いつもホテル鹿角を御利用賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　前回宿泊の際に頂戴した改善提案につきまして進捗が滞っており、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
　お部屋の冷蔵庫につきましては、現在業者発注の段階でございます。間もなく導入できるところでございます。また、禁煙室につきましては、内装も含めて継続しての検討課題とさせていただきたく、御理解を賜りますようお願い申し上げます。
　価格もサービスも料理も皆様の期待に添えるよう努力いたします。どうぞ末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～年内、ハイビジョンの導入に合わせて
　　　全室のＬＡＮ環境も整う計画です～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し感謝申し上げます。
　プールも大浴場も朝食もご満足いただきとてもうれしく思いますが、夕食もご満足いただけるように努力してまいりたいと存じます。
　満点がいただけるよう、そしてお客様の期待に添えて感動を持ち帰っていただけるよう、日々精進いたします。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～米代川のアユ釣りが盛んです～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　朝食の際には、係のご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。ご飯やパンのお替りもご用意させていただいております。お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、気の効いたサービスが提供できるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～一期一会　
　　　今この時に最高のおもてなしで～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　お料理等、ご期待に添えたようでなによりでございます。一方で、大浴場の湯温管理につきましては、快適に入浴できるようきめ細やかに温度管理を徹底してまいりたいと存じます。
　これからも、好きなお宿としていられるよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～十和田湖で発見されたゼロ戦に
　　　　　哀愁とロマンが膨らむ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　発祥の地「鹿角」自慢のきりたんぽ鍋をご堪能いただき、秋田の味わいを楽しまれた様子をとてもうれしく思います。
　当ホテルも来年で15周年を迎えます。お部屋も順次計画的にメンテナンスを施してまいりたいと存じます。
　皆様のご期待に添えるよう改善を図りながら努力してまいりたいと存じますので今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～夕日に染まる赤とんぼがチラホラ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。発祥の地鹿角自慢のきりたんぽ鍋をご堪能いただけたようでとてもうれしく思います。
　いよいよ”実りの秋”の足音も聞こえてまいりました。厨房スタッフも旬の味わいのご提供に余念がありません。また、ご期待に添えるように努力してまいりたいと存じます。
　今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～秋は夕暮れ・・・
　　　夕暮れの趣がだんだん描写的になりました。～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。またうれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回、自販機の補充が行き届かずお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
　今後、このようなことのない様、担当部署にて厳密にチェックを行うよう指示いたしました。すぐに改善を図ってまいりたく存じます。
　皆様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～入念に、繊細に、爽やかに、快適に～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　特典や割引など、宿泊者が得する仕組みも今後検討してまいりたいと存じます。
　太鼓判のオススメに感謝し、皆様のご期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。
接待に、レジャーに、様々なシーンでホテル鹿角を活用いただきたく、今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～価値あるひとときと充実の空間を～
　　
　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　頂戴したお褒めのお言葉を励みとし、行き届かぬ点を克服し、お客様から満点を頂戴できるよう努力してまいりたいと存じます。
　またこちらにお越しの折には、お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、ご期待に添えるよう精進してまいりたく存じます。

　～皆様から笑顔を頂けるように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角「別館ゆとりランド棟」をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回、お部屋の布団敷きが間に合わず、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
　今後とも皆様のご期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～渋滞も明るい会話で楽しいひと時～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたようでとてもうれしく思います。
　お客様の感想を励みとし、より一層皆様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～部屋食でもレストランでも広間でも
　　　　笑顔でいっぱいでありますように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ごゆっくりおくつろぎいただけてたようでとてもうれしく思います。
　温泉・郷土料理・隣接のゆとりランドのプールなどご家族でのレジャーに、ぜひご活用いただければと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～最近”遊びに連れってって”がなくなり
　　　　ちょっとさびしいお父さんの～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。

　加湿器につきましては、今後前向きに検討させていただきたいと思います。ご不便をおかけしておりますがどうぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。また、食事に関しましても、料理長と相談しながら、和洋中とも皆様に親しんでいただけるような、おいしいお料理を提供すべく努力をしてまいりたいと存じます。

　「また行きたい」というありがたいお言葉を励みとし、より一層ご満足いただけるようおもてなしをさせていただきたいと思います。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます！☆（●＾o＾●）

　～温泉と春の陽気で
　　　　心も体もぽかぽかに～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度は利用券の表記につき、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速表記を訂正させていただきますとともに、今後このようなことのないように周知させて参りたいと存じます。
　今年一年、お客様のご期待に添えるよう、皆様からご愛顧いただけるよう、より一層充実を図って参りたいと存じます。行き届かぬ点も多々ございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

　～本年もよろしくお願い申し上げます～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
食事提供の際、タイミングが合わずにご迷惑をおかけし、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。目配りを意識し、コミュニケーションを図りながら、お客様の期待に添えるサービスに努めて参りたいと存じます。
　挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。より一層ご満足いただけますよう万全を期して参りたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～忙しくとも心亡くさず、快いサービスで～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し感謝申し上げます。
　いつ来ても、楽しくお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりおもてなしをさせていただきたく存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお待ち申し上げます。
　次回のご来館楽しみにお待ち申し上げます。

　～何気なく、さりげなく、でも輝いている～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。うれしいご感想とご紹介を賜り、心より感謝申し上げます。
　館内・中庭の風情、癒しの大浴場、楽しみのプール、近隣の湯めぐりなど、過ごし方は様々。皆様がご満足いただける環境とサービスを提供してまいりたいと存じます。
　今後とも、ホテル鹿角を皆様に活用していただき、楽しいひと時をお過ごしいただきたいと思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　～周辺のリンゴ果樹園のもぎ取りもおススメです～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。ご満足いただき心より感謝申し上げます。
　読書・食欲・スポーツの秋に加え、最近ではハロウィンも浸透し、ミステリアスな秋の情緒も加わりました。レストランでもちょっとした演出とメニューでハロウィンの情緒をお楽しみいただければと存じます。
　時季に移ろう情緒をホテル鹿角でお楽しみいただけるよう、商品企画を考えてまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～当時の魔法は、現代の技術革新？～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一