11/28-29でお世話になりました。
スタッフの皆様はとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
脱衣所の消毒作業もこまめに行われていました。
ひとつ残念だったのが、子供用の食事です。4歳児なので多少苦手なものがあるのは覚悟の上でしたが、小学生でも食べられるのかな？といった創作料理が入っていました。
もう少し子供向けの内容になれば、再び伺いたいな。と思っております。
この度はありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ対策されていて非常に心地よく過ごさせていただきました。お部屋がとてもすばらしかったです！息子がとても気に入ってまた泊まりたいと言っていたので機会がありましたらまたぜひ宿泊したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

本場のきりたんぽ、美味しかったです。
大きな会場での食事は、少し気になりましたが、コロナの対策はしっかりされているホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事の出てくるのが遅いしコース料理の中で忘れられてるものもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

良かった。宴会場での夕食でしたが接客も◎。中庭の紅葉のライトアップ、きれいでした。部屋飲み用のアルコール飲料、自販機にあまり種類がないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ラグジュアリーという雰囲気ではなく地元の良い温泉宿という感じです。お部屋は広く清潔感がありましたし、お風呂もよかったです。徹底した感染症対策を行われてるなあと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大抵のホテルや旅館は部屋のドアを開けると何か臭く感じます。ところが、ここは部屋に入ると畳のにおいがして、清掃が行き届いているのがわかるどころか、これからの宿泊がとても気持ちよく過ごせそうだと感じました。部屋の畳に傷みがなくふっくらして汚れがありませんでした。乳幼児がいる場合は理想的な清潔さです。
11月でしたが、館内に温かいコーヒー等の飲み物の自販機が無いと言われました。部屋には１服の煎茶ティーバックは用意されていましたが、コーヒーもあってもいいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

すごく目立つ所にあり、目の前に道の駅があって、買い物も楽しめました。お料理も大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事がとてもおいしかったです。
でも、ステーキや、きりたんぽなど、でで来るタイミングは、もう少し早くても良いと思いました。
なかなかでてこなかったので、忘れてるのかなと思い、聞いたほうがいいかなと迷ってしまいました。
きりたんぽも、前のクチコミに出汁が入ってなく醤油煮と書いてありましたが、私が食べた時は、出汁もしっかりでていてとてもおいしかったです。
蟹やステーキ、茶碗むしなど、どれも
おいしかったです。
また、スタッフさんの、接客も、フロントの方も、食事会場の方も、とても良かったです。

週末で、たくさんお客さんも、いましたが、結婚式場の様な大きな会場だったし、隣のテーブルとの間隔もあったので、密とゆう感じはしませんでした。
お風呂も、あまり熱すぎず丁度いい温度だったので、ゆっくり入る事ができました。
露天風呂も景色が良く癒されました。
コロナ対策も、しっかりされていました。
丁度私が、お風呂に入る時、スタッフの方が脱衣かごの消毒や、ロッカーの消毒をされていて、
今は、コロナがあるから、スタッフの方も、以前よりも、大変だなと思いました。
全体的に満足だったし、また、来ようと思います。
ただ、朝食は、和食だったのですが、
洋食も有ればいいなと思いました。

一番最初に、こちらのホテルに宿泊した時は、朝食、和食と洋食か、選べて、私は洋食だったのですが、その時食べた、パンや、ふわふわの、オムレツ、果物がとてもおいしかった
記憶があります。
もう、随分前の、事ですが。
その後も数回は宿泊させていただいています。
でも、夕食は、今回が一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

妻と旅行で宿泊しました。
流石ホテル鹿角という部屋と食事とお風呂とスタッフでした。
新型コロナウィルス対策も十分で安心して過ごすことが出来ました。
機会が有ればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

料理は全体的にはとても美味しかったですが、きりたんぽは出汁がないのか、醤油煮！でした。地元ですが、同席した全員が、醤油煮できりたんぽじゃないね！と。
お風呂はとても良かったが、修学旅行生の時間以降で利用したが、女湯のドライヤー付近の椅子が、髪の毛だらけで、とても座る気にはなりませんでした。立ったまま髪を乾かしました。

仕事で利用したのですが、食事の時間やプラン等で、問合せ電話をした際に応対した男性が無愛想な印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年09月

年に数回泊まらせて頂いておりますが、いつ行っても満足です。
全てにおいて非が無いホテルと思います。
プライベートでゆっくり過ごしたい宿の一つです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

女性用露天風呂が蜂の巣のため入れないのは残念でした。男性用露天風呂は入れましたが、虻がいるなどゆっくり入れませんでした。何か対策をお願いします。部屋は一部、壁紙が剥がれていました。ロビーのコーヒーサービスなど景色と雰囲気の良いエントランスだったので部屋も頑張ってください。
食事は価格以上に満足感一杯でした。機会があればまた泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

素晴らしいの一言に尽きる。
十和田南駅からホテルまで送迎していただき、感謝致します。
秋田県最北の鹿角市でここまで優雅なホテルに宿泊できるとは思っていませんでした。たぶんに結婚式場及び披露宴会場を併設しているためかと思われます。
温泉は、ナトリウム塩化物泉で無色透明です。開湯800年の歴史に想いを馳せながら湯につかりました。
なお、鹿角市は市街地に熊が現れることもあり、この点だけは注意が必要かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

洗顔石鹸が無くて困りました。
お風呂までの廊下が少し暗い感じだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

仕事で利用しました。
朝食の十和田バラ焼きがおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

仕事で利用しました。
フロントの方が親切でした。
露天風呂が温めで、長時間入っていられるのが良かったです。

機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

JR十和田南駅からは少し離れた山間にあるこちらのホテルには9年ぶりの来館でした。その年の3月に宿泊する予定も直前に東日本大震災が発生し止む無くキャンセル。その半年後に訪れて以来久々にお伺いしました。前回は秋、今回は冬ということで違った風情を楽しみにしていましたがまさかの雨、かつ殆ど積雪はなし。この冬の異常気象を実感しました。
今回も1人にも関わらず駅まで送迎を頂き助かりました。9年経ちましたが館内は相変わらずキレイで心地よかったです。ちょうど近くのスキー場で全日本学生スキー選手権が開催されていたので、出場される学生さんがたくさん宿泊されていて、廊下にスキー板がずらり並んでいたのはなかなか見られない光景でした。
ご用意いただいた部屋が学生さんが宿泊されている部屋の真ん中だったので賑やかかな？と思いましたが、大変静かで人がいるのかと思うほどでした。
夕食の小町コース。きりたんぽ鍋を始め土地のメニューが並び、量もちょうどよかったです。
地酒３種飲み比べを楽しみにしていましたが、思ったより量が多く嬉しい誤算でした。
前回宿泊した際の朝食は朝食膳でしたが、今回はバイキング。
好きなものを好きなだけ食べられるのはいいですね。前回は朝食後にコーヒーが飲めなかったのですが
バイキング内だけでなく、ラウンジでもモーニングコーヒーが無料サービスとなっていたのは驚きでした。
お風呂は熱すぎなくて長湯ができる湯温で私にはとても合うお湯で、夕・夜・朝と満喫致しました。
チェックアウト後も駅まで送っていただき大変助かりました。
ただ、この日は北東北は大荒れの強風で花輪線も45分遅れで到着、大館到着直前に列車が動物と接触し立ち往生と大変なスタートになりスケジュールの大幅な変更となってしまいました。
しかし、これも冬の東北旅行の醍醐味のひとつと思い旅行を続けました。
またこの冬の時期にお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月