六月三日に宿泊。大湯環状列石を見に行ったのですが、翌日雨の予報だったので、チェックイン時間より早く行っていいか急遽連絡。すると早い時間に迎えに来てもらえただけでなく、環状列石まで送ってもらえました。最高の「おもてなし」でした。路線バスの終点がホテルでしたので、観光の帰りも迷いませんでした。長距離運転ができないので環状列石まで行けるかどうか初めは不安でしたが、このような対応をしてもらえるのはうれしいことでしたので、書かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

いつか行ってみたいと思っていた温泉宿でした。口コミで期待が高まっていたんですが、期待通り温泉も食事もとても良かったです。
接客もコロナ禍なので着かず離れずの接客でしたが、今まで宿泊した温泉宿の中では1番でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

心からのおもてなし、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

要望を聞き入れていただいたり、とても親切な対応をしていただいて、心から感謝しております。お陰様で楽しい時間を過ごす事ができました。食事も美味しくいただきました。またぜひ行きたいです。楽しみにしております。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

コロナの影響で久しぶりに母との旅行でした
母は足が悪くエレベーターに近い部屋をお願いしたら心よく対応してくれました
お風呂が好きで何回も行く私達にはとても有り難かったです
お風呂も広くてゆっくり入れました
お食事もとても美味しいし部屋も館内もとても綺麗だし従業員の皆様の対応も素晴らしかったです
母も秋田で行った温泉で１番良かったと喜んでくれました
また行きたいと思えるホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お食事がとてもおいしかったです。スタッフの数も多く挨拶も気持ちよかったです。温泉も広くてきれいで気に入ったので2回利用しました。GoToサービスでお安く利用できましたが、今後も安い料金での提供を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月27日に一泊しました。温泉好きの長男のために、コロナ対策がバッチリだとコメントのあったこちらのお宿に。市内から少し遠かったですが、お部屋もキレイで、ご飯もおいしくて、温泉も良くて、コロナ対策もバッチリ、、最高でした！お部屋の檜風呂も良かった！！
強いて言えば２歳児次男にお刺身が出てきて ん？と思ったことくらい。もう少し赤ちゃんっぽいご飯だとうれしかったです。全然食べなくて無駄にしてしまい、申し訳ございませんでした。あと、アイスの自販機も欲しかったなー。
家族みんな気に入ったので、また行きます！コロナ禍で大変なご時世ですが頑張ってください！♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

家族で宿泊しました。感染症対策もとられ、広々した会場でとても美味しい食事を楽しめました。ホテルの向かいには、新しい道の駅があって、楽しめました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナの感染者数がまた増えてきた中でしたが、施設内では感染対策をしっかりしてます。家族とゆったり寛ぐ事ができました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナ対策されていて非常に心地よく過ごさせていただきました。お部屋がとてもすばらしかったです！息子がとても気に入ってまた泊まりたいと言っていたので機会がありましたらまたぜひ宿泊したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

本場のきりたんぽ、美味しかったです。
大きな会場での食事は、少し気になりましたが、コロナの対策はしっかりされているホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

良かった。宴会場での夕食でしたが接客も◎。中庭の紅葉のライトアップ、きれいでした。部屋飲み用のアルコール飲料、自販機にあまり種類がないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大抵のホテルや旅館は部屋のドアを開けると何か臭く感じます。ところが、ここは部屋に入ると畳のにおいがして、清掃が行き届いているのがわかるどころか、これからの宿泊がとても気持ちよく過ごせそうだと感じました。部屋の畳に傷みがなくふっくらして汚れがありませんでした。乳幼児がいる場合は理想的な清潔さです。
11月でしたが、館内に温かいコーヒー等の飲み物の自販機が無いと言われました。部屋には１服の煎茶ティーバックは用意されていましたが、コーヒーもあってもいいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

すごく目立つ所にあり、目の前に道の駅があって、買い物も楽しめました。お料理も大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事がとてもおいしかったです。
でも、ステーキや、きりたんぽなど、でで来るタイミングは、もう少し早くても良いと思いました。
なかなかでてこなかったので、忘れてるのかなと思い、聞いたほうがいいかなと迷ってしまいました。
きりたんぽも、前のクチコミに出汁が入ってなく醤油煮と書いてありましたが、私が食べた時は、出汁もしっかりでていてとてもおいしかったです。
蟹やステーキ、茶碗むしなど、どれも
おいしかったです。
また、スタッフさんの、接客も、フロントの方も、食事会場の方も、とても良かったです。

週末で、たくさんお客さんも、いましたが、結婚式場の様な大きな会場だったし、隣のテーブルとの間隔もあったので、密とゆう感じはしませんでした。
お風呂も、あまり熱すぎず丁度いい温度だったので、ゆっくり入る事ができました。
露天風呂も景色が良く癒されました。
コロナ対策も、しっかりされていました。
丁度私が、お風呂に入る時、スタッフの方が脱衣かごの消毒や、ロッカーの消毒をされていて、
今は、コロナがあるから、スタッフの方も、以前よりも、大変だなと思いました。
全体的に満足だったし、また、来ようと思います。
ただ、朝食は、和食だったのですが、
洋食も有ればいいなと思いました。

一番最初に、こちらのホテルに宿泊した時は、朝食、和食と洋食か、選べて、私は洋食だったのですが、その時食べた、パンや、ふわふわの、オムレツ、果物がとてもおいしかった
記憶があります。
もう、随分前の、事ですが。
その後も数回は宿泊させていただいています。
でも、夕食は、今回が一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

妻と旅行で宿泊しました。
流石ホテル鹿角という部屋と食事とお風呂とスタッフでした。
新型コロナウィルス対策も十分で安心して過ごすことが出来ました。
機会が有ればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

年に数回泊まらせて頂いておりますが、いつ行っても満足です。
全てにおいて非が無いホテルと思います。
プライベートでゆっくり過ごしたい宿の一つです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

女性用露天風呂が蜂の巣のため入れないのは残念でした。男性用露天風呂は入れましたが、虻がいるなどゆっくり入れませんでした。何か対策をお願いします。部屋は一部、壁紙が剥がれていました。ロビーのコーヒーサービスなど景色と雰囲気の良いエントランスだったので部屋も頑張ってください。
食事は価格以上に満足感一杯でした。機会があればまた泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

素晴らしいの一言に尽きる。
十和田南駅からホテルまで送迎していただき、感謝致します。
秋田県最北の鹿角市でここまで優雅なホテルに宿泊できるとは思っていませんでした。たぶんに結婚式場及び披露宴会場を併設しているためかと思われます。
温泉は、ナトリウム塩化物泉で無色透明です。開湯800年の歴史に想いを馳せながら湯につかりました。
なお、鹿角市は市街地に熊が現れることもあり、この点だけは注意が必要かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月