この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　レストラン内で、他のグループの話し声が大きかったようで、雰囲気をお楽しみいただけなかったことがとても残念です。こちらも、利用人数の席の配置をより細やかに配慮し、皆様に楽しんでいただける環境を提供したいと存じます。
　皆様が充実したひとときをお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～初雪舞い
　　　いよいよ本番　地酒ときりたんぽ鍋～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　快適にお寛ぎいただけたようでとてもうれしく思います。婚礼や宴会・会議など1,000㎡のコンベンションがあり、多目的に活用可能なホテルですが、基本はやはり、一人一人のお客様にご満足いただけるようなおもてなし。
　ハード以上にソフトを重んじながら、様々な目的でご利用いただける全ての人が、快適にお過ごしいただけるようでありたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～団体でも個人でも
　　　くつろぎと安らぎと旬の味覚を～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　朝食の際には、係のご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。ご飯やパンのお替りもご用意させていただいております。お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、気の効いたサービスが提供できるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～一期一会　
　　　今この時に最高のおもてなしで～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　お料理等、ご期待に添えたようでなによりでございます。一方で、大浴場の湯温管理につきましては、快適に入浴できるようきめ細やかに温度管理を徹底してまいりたいと存じます。
　これからも、好きなお宿としていられるよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～十和田湖で発見されたゼロ戦に
　　　　　哀愁とロマンが膨らむ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　客室の冷蔵庫は、現在新しく購入を検討しているところでございます。また、大浴場につきましても、レジオネラ菌対策上、時間によって若干塩素臭が漂うこともあり、ご理解を頂きたく存じます。
　お客様のご期待に添えるよう努力し、良い点を伸ばし、改善を図って参りたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～満足の先にある感動を目指して～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。「大正解」のご感想に心より感謝申し上げます。
　皆様から絶賛いただけたことをとてもうれしく思いますし、これを励みとしより一層努力してまいりたいと存じます。
　４家族集まって計画される旅行は、日程の調整や場所の決定等、幹事様もご苦労をされることと存じます。そういった中、数ある旅館の中からホテル鹿角をお選びいただけたことがとてもうれしく思いますし、ご期待に添えられたようで何よりでございます。
　今後とも皆様の笑顔のために、快適にお寛ぎいただけるように、心のこもったおもてなしをさせていただきたく存じます。
　どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～我が家のようにゆっくりと
　　　　我が家のようにほのぼのと～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

２度目のご来館、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　お料理内容につきましては、料理長と相談しながら、秋田の郷土料理と食成分の構成等、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
　また、前と同じプランでお申し込みで、料理内容にリクエストがある場合は、備考欄でお伝えいただければ幸いでございます。（以前は、こちらで料理内容を変えたところ、同じ内容を期待されたお客様にご迷惑をおかけしたこともございましたので）
　次回は、満点がいただけるようより一層努力してまいりたいと存じます。今後ともどうぞご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～ついつい、迷い箸を誘えるように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ごゆっくりおくつろぎいただけてたようでとてもうれしく思います。
　温泉・郷土料理・隣接のゆとりランドのプールなどご家族でのレジャーに、ぜひご活用いただければと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～最近”遊びに連れってって”がなくなり
　　　　ちょっとさびしいお父さんの～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつも、ホテル鹿角をごひいきいただき、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　朝食につきましては、諸事情により、洋食を提供できなかった期間もございましたが、１６日より再開をさせていただくことになりました。ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。また、食事会場につきましても、中庭のロケーションを楽しめる食事処も活用しながら、お客様に提供させていただきたいと存じます。
　日々環境も変化いたしますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、ご満足いただけるよう最大限努力してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げますとともに、ご期待に添えるようプランを充実させて参りたいと存じます。
　次回のお越しをお待ち申し上げます。

　～バラードも、ロックもヒットする桑田圭祐のように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。うれしいご感想を賜り感謝申し上げます。同じグループホテルもご愛顧いただき重ねて感謝申し上げます。
　まもなくこの地も彩鮮やかな季節を迎えようとしております。稲穂も黄金がかり、山々も賑わいだしてまいりました。実りと紅葉に恵まれる鹿角の地にまた足を運んでいただければ幸いでございます。

青森には「まかど温泉富士屋ホテル」
　　　　「ホテル青森」「十和田富士屋ホテル」
　　　　「ホテルニュー薬研」

岩手には「花巻温泉」
がございます。

観光には、十和田観光電鉄・秋北バス・岩手県交通やそれぞれのタクシーがお手伝いをいたします。

どの施設も皆様を温かくおもてなしをさせていただきます。国際興業グループを今後ともよろしくお願いいたしますと共に、当館を今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～おもてなしのまなざしは、
　　　リピーターへの催眠術？？？～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度はホテル鹿角をご利用賜り誠に、ありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　快適にお過ごしいただけるよう、しっかりと対応し、心のこもったおもてなしを提供できるよう日々努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　～疲労回復！元気はつらつ！～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　今のところ、大浴場の内風呂は、２４時間ご利用いただけますが、露天風呂とサウナのみ、２３時～５時の間はクローズさせていただいておりますが、安全管理上の配慮でございますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　制約もございますが、お客様が楽しみ、くつろぎ、ご満足いただけるホテルを常に追い求めてまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～きめ細やかに、大胆に
　　　　目先は常にお客様へ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

ご家族でお越しいただきまして有難うございました、その後のお子様は大丈夫でしたでしょうか、大浴場に関してはもう一度清掃状態なども含め快適にご利用いただけるよう再確認させていただきます、大変申しわけございませんでした。
徒歩圏内のコンビニですが、フロントスタッフのご案内不足もありますが、当館には、ホテルの周りを散策できる無料で利用できる自転車もあり、是非、ホテル鹿角へお帰りのときご利用してみてください、家族でのご利用もできるように３台ありますのでご利用下さい。
次回のご来館には天気が晴れていますように。



　　　「　あ～した天気になあ～れ。」



　　　　　　　　ホテル鹿角　営業部　秋元義浩

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。お寛ぎ頂けて私共も嬉しく思います。大湯温泉は源泉温度が高く浴槽内で温度調整しておりますが、熱めの温泉が特長のため、ご容赦願います。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。お食事にご満足頂けて私共も嬉しく思います。十和田湖、八幡平の新緑や紅葉は見ごたえがございますので、機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。ご家族でお寛ぎ頂けて私共も嬉しく思います。お部屋トイレの換気口の綿埃についてお教え下さり、ありがとうございます。清掃時に注意してまいります。これからもお客様の満足度を高めていけますよう工夫に努めてまいりますので、機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角にご宿泊くださり、ありがとうございます。お食事、温泉にご満足いただき私共も嬉しく思います。お部屋の洗面台照明が薄暗いとのお知らせありがとうございます。LED電球を使用しておりますが、ワット数を確認いたします。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。秋田のお酒と地元の食材をご堪能頂き、私共も嬉しく思います。こらからは周辺観光もより楽しめる季節になりますので、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。温泉、お食事にご満足頂けた反面、清掃スタッフが在室中にドアを開けてしまい申し訳ございませんでした。在室確認を徹底するようにいたしますので、機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。