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プラザホテル むつ クチコミ・感想・情報

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プラザホテル むつのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.13
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.43
  • 食事3.50

総合2

truman4812さんの プラザホテル むつ のクチコミ

truman4812さん [30代/男性] 2013-10-12 17:38:37

フロントおよびロビーの照明が暗すぎて、客を迎え入れるというは雰囲気は全くない。
部屋の清掃は行き届いてとても綺麗だが、窓にハーフミラーフィルムのようなものが貼ってあるようで違和感がありました。
室内設備や朝食についての説明書きや案内がなく、このあたりは改善して欲しい。

朝食も係が1人しかおらず案内せず勝手に座って食べてくださいといった感じで朝から気分が悪くなった。
極めつけはチェックアウトに、何の作業をしていたのか知らないが背を向けたまま、ぼそっと「ありがとうございました」と。

ここまで接客の悪いホテルに当たったのは初めてです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
22時まで到着OK!観光&ビジネスに◎1泊朝食付プラン【秋得・冬得】
ご利用のお部屋
【プチデラックスシングルC (禁煙)】