知らせくださりありがとうございます。これからもお客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　

このたびはホテル鹿角にご宿泊いただき、ありがとうございます。洋室でお寛ぎいただけて何よりに存じます。お風呂やお食事にご満足の言葉を聞けて私共も嬉しく思います。機会がございましたら次回は新緑や紅葉の季節のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題にさせて頂きます。又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。再訪の言葉を聞けて私共も嬉しく思います。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。これからもお客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。お食事、温泉をご家族で楽しんで頂き私共も嬉しく思います。尚、スタッフの接客にお褒めの言葉を下さり感謝申し上げます。お部屋のドライヤーについてのご意見ありがとうございます。今後の交換を検討してまいります。これからもお客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。当日は修学旅行対応でお部屋は別フロアーにさせて頂きましたが、入浴時間はご不便をお掛けし申し訳なく存じます。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

毎回、ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。お食事と温泉で日頃の疲れを少しでも癒すことが出来ましたら私共も嬉しく思います。これからもお客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。きりたんぽ、冷酒、温泉をご堪能いただけて私共も嬉しく思います。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。