お部屋の変更ありがとうございました。快適にすごせました。料理も美味しく、お風呂も広々としてゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

なによりもお湯がとてもよかったです（日帰り利用されるかたもあ多数見受けられました）。施設も清潔で、各所にきれいな花や現地の伝統に関する展示があったり、特別なおもてなしを感じることができたと思います。
スタッフの方々もよく目配りしていただき気持ちよくとてもゆっくりすることができました。
十和田南駅の送迎もいただきました。
遠方在住ですが、ぜひまたお伺いできればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月１１日に宿泊しました。以前だいぶ前にも一度利用し，お料理の良さは分かっていました。７時からの花火に合わせて６時からの食事にしましたが，慌てて食べたので少し残念でした。どれも美味しくいただきましたが，炊き込みご飯の味付けは△残念でした。春節の団体の方がたくさんいましたが，大浴場はいつ行ってもゆったりと利用することができました。露天風呂も雪が降って最高でした，フロントの方が外に出た方が花火がよく見えると教えてくださったのですが，私たちの部屋からはばっちり大きく見えました。２０分くらいの花火ショーをゆっくり座って楽しむことができ大満足です！朝のコーヒーサービスもテイクアウトできて◎３連休思い立って決めましたが，泊まることができてラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大湯で最も大きく有名な建物がこのホテルです
目の前には道の駅があり、近隣にはコンビニもあり立地は抜群です！
駐車場も広くて車で行くなら安心です
スタッフの対応も丁寧で優しくホスピタリティに溢れています
お部屋は和室も洋室も泊まりましたがどちらも味があります
お料理も自慢のお風呂も素敵なので僕は鹿角では常宿です
お勧めしますよ！
※陛下も泊まったホテルなのにリーズナブルなのも魅力的です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

温泉は、露天風呂の石（配置と座りやすさ）、自然を活かした森、植栽が手入れされすごく癒されました。食事や設備、サービスがよく、今回は大変リーズナブルに宿泊できました。機会があればまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

両親の金婚式のお祝いで2泊させて頂きました。以前利用した際に、とても気持ち良く過ごす事が出来たので選ばせて頂きました。予約の際に金婚式である旨や、2日目の夜に合わせてケーキの持ち込みをして良いか等確認した際も快く対応して下さいました。温泉、お料理、お部屋は勿論ですが、従業員の皆様の接客が本当に素晴らしかったです。予約時にお願いした内容もチェックインの際も、お食事の際もあらゆる場面で連携が取れているなぁと感じました。また、ケーキを出して下さった際にサービスで記念撮影をして下さり、チェックアウトの際に大きな写真にして渡してくれました。両親も大変喜んでおり素晴らしい金婚式となった事を心から感謝しております。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事は非常においしかったです。
ゴールデンウイークに宿泊しましたが、夕食を食べている人が少なかったです。
そもそも宿泊客が少なかったのか。
機会があればまた宿泊したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

大きなホテルですがアットホーム的な、とてもくつろげる感じ。
それは従業員の方々の気持ちの良い接客によるものだと思います。
朝食頂きましたが、やはり筑前煮はしょっぱかったです。でも秋田の味付けなのかな。
りんごのコンポート、りんごジュース、美味しかった～
温泉も良かったです。一つだけ、お部屋のお風呂使わない場合が多いからでしょうけど見過ごしてませんか？結構髪の毛落ちてました。それだけです。
鹿角好きになったので、またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋もとても綺麗で満足出来ました。機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年12月

大浴場は清潔で気持ちよく、泉質も好みです。お食事も大変美味しくいただきました。苦手な食材の変更にもご対応いただきありがとうございました。
残念だったのは、チェックアウト前、在室中に2度程ドアを開けられそうになりました。着替え中だったので焦ってしまいました。それまでの対応が良かったので、最後は少しがっかりしてしまいました。総合的には満足しておりますので、また伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

かづのの、美味しいものが本当に沢山でした！

サーモン美味しいです！
地場のものを沢山食べれて良かったです。
他県の方にはおすすめのプランだと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

男性のフロントの方がいつも丁寧で、チェックインがスムーズで有難いです！
何回か来ていますが、地場の郷土料理が食べれるし、お料理内容をいつでも選べるのでとても良いです。お品書きが、工夫していると思います。

食事の際なんですが、男性のスタッフさんはなんだか早く帰って欲しそうに時計見られたりされたので、気になったのはそれだけです。

わがままを言えば、夜のお料理が良いのに朝食の質が落ちてるような気がします。

また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事の会場で対応してくださった方が大変親切でした。
8ヶ月の子がいたので、バウンサーがあるのは大変助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全てにおいて、大変満足しました　雪が降って寒い日でしたが館内も暖かく快適に過ごせました。
浴場の混み具合をQRコードで確認できるサービスがあり、それが良かったですし、アルコール消毒も必要な場所にあるという感じで、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事が美味しく、楽しく過ごせました。大浴場も満足です。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

前回の印象が良かったので、また利用させていただきました。今回もまた、部屋、温泉、料理、スタッフの対応ともに申し分なく気持ちよく滞在できました。
ただ、部屋のキーが２つあれば、お互い時間を気にしないでゆっくり温泉が楽しめると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

凄くお部屋も綺麗でくつろぐ事が出来ました。大きいお風呂に入ってばかりで、お部屋のお風呂を使う事にはなりませんでしたが、檜風呂入ってくれば良かったと思っております。またゆっくり訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

食事がどれも美味しくて感動しました。この数年で泊まった宿のなかでは一番です。
品数、種類もバランスが良く、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

3ヶ月の子供と家族3人で泊まりました。
部屋は10畳＋踏込でしたが3人では十分な広さです。
ただ入り口がベビーカーでは入れないので畳んでから部屋に入るのが大変でした。
お風呂に関しては外の露天風呂が最高！石の配置が良く半身浴で長時間ゆっくりお風呂に入れました。
子供用のベビーベッドやベビーバスなどはありませんでしたが、オムツ用のゴミ箱は設置してもらえました。

旅行支援の地域クーポン楽しみにしていたのですが大人二人分の6000円のみ…
次の日他県の違うホテルに泊まった時は子供の分も貰えました。
ホテルによってルール違うのか3000円分もらえず悲しかったです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

泉質が気に入ってリピートしています。
コロナ禍となって初めて通い始めた宿だったので、今回は宿泊客が多くてびっくりしました。
人気の宿だったことがよく分かりました。
料理もどれを食べても美味しくてとても満足でした。
また泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月