この度は、ホテル鹿角「別館ゆとりランド棟」をご利用賜り、誠にありがとうございます。うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　
　従業員の接客面で、不安感を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後更なる教育を施してまいりたいと存じます。総合的に寛容な評価を頂戴しましたことに感謝し、これを励みとし、皆様にご満足いただけるよう尚一層努力してまいりたいと存じます。

　また、別館の表記面で説明不足の点もあったかと反省しておりますので、プラン表記や画像を充実させてまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げます。

　～快適で清々しい旅立ちのお手伝い～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一　　　

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
　日中ビジネスの緊張感を、温泉と秋田の味わいでおくつろぎいただけるようおもてなしをさせていただきたく存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～ＧＷはサクラ満開の予感～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一
　　　　

いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　頂いたご感想は、今後の、来年のメニュー作りの参考とさせていただき、充実を図って参りたいと存じます。
　12月より和食・洋食に加えて、中華料理も復活いたしました。バラエティーに富んだチョイスでおいしいお料理を提供すべく、努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～今年も、お父さんの分のケーキがなかった～

　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　お客様のお言葉を励みとし、いつ来てもこのような評価が頂戴できるよう努力してまいりたいと存じます。
　インターネット環境につきましては、ご指摘の通り、ご不便をおかけしており申し訳ございません。今のところフロント周りの無線ランでの対応となっておるところですが、いずれ計画的に改善を図るべき課題ととらえておりますのでご了承賜りますようお願い申し上げます。
　今度、ご家族でおいで頂ける日を楽しみにお待ち申し上げますとともに、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～しばれる朝の露天風呂
　　　　澄んだ空気でリフレッシュ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一　　　　

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。またうれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　レストランのグランドメニューも皆様のお声をもとに、今後改善を図って参りたいと存じます。
　”間違いなく”の力強いお言葉を頂戴し、喜びと次回の期待に気が引き締まる思いでございます。多岐にわたり、行き届かぬ点も多々ございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりたいと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

　～バーでのワンショットもおススメです～
　
　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

２度目のご利用、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけたようで、とてもうれしく思います。
　大浴場利用に際しまして、日中と深夜に浴場内のお湯を入れ替えており、その際、どうしても若干温度が下がる場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、案内表示等も適切に行って参りたいと存じます。
　個人旅行・家族旅行・団体旅行と様々ご利用いただいておりますが、それぞれの方が楽しんで頂けるよな環境で、皆様の良い想い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
　快適にご利用いただけるよう努力してまいりますので今後ともどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またご家族でお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。

　～中庭の紅葉が美しくなりました～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族でのご利用、誠にありがとうございます。うれしいご感想を頂戴し感謝申し上げます。
　行き届かぬ点も多々ございますが、大目に見ていただきましたことは、今後の期待も含めてということで謹んで受け取らせていただきたいと存じます。日々精進を重ねて参りたいと存じます。
　プール・大浴場・フットエステと館内様々お楽しみ頂きうれしく思います。ご家族で楽しく過ごす想い出作りに、微力ではございますが今後ともお手伝いできればと存じます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　～通年営業の温水プール
　　　　秋も冬も快適に楽しく～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。花輪ばやしを楽しまれ、少しばかりお手伝いができたようで、とてもうれしく思います。
　賑わいある地域独特の伝統文化という恩恵に感謝しつつ、お越しになるお客様が快適であられるよう努力してまいりたいと存じます。また、こちらにお越しの折には、お立ち寄りくださいませ。
どうもありがとうございました。

　～夏の賑わいが過ぎ去り
　　　　山々の彩と収穫の賑わいが～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。ホテルのみならず、大湯温泉郷もご満喫頂いている様子をとてもうれしく思います。
　早朝の湯めぐりは爽やかさを感じますよね。次回「上の湯」攻略をお祈りいたします。私も小さいころから上の湯を利用しておりまして、とても熱いのですがいったん浴槽に入ると肌がしびれるような感触がまた何とも言えず”温泉さ”を感じるところでもございます。地元の人とコテコテの秋田弁会話を楽しむのも情緒のひとつ。タオル１本と入浴料１５０円の湯めぐりを応援いたします！
　安心してゆっくりくつろげるホテルの大浴場も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～上ノ湯のあとは、
　　　天然ジャグジーの奥八九郎温泉？～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　いつもこのようなご感想をいただけるよう今後とも努力してまいりたいと存じますし、また、いつ来てもご満足いただけるようでありたいと存じます。
　今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　～北東北のビジネスの拠点に～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子にとてもうれしく思います。
　都会のホテルと比べて、やや不便な点は否めないところですが、ロケーションや雰囲気、温泉情緒などなど、他にない癒しの空間で迫ってまいりたいと存じます。
　ご家族でまたおいで頂ける日を楽しみにお待ち申し上げます！


　～時には家族で、温泉卓球～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

ホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。お仕事の疲れを温泉で癒すことが出来て私共も嬉しく思います。冬の季節は雪見の露天風呂もお勧めですので、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル鹿角にご宿泊頂き、ありがとうございます。

ここ鹿角市は青森県と岩手県の県境に位置しておりまして、十和田八幡平国立公園の豊かな自然と伝統文化が数多く残る地域でございます。

秋の足音が近づき、これから紅葉のシーズンを迎えます。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鹿角にご宿泊頂き、ありがとうございます。お仕事の疲れを温泉で癒し、朝食バイキングをお楽しみ頂けて幸いに存じます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お仕事の疲れを温泉で癒して頂けて私共も嬉しく存じます。また、フロント係りの接客にお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。これからもお客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル鹿角をご利用頂き、誠にありがとうございます。大湯温泉は昔から旅人の疲れを癒す温泉として親しまれております。大浴場までの通路がお寒かったとの件、空調チェック致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　春が近づき、観光もお楽しみ頂ける季節になってまいりました。次回はプライベートでのご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　いつもホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　ごゆっくりと温泉をお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。ビジネスでもレジャーでもごゆっくりとおくつろぎいただき、快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしをさせていただきたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～春到来　さくらと梅とふきのとう～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一