この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　感激頂き、ご満足いただけたことは何よりもうれしく思います。今後とも出来うることは積極的にお客様のニーズに応えて参りたいと存じます。
　お客様のお言葉を励みとし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいりたく存じます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　～それぞれのお部屋が
　　　　いつも笑顔で満たされるように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。プランも様々ございますが、お客様から頂戴している料金以上の充実感と満足感を提供できるよう今後とも努力してまいりたいと存じます。
　今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～お値段以上　鹿角～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。ホテルのみならず、大湯温泉郷もご満喫頂いている様子をとてもうれしく思います。
　早朝の湯めぐりは爽やかさを感じますよね。次回「上の湯」攻略をお祈りいたします。私も小さいころから上の湯を利用しておりまして、とても熱いのですがいったん浴槽に入ると肌がしびれるような感触がまた何とも言えず”温泉さ”を感じるところでもございます。地元の人とコテコテの秋田弁会話を楽しむのも情緒のひとつ。タオル１本と入浴料１５０円の湯めぐりを応援いたします！
　安心してゆっくりくつろげるホテルの大浴場も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～上ノ湯のあとは、
　　　天然ジャグジーの奥八九郎温泉？～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　館内の営業時間は、今のところ、バー・カラオケのラストオーダーが11:00となっており、終了が11:30分となっております。これまでの利用状況で現在の営業時間にさせていただいております。一部ご不便をおかけしておりますがご了承いただきたくお願い申し上げます。
　夏休みも後半に入り、夕方も涼しげになってまいりました。夏の終わりの涼しげな趣を皆様に感じていただきたく存じます。
　お客様のお褒めのお言葉を励みとし、より一層皆様に喜んでいただけるよう精進してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～カスタマイズページ、リニューアル間近
　　　記念プランも考案中です！～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　再度のご利用、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　こちらもお盆になると賑わいが感じられ、多方面で懐かしい出会い話もささやかれるのがうれしく感じます。１５日「大湯大太鼓」１９日から「花輪ばやし」２１日から「毛馬内盆踊り」と地元のお祭りでのおもてなしに勝るような、快適なひと時を提供できるようおもてなしを進めてまいりたいと存じます。
　今後とも帰省の折には、ぜひご来館賜りますようお待ち申し上げます。

　～勇壮なオニヤンマも皆様をお出迎え～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
　お客様のお言葉を励みとし、ご期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

　～いよいよ夏らしい青空で
　　　北東北の夏休みはこれから～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子にとてもうれしく思います。
　都会のホテルと比べて、やや不便な点は否めないところですが、ロケーションや雰囲気、温泉情緒などなど、他にない癒しの空間で迫ってまいりたいと存じます。
　ご家族でまたおいで頂ける日を楽しみにお待ち申し上げます！


　～時には家族で、温泉卓球～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族でのご利用誠にありがとうございます。ご旅行での一宿にお選びいただき、またのんびりとおくつろぎ頂けたようで、とてもうれしく思います。
　お部屋の冷蔵庫につきましては、おっしゃる通りスペースがない状況ではございますが、何分改善するに経費もかかる事でもありますので、検討課題させていただくことでご了承賜りますようお願い申し上げます。尚、ご要望に応じてフロントにて保管いたしますのでご相談いただければ幸いでございます。また、チェックアウトの時間につきましても、プランによって特典も試みたいと存じます。また、延長料金設定もございますのでこちらもフロントにお申し付けいただければと存じます。
　何よりも、食事を楽しまれ、ごゆっくりお寛ぎ頂き、長旅の疲れを癒すお手伝いができましたことをうれしく思いますし、また今後ともお役に立てれば幸いでございます。
　次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。

　～訪れる人に安らぎを
　　　　去りゆく人に幸せを～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。お子様も喜んでいただき、とてもうれしく思います。
　お子様の姿も多く見受けられるようになり、夏休み突入を実感しております。皆様がホテル鹿角で楽しい想い出を作っていただき、また、わずかながらお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
　次回、ご両親様とおいでいただける日を楽しみにお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

　～カブト虫捕獲中！
　　　お盆頃には、サプライズありかも？～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

１年ぶりでのご来館、ありがとうございます。
ご期待に添えられたようで、とてもうれしく思います。また、オススメの太鼓判に心より感謝申し上げます。
　ネットでの検索では、数ある中のホテルのひとつに過ぎませんが、その中からはじめてご予約をいただいた、そのきっかけと再度ご利用いただく御恩を改めて感じるところでもあり、リピーターに支えられているという感謝の気持ちでいっぱいでございます。
　お客様のお褒めのお言葉を励みとし、より一層皆様にご満足いただけるようおもてなしをさせていただきたいと存じます。
　今度、ご家族でお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げます。

　～夏本番、朝一番の露天風呂がおススメです～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一
　　　

いつも、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。今回はご両親様とおいでくださり、心より感謝申し上げます。皆様が楽しいひと時を過ごしていただけた様子と、お気に召していただけましたこと、とてもうれしく思います。
　今後とも、ご家族の皆様にご満足いただけますよう微力ではございますが、お手伝いをさせていただきたく存じます。
　いよいよ夏休みに突入いたしました。奥様とお子様が、温泉で料理でプールで楽しんでいただき、良き想い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いに存じます。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。

　～いつ来ても、いつまでも～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りです。また、貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。
　春から新入社員も加わり、まだまだ気の利かないところもありますが、日々現場から学びつつ接客にあたっておりますので温かい目で見ていただければ幸いです。
　とはいえ、お客様の前では、新人もベテランも同じプロ意識を持ち、おもてなしに努めて参りたいと思います。
　アドバイスも今後に生かし、順次改善を図ってまいりたいと思います。ご期待に添えるよう、チャレンジを続けて参ります。
　また、こちらにお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。

　～未熟な接客技術も
　　　若さと一生懸命さでカバー～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

今年も庭園が青くつややかに輝く季節となりました。k様にはホテル鹿角へお越し頂有難うございました、ハードは年々齢をとりますがスタッフは一層ホテルへ親しみを感じてもらえるように頑張ります、大自然の治癒力に身をゆだね、ご来館していただいた皆様を元気になってお帰りいただくことを考え、今後もスタッフ一同心よりお待ちしております。



　　　

　　～思わずうれしい気分になるを～

　　～どんな立場の人でもどんな場面でも～




　　　　　　　ホテル鹿角　営業部　　秋元義浩

この度は、ホテル鹿角にご来館いただきまして誠に有難うございました。
癒されたことへのお手伝いが出来たことに我々スタッフも感動しております、常日頃の小さな感動の積み重ねが大きな感動につながると考えております。カラオケに関しても今後はご利用時間や休館を再度検討させていただきます、サウナに関しては事故防止等もあり、お客様のご利用時間を調整させていただいております、今後は、館内各施設のご利用できる時間を検討させていただきご案内をさせていただきたいと思います。お客様が安心に満足してご利用できるようにスタッフ一同お待ちしております。
ここホテル鹿角は、「ちょっとうれしい」を年間を通じご案内して参りたいと思います。
「ちょっとうれしい」を「ちょっと、ちょっと」で感動を二倍にお手伝い出来ることを我々スタッフの喜びとして、またのご来館をお待ちしております。



　～風邪をひいたときはホットリンゴジュース～




　　　　　　　ホテル鹿角　営業部長　秋元義浩

東北、数ある旅館の中からホテル鹿角をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回、大切な想い出の旅行を気分を悪くさせてしまいましたことを深くお詫びいたします、今後またご来館していただくためにも、社員教育にはもっと力を入れてまいります。笑顔が基本であるこの仕事を今後はもう一度原点に返り笑顔に囲まれた楽しい空間をご案内したいと思います。
これからも、お客様に進化を日々感じていただける温泉、ホテル鹿角を目指してまいります、是非、もう一度ご来館していただけるよう想い出の場所やサービスを提供する者として、常日頃考えるホテル鹿角であり続けたいと思います。
想い出作り、ご期待に添えなかったことは大変申し訳ございませんでした、もう一度、想い出作りお手伝いをさせていただき最高の想い出にできるようスタッフ一同心よりお待ちしております。




　　　感動は朝に希望・昼に努力・夕に感謝


　　　　　　　ホテル鹿角　営業部長　秋元義浩

この都度はホテル鹿角へお越し頂き誠にありがとうございました、貴重なご意見有難うございます。
早速、メーカーに問合せ検討したいと考えております。今後は、お客様の立場と、目線で快適な空間をご案内したいと思います、今後もまたここ、ホテル鹿角へお帰りになっていただけますよう心よりお待ちしております。

　「琥珀色から緑色へ変わる香りと風とともに」



　　　　　　 ホテル鹿角　営業部　秋元義浩

　この度は、ホテル鹿角をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　開湯８００年の歴史ある温泉を、広い大浴場でごゆっくりと疲れを癒していただければ幸いでございます。
　また、こちらにお越しの折には、是非お立ち寄りくださいませ。お客様のご感想を励みとし、より一層努力して参りたいと存じます。


　～いにしえから旅人が立ち寄った大湯温泉
　　　　今もなお、皆様にやすらぎをご提供致します。～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

ホテル鹿角にご宿泊いただきありがとうございます。当日は修学旅行の団体様が入っておりましたが、温泉・お食事を楽しんでいただけて何よりに存じます。これからの季節は周辺観光がより楽しめますので、機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角をご愛顧いただき感謝申し上げます。　大満足のお言葉を聞けて私共も嬉しく、励みになります。これからもお客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。温泉とお部屋でお寛ぎ頂けて私共も嬉しく思います。和洋室の檜風呂は温泉ではありませんが、大人2名が入れるほどの広さでゆったりと浸かれますので、次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。