かなり満足の内容でした。ホテル内もきれいだし、温泉もゆっくりはいれました。仕事上、普段ビジネスホテルの利用が多いのですが価格やサービス等総合的にみていいホテルだと思います。是非プライベートで家族と泊まりに行きたいホテルの一つになりました。

１１月９日に宿泊しました。
皆さんが書き込みしているようにいいホテルでした。
でも少し気になったことが・・・。
寝具ですが、敷布が薄くて寝心地はイマイチです。
もう一枚マットがあればいい思いました。
それから細かいことですが、大浴場か部屋に綿棒が欲しかったです。
総合的には素晴らしいホテルです。

11/8（土）1泊でお世話になりました。今回は2回目の利用でした。1回目は他の方の投稿どおりすばらしく、2回目の宿泊となったわけですが、従業員の方（特に客室係）はとても親切でしたが、ちょっと残念な点がございました。（ダイエー日本一特別企画だったからでしょうか。）
まず、夕食についてですが、きりたんぽ鍋並びに煮付けは美味でしたが、天ぷらがさめて硬くなっていまして残念でした。朝食はご飯が固まっていて今ひとつでした。また、テーブルの支柱が膝の位置にあり食べずらかったです。朝食を終えて、子供（幼児）が落とした食べ物を妻が片付けている時に、近くにいた従業員の方が手伝ってくれたらと思いました。（散らかした私どもが悪いことなのですが、幼児がいますとなかなか大変ですのでご協力いただければと思います。）
あと、前回も思ったのですが、ゲームコーナーは常時電源が切られていて、見た目も悪く、たばこ臭く、できれば場所を移動していただけたらと思います。（ゆとりランドのゲームコーナーを入場料なしで利用できたらよいのですが）
前回同様、温泉は最高でした。
細かいコメントで申し訳ないですが、幼児連れの家族からのお願いです。ご一考願います。
　家族一同ホテル鹿角のファンです。また近いうちにお世話になりますのでよろしくお願いします。

10月12日に家族で一泊しました。十和田湖で紅葉を楽しんだ後，宿泊しました。従業員の方の対応が丁寧でした。食事もおいしかったですし，お風呂も熱くなく子供でも入れる温度でとてもよかったです。機会があれば，また宿泊したいと思います。

９月２１日に１泊致しました。大変従業員の方の対応もよく、いいホテルでした。特に、大浴場が、広く、露天風呂もお湯が、きれいで、掃除がいきとどき気持ちよく入ることができました。またラウンジでも、地ビールの特色など忙しい中、気持ちよく説明していただきました。
次の日は、十和田湖、奥入瀬渓流へといきました。
道中でも、いいホテルだったと妻も感激しており、ぜひ次回は、家族でこちらに泊まりたいと思っております。
ありがとうございました。

9月10日に一泊しました。設備といいスタッフの対応といい、実にレベルの高いホテルで満足しました。難点といえば交通の便が悪いことですが、朝は最寄り駅まで送ってもらい大変助かりました。
今回は出張の最終日、有給を取っての一泊でしたが、十和田八幡平観光の基地として次回はプライベートで利用したいものです。
ついでに要望を。地元のお酒がもう少し品揃えしてもらえれば１００点。この点でやや物足りなかったので、９８点でした。また利用します。

朝夕食事付きのプランで１泊しました。
とても清潔感のある施設なので、リラックスできました。
たいへん残念なことに、夕食直前に胃の具合が悪くなり、せっかく準備されたお料理にほとんど手をつけることができずに無駄にしてしまいました。一生懸命に準備をなさった調理担当の方、配膳の方、関係するスタッフの方に対し本当に申し訳なく思っております。気を悪くなさっておられなければ良いのですが。
その時、応対してくださったレストランのスタッフの真○子さんには心から気遣っていただき、心苦しさが軽くなるようでした。
従業員の皆さんの素晴らしさは、質と品の高さを伴い、感動ですらあります。貴ホテルを利用するのは今回で２度目ですが、選んだ理由は「従業員の方々の素晴らしさ」にあります。
前回同様、今回も不思議なことに貴ホテルでは必ずぐっすり眠れます。
またお世話になることもあると思います。その時は、どうぞよろしくお願いします。

当日の申し込みでも駅まで気持ちよく迎えに来ていただき、フロントでは次の日の予定に合わせた送りの相談にまでのってもらい、バス停まで送ってもらえました。
従業員の方は若い人も年配の方も親切で礼儀ただしく、よく教育されているなあと言う印象です。なんだか、田舎にいるような気がしませんでした。（失礼だったらすみません）
施設も新しく大きく清潔でこの価格では（一人1泊二食付き8000円のキャンペーン価格）申し訳ないくらい快適でした。
使いやすかった点は、バスタオル、タオルが大浴場にあって、そこに置いてこれた事。大浴場の脱衣籠の下に、それぞれ個別の貴重品箱がついてあった事です。

出張で一泊しました。ちょうど北海道からの中学生の修学旅行と重なり、騒がしくないか心配しましたが、全くの杞憂でした。大浴場の利用時間や使い方、ゲームコーナーの利用禁止など、一般宿泊客へ迷惑かけない様に、との学校の指導とホテルの配慮の賜物でしょう、快適に過ごせました。ホテルのスタッフ、食事、温泉とも素晴らしく、ゆっくりと疲れを癒す事ができました。きっとあの中学校の生徒さんたちもいい思い出が残ったことと思います。もちろん私もですが。

前回の宿泊から1月程度ですが今回は妻と10ヵ月の赤ん坊を連れての宿泊でした。安価な宿泊プランに部屋食をつけての利用でしたが、部屋係りの方のお気遣いもあり、とてもゆったりできました。前回の利用からあまり間をおかずに利用したので正直「同じ料理ばかりかな？」と危惧してたのですが鍋以外はほとんど異なる料理でどれも美味しくいただけました。一見よくありがちな料理も手間がかかっていて完成度の高い品々で満足しました。また、部屋係りの真○子さんには忘れ物を届けていただいたり赤ん坊に声を掛けていただいたりとても丁重に接客していただいて感謝しております。今回で4回目の宿泊ですが、帰るときにはいつも満ち足りた気分で「また来よう。」と思います。またよろしくお願いします。

先日夕食付きのシングルのプランで宿泊しました。今回でホテル鹿角さんへの宿泊は３回目になります。前回、前々回の宿泊は洋食のプランを利用しましたが、今回は和食のプランでした。
　おそらく懐石としては最も低価格のプランだったと思いますが
限られた範囲内でよく工夫された料理だったと思います。
　椀物などは大変良かったですよ。温泉ホテルは和食が中心に
なるかと思いますが似たような客室規模のホテルと比べれば上質だと思いました。ただ、同じホテル鹿角の洋食との対比で言えば洋食の方が好みです。シングルだと部屋食ではないので洋食が選べればベターですがまあ、この要望はあまり一般的ではないでしょうね。朝食は今回は洋食をチョイスしましたが、よく考えられた過不足感のない優れた内容でした。個人的にはオムレツの選択が出来るのがポイント高いです。和食の朝食も良かったので毎回迷うことになると思います。今回の宿泊はビジネスや観光ではなく個人的なリフレッシュを求めて宿泊したのですがおかげさまで良いストレス解消になりました。おそらく長いおつきあいになると思いますのでまたよろしくお願いします。

今回、温泉旅行の最終日にこちらのホテルで過ごさせてもらいました。
まず目をひいたのが、従業員の方たちの感じの良い接客サービス
です。気むずかしい彼の注文にも嫌な顔せず納得がゆくまで付き合って
くれて本当に感激しました。料理ももちろんおいしかったです。
特に朝食の海鮮粥がとてもおいしくて、そのお粥を食べにまた行きたい
くらいです。おとうふもおいしかった。。。
従業員の方達の接客教育がホントに行き届いており、気持ちよく
過ごさせてもらいました。今度は彼の家族も誘って秋田を楽しみたいと
思っています。そのときはまたヨロシクお願いします。

　ゆっくり温泉にでも入って休みたいと思い、安い宿泊プランで予約したのですが、お部屋は広く綺麗でとても良かったです。ただ、夕食を外で食べようと思ったのですが、そこが休みでタクシーで往復しただけで、がっかりしてホテル内で食べることになったのですが、注文から最初のビールがくるまでに３０分以上かかり、小さい子供の食事にいたっては１時間以上たってから運ばれてきたように思います。途中で子供の食事だけでも早く持ってきて欲しい旨伝えたのですが、「込んでいて忙しい」というような柔軟さのない返事でかないませんでした。レストランの従業員教育がもう少し必要ではないかと思いました。お部屋や温泉は快適なのに、折角の設備が少し勿体無いなぁと思いました。

はじめて携帯電話から「旅の窓口」の当日予約を行いホテルに着くまで不安でしたが
フロントで笑顔で迎えられほっとしました。
今回、この方面に仕事がらみで来たついでに、このホテルに宿泊したのですが部屋も広く静かな雰囲気が気に入りました。また、温泉も内湯・露天風呂ともゆったりして何か休養しに来たようにのんびりさせてもらいました。
また、「旅の窓口」にお願いしたいのですが今後このようなリゾート型ホテルや旅館をリーズナブルな料金で紹介して頂ける事を期待しています。

投稿情報で決めた宿でしたが、確かに苦情が思い当たらない、いい宿でした。部屋は広いし、売店は遅くまで開いており、内容も充実していました。また、お風呂にタオルが常備してあり、何度入っても新しいタオルが使えることが嬉しい事でした。今度は違う季節に利用させていただきたいと思います。

食事がとっても良かったです！夕食は部屋食でしたが、次々と運ばれてくるものはどれも美味で熱いものは熱く、冷たいものは冷たく・・最高です。大食家のパパも大満足でした。朝食もおいしかった。１月７日だったので、七草粥まで出ました。もう最高です。
お風呂も広く、何よりとても清潔だったのがうれしかったです。
今度はぜひ、中華やフランス料理を食べに行きたいと思います。
さあ、いつ予約しようかなあ？

クリスマスディナーの宿泊プランで利用しました。今年２月の連泊プランに続いて二回目の利用です。前回同様非常に満足です。２名での宿泊で、申し込み時の説明には１０畳とあったのですが、実際に行ってみると１２．５畳の広い部屋でした。朝食も、温泉旅館にありがちな粗末なものではなく、品数やメニューも考えられていて、非常に満足でした。これなら安易にバイキングにしなくとも良いと思います。遠いのでなかなか大変ですが、機会を作ってまた行きたいと思います。お世話になりました。

1泊朝食プラン（＠6,000）で宿泊しました。大満足です！夕食はレストランでとったのですが、和・洋・中、すべてにおいてとてもおいしかったです。ホテルの趣向をこらしたお膳もよいのですが、家族それぞれが食べたいものを腹いっぱい食べて、飲んで１人あたり＠2,000円ですんだのですからこれほどよいことはありません。大浴場も２４Ｈは入れるので、子供たちが寝静まってから、妻と交代でゆっくり入ることができました。露天風呂もどこかのおまけみたいなそれと違い、心が癒されました。スタッフの応対に関しても言うことなしです。今年で２回目なのですが、来年の予定にも今から入れておきます。参考：本人３４歳・妻３３歳・子供３歳・０歳

たいへんよかったです。その日は修学旅行の学生が一緒だったらしいのですが、全然騒々しい感じがせず、大変のんびりとくつろぐことができました。食事もたいへんおいしかったです。

八幡平，十和田湖，八甲田山への拠点として利用しました。朝食つき7,000円と格安な料金にもかかわらずきれいな部屋とゆったりした大浴場で満足しました。お風呂が24時間オープンしているのもうれしい限りですね。9月26，27と天気もまずまずでした。さすがに3日目の28日は雨に降られましたが，ホテルの印象がよかったので不満になりません。タバコ嫌いなのでレストランに禁煙（嫌煙）セクションがなかったのが不満といえば不満でした。混んでいなかったので煙に悩まされることはありませんでしたが，今に時代は喫煙と禁煙の区別をしっかりして頂きたいと思いました。