この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴し感謝申し上げます。
　あらためて、皆様がお気軽にレストランをご利用いただけますよう検討課題とさせて頂きたく存じます。
　またこちらにお越しの折にはホテル鹿角をご利用賜りますようお願い申し上げます。

　
　～最後の「☆」がいつか５個いただける日を～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴し感謝申し上げます。
　レストランのグランドメニューに関しては、見直しも含めて今後の検討課題とさせていただきたいと思います。ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
　私共も数ある宿の中からお選び頂いたからには、良い印象をお持ち頂き、様々な形で次回に繋げて頂きたいもの。お客様のご意見を謙虚に受け止め、ご満足頂ける様尚一層努力いたします。こちらにお越しの折には、またご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～お客様のお言葉で
　　　　日々前進・改善・そして前進～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉旅館にご満喫いただけた様子を嬉しく思います。
　ビジネスホテルよりも温もりが感じられ、ごゆっくりとお寛ぎ頂きたいのが私たちのコンセプト。ビジネス街からはやや離れておりますがお立ち寄り気分でご利用いただければ幸いです。
　円滑な社内関係作りに少しばかりお手伝いできましたようで安心致しました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～気重になりがちな出張ですが
　　　当館で心からリフレッシュを～

　大湯温泉ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂き、嬉しく思います。
　隣接のゆとりランド（プール有）のご利用無料付きなど、ファミリー向けや充実のお部屋食もご用意しております。
次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

　～雪の下ではふきのとうが息吹始めました～

　大湯温泉ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　今日も雪が降り積もり、鹿角はまだまだ冬の情緒いっぱいです。今月いっぱいでお別れの雪景色を堪能いただけた様子に嬉しく思います。
　サクラもすぐそこまで足音が聞こえる時節柄となりました。四季折々の良さを当ホテルで感じ取っていただければ幸いです。
　お部屋のお菓子につきましては、前向きに検討させていただきたいと思います。また近々オリジナルお菓子がデビューいたしますのでぜひご試食いただきたいと思います。
　貴重なご感想を頂戴しありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

～サクラ前線が修正され、少しホッとしている～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一　

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴し感謝申し上げます。
　今回は、大浴場の清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。これまでの清掃シフトを更に見直し、お客様に不快感を与えることのないようにち密に致します。
　至らぬ点もございましたが、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　ご期待に添えるよう努力いたします。
　次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。

　～清潔・快適・やすらぎ・寛ぎ
　　　　　妥協なく追い求めます～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一
　

この度は、お部屋食プランでのご利用誠にありがとうございます。ご夫婦でのご旅行が楽しい想い出となられた事に私共も嬉しく思います。今年は１～２月と暖冬で雪が少なかったのですが、今月に入り本格的な”冬”？を迎えたような、やや戸惑い気味のところもありますが、まだまだ自慢の雪景色が眺められ情緒爛漫です。
　　　雪を楽しみ、すぐそこにある春を待つ。
　今年はいつになく冬が過ごし易かった年でした。
　またこちらにお越しの折には、是非お立ち寄りくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。

　～お二人の想い出の片すみに～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。売店での対応につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　　　　深くお詫び申し上げます。
会計時の列は一人でも前にいる事がストレスに繋がることを充分わきまえ、スピーディーを優先として対応していきたいと思います。
　ご宿泊でご満足頂いたのが、最後の最後にこのような結果になり、私共も、とてもとても残念な事です。２台しかないキャッシャーですが、混雑時の人員配置のみならず的確なレジオペレーションを行い、ご迷惑をおかけすることのない様に致します。至らぬ点もございましたが、どうぞこれからもご利用下さいますようお願い申し上げます。

　～コンビニの立ち回り・スーパーのレジ等良い所を吸収いたします～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課　木村修一　

２度目のご利用誠にありがとうございます！
また、お褒めのお言葉に感謝申し上げますとともに、寄り道までしてお泊りいただけました事、厚く御礼申し上げます。
　レストランスタッフにはうれしい報告をさせていただきました。
　「リピーター」から「かづのファン」になって頂けます様一層努力いたしますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館お待ち申し上げます。

　～昔、夜行列車での上京が懐かしい～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一
　　　　

いつもホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
　２月の雪見御膳は御当地物で構成し、あえてお刺身は除かせていただきましたが、チョイスやオプションなど、今後の商品構成上での検討課題とさせていただきます。
　これからもご家族の皆様が楽しんでいただけますよう努力いたしますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～変化ではなく進化いたします～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつも遠路よりホテル鹿角をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
　流々とそそぐ大湯温泉と深深と降り注ぐ雪のコントラストをご堪能いただけた様子に嬉しく思います。お気に入り頂き安心致しました。雪見・新緑・紅葉等移り変わる景色とホテルでのおもてなしが皆様の心に残るようでありたいと思います。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

　～時には’鹿さん’も中庭に現れます～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

２回目のご利用ありがとうございます。
レストランのメニューにつきましては、ラストオーダー以降はフロントでご案内しております。お気軽にお尋ねくださいませ。また、こちもメニューをいつでも確認できる様改善していきたいと思います。
レストランでは和洋中のそれぞれ単品メニューから用意しておりますのでお好みでお召し上がりいただけるものと思います。廊下の絵画や生け花、通路からの雪景色の中庭、雪見露天風呂などなど、館内をじっくりご覧頂き、是非ご自分なりの’お気に入り’を見つけて頂きたいと思います。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。

　～時間・場所・空間・人・食事
　　　　　全てがホテルのキーワード～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
同じ秋田県内にありながら交通アクセスのせいもあってか県南からのご利用者が少なく、近いようで遠く感じるところでもありますが、チョッとした旅行気分を味わうには絶好の距離だと思います。これでも今年は例年に比べれば雪不足で国体スキー競技の開催も心配しておりましたが無事行われて一安心です。
　お客様からの嬉しいお言葉を励みとし、今後ともご期待に添えるよう努力いたします。またのご来館お待ち申し上げます。

　～秋田県南の皆さんにもっとＰＲ致します～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご友人にご紹介頂き、厚く厚く御礼申し上げます。
いつも、同じ顔のホテルではありますが、変化していくべきもの、普遍なるものを見極めながら、当ホテルがいつも「新鮮さ」を感じられるようでありたいと思います。
これからも応援してくださいますよう心よりお願い申し上げます。

　～芽吹き日和と春の足音が聞こえてきました～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課　木村修一　

連泊でのご利用ありがとうございました！
このお褒めのお言葉を謹んで頂戴いたしますと共に今後ともご期待に添えるよう努力いたします。人で言えば１０歳とまだ小学生位のわずかな経験ではございますが、素直な気持でお客様をお迎えしたいと思います。「また利用したい」とのお言葉にこちらも一つ楽しみが増えました。
　次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

　～鹿角の地でいよいよ冬季国体開催です！～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもご愛顧賜りありがとうございます。遅くまでのお仕事でお疲れになりながらも当ホテルに足を運んでくださいました事、心より感謝申し上げます。
スーツをまとえば変身するのがビジネスマン。
スーツを脱いだその瞬間から、温泉でゆっくりリラックス、そして快眠、でエネルギーを補充して頂きたいと思います。

　～ビジネスマンは健康第一～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場では存分に開放感を味わって頂けたことと存じます。
　深々と降り積もる雪・・・
　　流々と注ぎ込む温泉・・・
　　　もの静かに過ぎ行く時間・・・
安らぐひと時をお過ごし頂ければ幸いでございます。
またこちらにお越しの折には、朝もごゆっくりとおくつろぎ頂きたいと思います。次回のお越しをお待ち申し上げます。

　～一人で思いにふけるも良し、
　　　お気に入りの歌を口ずさむも良し。～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、記念すべき節目の年に、数ある旅館の中から、ホテル鹿角をお選び頂き感謝申し上げます。ネット予約はリアルタイムにプランを投入できますので、付加価値のある料金設定からおどろきのお得なプランまで旬のプランをフレキシブルな価格帯で提供できるのが良いところ。ネット販売について疑心暗鬼な方もまだまだいらっしゃいますが、このようなお客様の声をもとに皆様が安心してお申し込みをしていただければ幸いでございます。
　遠方ではございますが、パソコン画面では身近です。時には楽天トラベルの当ホテルページをクリックして頂ければ幸いでございます。
　今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～継続は力なり～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴し厚く御礼申し上げます。先ずは浴衣の件につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回はお客様の寛容さに甘えさせて頂くとしても、今後このようなことのないようにしっかりと対応させて頂きたいと思います。
今となっては車両が２～３台連結程度での運行となってしまった冬の花輪線も何処かしら情緒を感じさせる路線ですね。また、秋田の鷹巣～角館間を運行する秋田内陸線鉄道も興味のある方にはとてもオススメの鉄道です。
列車と四季のコントラストが絵になるように、当ホテルも施設に料理に四季の素材を多く取り入れ風情を表現して行きたいと思います。
またこちらにお越しの折には、ホテル鹿角をご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。

～昨日からの豪雪で、鹿角の里は雪の万華鏡～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。お子様と楽しくお過ごしいただき嬉しく思います。５歳といえば親子で一緒に出かけるのが一番楽しい時期ではないでしょうか。よい想い出作りと心の癒しに今後ともお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
　次回のご利用お待ち申し上げます！それからご両親様のご感想に心より感謝申し上げます。
m(._.)m

～お子様のお目にかなう様お迎えいたします～

　　ホテル鹿角
　　営業部　販売促進課長　木村修一