数年前にも宿泊し、今回で３回目の利用ですが、今も昔も変わらず心地よいホテルです。
仲居さんはとても若い方で少し心配でしたが、一生懸命頑張っている姿は好感が持てました。
夕食の品数や内容も良かったです。ただ、地ビールはお値段が高いかなあ・・・
朝食の時の気遣いも細やかで、良かったです。
ホテル内のお風呂はゆったりと浸かることができましたが、
隣接している日帰り入浴の施設は、×です。
人も多いのは仕方ないとしても、脱衣所の狭さに加え、清掃の不行き届きは
目に余るものがありました。
さーっと出てきちゃいました。残念・・・そっちは行かなきゃ良かった・・・

十和田湖にも近いし利便性は高いです。
秋田に行くときはまた利用しようと思うホテルです。
ちなみに私は現在羽枕を使っているのですが、昔こちらに宿泊したときの羽枕が気に入り
同じようなものを探したんです。
今回は、枕変わってましたが、これも良い枕でよく眠れました。

宿泊年月

2009年08月

グループでしたが個人でそれぞれが予約をしておりましたが
お部屋を隣どうしにして頂いたり、夕食の席を一緒に
して頂いたり細かい御配慮頂き嬉しかったです。
ただ温泉なのにお風呂は夜１１時で終わり。。朝も入れないというのは非常に残念でした。

宿泊年月

2009年07月

子供がお風呂場ですべって転んでしまったのですが、フロントに連絡をしたらすぐに氷水を持ってきてくれました。心配して「病院の手配をいたしましょうか？」との言葉には大変ありがたかったです。その節は、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。

徒歩圏内にコンビニもあるので、とっても便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ネット限定！夕食は秋田ふるさと御膳
◆部屋タイプ指定なし【人員・空室状況等により当館で決定】◆

宿泊年月

2009年05月

大浴場にバスタオル、タオルが用意されているのがよかった。部屋のタオルがホテルのロゴの入った持って帰ることが可能なものであればなおよい。


【ご利用の宿泊プラン】
【子供の日・特別宿泊プラン】夕食はゆったりお部屋食♪
5つ★の和室10畳＋踏込(6名様の場合12.5畳＋踏込)

宿泊年月

2009年05月

広い部屋でゆったりとくつろぐことができて幸せでした。何度も宿泊していてお気に入りのホテルです。シークレットプランでお安い企画でお得感たっぷり！到着時に少し雨が降ってましたが玄関にホテルマンがいても傘を持ってきてくれなくて少しガッカリしました。柱の陰で見えなかったのでしょうね。夕食は美味しくお腹いっぱいでしたが以前より何か物足りなかったような気がしました。安い企画だからでしょうが・・　お風呂もきれいで良かったです。ただ洗顔フォームを洗い場に置いてほしいなと思います。洗面台だと不便です。希望としてはそれくらいでとても大好きなホテルです　

【ご利用の宿泊プラン】

◆部屋タイプ指定なし【人員・空室状況等により当館で決定】◆

宿泊年月

2009年03月

食べ比べのしゃぶしゃぶ牛、どっちがどっちの説明が欲しかった。同じ牛？それ以外は、サービスも良く問題なし！！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

２月１１日に宿泊しました。以前だいぶ前にも一度利用し，お料理の良さは分かっていました。７時からの花火に合わせて６時からの食事にしましたが，慌てて食べたので少し残念でした。どれも美味しくいただきましたが，炊き込みご飯の味付けは△残念でした。春節の団体の方がたくさんいましたが，大浴場はいつ行ってもゆったりと利用することができました。露天風呂も雪が降って最高でした，フロントの方が外に出た方が花火がよく見えると教えてくださったのですが，私たちの部屋からはばっちり大きく見えました。２０分くらいの花火ショーをゆっくり座って楽しむことができ大満足です！朝のコーヒーサービスもテイクアウトできて◎３連休思い立って決めましたが，泊まることができてラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1/20に宿泊しました。お部屋は和室8畳だと思っていたら洋室ツインを用意していただき快適でした。私は膝が悪く本当はベットのお部屋をお願いしたかったのですがリーズナブルなプランだったので畳は仕方ないと思っていました。本当にありがたかったです。お風呂が広く露天風呂もきれいでした。食事は品数が多めで還暦を過ぎた私たちにはおつりが来る位でした。味付けも良くお鍋はあっさり味でつみれ、豚バラ肉のうまみがありました。ごちそうさまでした。また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

・チェックインの時間より若干早かったのですが、部屋に入れてもらえ助かりました
・高速毛馬内のバス送迎がありますが、朝は8時が一番早いです。始発で帰りたかったのでタクシーを6時で予約したら、タクシー会社が開くのが7時とのこと。7時で予約したら「あのねー開くのは7時だけどそれからの営業だから7時に迎えには行けないの。」とまるで友だちのような口調で言われました。言い方・・・ということでそれではどうにもならないので、8時のバスにしました。バスは雨が降っていたのですが、ほんの僅かな距離でも傘をさしていただき、うれしかったです。
・お風呂は、乳がん手術跡を隠すことができるカバーを無料で貸してもらえます。患者にとってはすごくありがたいです。買おうと思いましたが意外と高くてやめました。
・マッサージやエステがあったら良かったと思いました。
・道の駅おおゆの目の前なので、買い物も楽です。コンビニも近いです。
・部屋の氷水ポットがなにげによかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋、食事とも良かった、また利用したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋は綺麗でよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

大浴場がとても広く開放的でした。
食事はお得なコースでしたが、お腹いっぱいになりました。
味付けも良かったです。
部屋は和室になりましたが畳が新しく、布団のシーツもパリッとしていて気持ちよかったです。
気になったのは、部屋のドライヤーが古すぎてパワーが全くないところです。
またホテルの方たちの接客態度がとても良く、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

東北は祭りで宿泊できる場所が少ない中、気持ち良く一夜を過ごせました。ちょっと温泉熱かったので・・もう少し適温だと良いなぁと感じました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

6月6日に宿泊しました。修学旅行生がいたので、大きな部屋にしていただきました。広く気持ち良くすごせました。食事も美味しくよかったです。お風呂は学生たちの入浴時間のため、入りたいときに入れず、サウナも早く終うので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事は非常においしかったです。
ゴールデンウイークに宿泊しましたが、夕食を食べている人が少なかったです。
そもそも宿泊客が少なかったのか。
機会があればまた宿泊したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

結婚式や修学旅行を受け入れをしている大きなホテルなので、当たり外れ無いホスピタリティを受けることができました。
チェックイン前の玄関出迎え、フロントの対応、宿泊中廊下ですれ違った職員の挨拶も良かったです。

部屋は全体的に掃除されて清潔でしたが、トイレのドアの換気口に綿埃がたまっているのが目に付きました。
部屋専用パスのWi-Fiが電波良好で嬉しかったです。

浴衣が客室階エレベーターホールに用意されており、必要分自分で持ち出せるのが良かったです。浴衣に食事の匂いが付いたり、汗をかいたりしても、就寝前に新しい浴衣を使うことができました。

食事の量は、女性には丁度良く、男性には少し足りないものでした。子供用の食事は、オムライスやエビフライ等がお弁当形式で最初から卓に用意されていました。後からコーンスープやデザートが配膳され、未就学児には多い量でした。
親が子供用の残りを頂きましたので、総合的に丁度良い食事量になりました。
配膳で、お品書きの上にお料理の器を置かれたりしたので、もう少しだけ丁寧さが欲しいと思いました。
朝食バイキングでは、乱れたお料理周りをすぐ整えている様子が見られ、安心して利用できました。

割高なゴールデンウィーク料金で、実際支払った金額に対しては満足度が低いと感じましたが、平常時の料金だったならば大満足になるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

きりたんぽ鍋や牛肉の鉄板焼き、海老料理など秋田の郷土料理に大変満足しました。温泉もちょうどよい湯加減でゆったりできました。ただ部屋の洗面所の照明が薄暗いのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

料理とお酒が美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

料理もますます美味しく
なっていました
お風呂もゆっくり入れ、
身体も心も休まりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事以外は良かったです。
温泉は素晴らしいです・
ホテルのサービスも問題なく気持ち良く過ごせました。
改善してほしい点
夕食は飲み物が高いです、陶板焼きの牛肉は桃豚にしてほしい硬い
芋の子汁は改善してほしい、サーモンが多い。
朝食、筑前煮しょっぱかったです、お汁は具が少なく比内鶏の風味は
乏しかったです。漬物と小鉢の種類が多かったですが手作り料理が
少ない感じで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月