この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　特にサービス面でお褒めのお言葉を頂戴し、とてもうれしい限りでございます。これを励みとし、皆様にご満足いただけるよう、心のこもったおもてなしでお迎えいたしたいと存じます。

　日本旅館は、ハード面では近代化しておりますが、おもてなしは、日本の歴史・文化を継承し、普遍的なおもてなしが魅力のひとつ。

　心和む「和」空間と一期一会の感謝の気持ちを大切に、そして日々おもてなしを勉強いたしたいと存じます。

　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～お見送りのときの
　　　お客様の笑顔がとてもうれしい～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　売店送料の件につきまして、送料を頂戴し大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。ご連絡をとり、代金を返金したいと思いますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　今年のお盆休みも多くのお客様にご利用いただきました。混み合っていてもしっかりとした対応でお客様から信頼いただけるよう、より一層努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～まぶしい日差し　蝉しぐれ
　　　　涼風に秋を感じて～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　お食事も館内もお楽しみいただき、とてもうれしく思います。
　旅は観光も重要ですが、地域の人とのふれあいが良い想い出となるものと思います。一期一会を大切に、皆様に心のこもったおもてなしをいつもご提供できるようでありたいと存じます。
　また、こちらにお越しの折には、ふるさとに帰ったような気持ちでぜひお立ち寄りいただきたく存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

～行き先は、秋田でも岩手でも青森でも
　　北東北の観光拠点に～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　2度目のご利用、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　楽しくお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。お料理に関しましては、これまでのお客様からのご意見も踏まえて、ご希望があった場合に変更させていただいているところでございますので、お手数でもご予約の際に、備考欄等で料理変更希望とお知らせいただければと存じます。
　行き届かぬ点も多々ございますが、皆様が快適におくつろぎいただけるようより一層努力してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～朝の澄み渡る青空と緑の息吹
　　　ドライブは快適です～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。

　お子様が大きくなるにつれて、受験や部活もあり、ご家族そろってのレジャーは遠ざかってきますよね。

　そのような中で、ＧＷを家族で過ごす大切な休日に、奥様やお子様に喜んでいただき、ご家族想いのパパのお手伝いができましたことをとてもうれしく思います。

　いつかまた、ご家族の皆様から、「ホテル鹿角に行きたいね」と思っていただけることを期待し、再会を楽しみにお待ち申し上げます。

　お子様の健やかなる成長とご家族の皆様のご健勝をお祈り申し上げます。

　どうもありがとうございました☆

　～出発の道の向こうに青空が～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一
　
　

　この度は、ホテル鹿角を御利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　皆様にご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
　いつもこのようなお言葉を頂戴できるよう、これを励みとし、精進してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～ひらひらと雪舞い落ちて　春の予感～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　あわただしいスケジュールの中で、温泉でゆっくり過ごすひとときが、疲れを癒し、翌日の活力となれば幸いに存じます。
　次回は、時間を気にせずに、お料理と温泉と当館の情緒を味わっていただきたく存じます。どうぞご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。

　～心豊かに、優雅に、快適に～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一　　　　

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
温泉・お食事ともにご満足いただき、快適にお過ごしいただけた様子をとてもうれしく思います。
この時季は寒い印象が強い地域ではございますが、雪国ならではの情緒もまた格別で、白銀の世界と湯けむりの調和が幻想的になります。
お帰りは、花輪線といわて銀河鉄道で車窓を楽しまれたようですね。この時季の雪景色はもちろん、春の新緑・秋の紅葉も美しいロケーションが続き、今後も注目していただきたいローカル線です。
四季の趣に恵まれた鹿角の地に、またおいでいただければ幸いに存じますし、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～木々を彩る白銀に、
　　　芽吹きの季節を待ちわびて～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。冬の風情を楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。
　今年はクリスマス寒波で寒い日が続いておりますが、館内から眺める雪景色が格別です。厳しい冬でも、温泉と郷土料理ででホッコリと冬の情緒を味わっていただければ幸いでございます。
　四季折々の移ろいと温泉旅館の風情を楽しみ、、皆様が楽しいひとときをお過ごしいただきたく、私たちも心温まるおもてなしでお迎えしてまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～キラキラと舞い落ちる雪と露天風呂
　　　　静かに流れる和みのひととき～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一
　

　この度は、ご夫婦でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。周辺の観光案内がお役に立てたようでとてもうれしく思います。
　ご夫婦で旅する楽しい旅行のひとときにわずかばかりお手伝いができたようで何よりでございます。
　大湯環状列石も世界文化遺産の暫定リスト入りを果たしましたので、いつの日か認定されることに期待を寄せております。
　歴史・自然・文化・食に恵まれた、この鹿角の地にまたいつか訪れる機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。どうもありがとうございました。

　～心の片隅に、ホテル鹿角を～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一
　

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　朝食もおいしくお召し上がりいただいた様子をとてもうれしく思います。お料理はもちろんですが、ゆっくりと召し上がっていただく環境とスタッフのおもてなしが調和して、お客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～目覚めのときの朝食の期待に添えるよう～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　ご夕食の内容につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。秋田ふるさとご膳も時季により内容を若干変えており、次回のメニュー作成の際には、ご感想を参考とし、皆様にご満足いただけるように仕上げてまいりたいと存じますし、「秋田に来てよかったな」という想いを持ち帰っていただけるようでありたいと存じます。
　再度ご来館いただける旨のお言葉に心より感謝申し上げ、次回来館時には挽回をさせていただきたく、誠心誠意おもてなしをさせていただきたいと存じます。
　どうぞ末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～温泉と四季折々の風景で
　　　夏も冬も深く味わう露天風呂～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　大震災の影響がありましたが、改めてのご予約・ご来館に、心より感謝申し上げます。
　震災時から3月31日までは、物資供給がままならず、休館をさせていただき、多方面で皆様にご迷惑をおかけいたしました。また、営業再開後もキャンセルが相次ぎ、先行きに思いやられましたが、8月以降は、次第に予約も戻りつつあり、一部を除き通常営業が出来ていることは、ひとえにご来館いただけるお客様のおかげでございます。
　被災地の復旧はまだ遠く感じられますが、比較的被害の少なかったこの地から、活気を発信し、復旧に貢献してまいりたいと存じます。
　一人旅でもご家族でもカップルでも、ホテル鹿角をご利用いただけるようプランを充実させていきたいと存じますし、心地よくお過ごしいただけるよう日々努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、また行きたい宿の一つにしていただけるよう皆様のご期待に応えてまいりたいと存じます。

　～今、この時に、最高のおもてなしで～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。
　ご高齢のお母様も快適にお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
　朝食につきましては、様々な声を頂戴しておりますが、セットメニューのこだわりが、お客様に快く受け入れていただけたことは何よりでございます。
　お客様が、ごゆっくりと快適に、そしてご満足と感動を持ち帰りいただけるよう、お言葉を励みとし、精進してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～気温が下がると、夏が恋しい～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　快適にお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。いつおいでいただいてもこのような評価を頂戴できるよう、お言葉を励みとし、より一層精進してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またこちらにお越しの折にはお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

　～玄関にドデカかぼちゃ登場
　　　　ハッピーなハロウィンを～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、連泊にてご利用賜り誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
　旅先では、必ずしも予定通りにならないことが想い出や感動を生むこともあります。当ホテルでも可能な限り、タイムリーにお客様のご希望に添えるようでありたいと思いますし、大切なひと時を共有したいと思っております。
　今後も、一期一会の思いと感謝の気持ちでおもてなしをさせていただきたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～稲穂が染まる黄金色
　　　　夕日に思う、懐かしきふるさと～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　いつもホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
　お一人様でもご家族でもカップルでも、ご利用いただける皆様にご満足いただけるよう、心のこもったおもてなしと快適な空間をご提供してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～秋風で賑わいだした奥羽山脈～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうござます。多々ある宿の中から、ホテル鹿角をお選びいただきましたことに感謝申し上げますとともに、お客様のご期待に添えたようでとてもうれしく思います。
　当日は、国指定無形文化財「毛馬内盆踊」を楽しまれたようで何よりでございます。
　いつでも、このような評価がいただけるよう、お客様の声を励みとし、日々精進してまいります。
　またこちらにお越しの折には、是非お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～過ぎゆく夏　終わりを彩る踊り・お囃子～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　いつも、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　一押しの太鼓判と来年ご予約のお言葉をとてもうれしく思います。お客様の力強いお言葉を励みとし、次回もまた期待に添えるよう万全を期してお迎えしたいと存じます。
　また来年のお越しをお待ち申し上げますとともに、今後ともご愛顧を賜りますよう心よりお待ち申し上げます。

　～くつろぎのひと時で、心温まる里帰りを～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　露天風呂をお楽しみいただけたようでとてもうれしく思いますし、他館に比しても自慢できるロケーションだと自負しているところでございます。
　四季折々の情景を楽しみながら露天風呂でくつろぐひとときは癒されますよね。この時期は、夜よりもちょっと早めのチェックインで明るいうちに、また、早起きしての朝ぶろが、ロケーションを楽しむことができてお勧めです。
　温泉でくつろぎ、情緒を楽しみ、おもてなしで癒される。そんな宿であるようでありたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～木々の緑に魅せられて
　　　爽やかな風を感じて～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一