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プラザホテル むつ クチコミ・感想・情報

プラザホテル むつ

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    プラザホテル むつのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.77
    • アンケート件数:754件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.60
    • 立地4.27
    • 部屋3.77
    • 設備・アメニティ3.45
    • 風呂3.32
    • 食事3.20

    総合5

    KENKEさんの プラザホテル むつ のクチコミ

    KENKEさん [50代/男性] 2021-03-23 20:11:29

    今回は2組での予約でした。
    自分たちの部屋の分の予約で、ツインで2名なのに、1名の予約という間違いをしてしまい、何度も楽天から確認メールを頂いてるにも関わらず、気付かずに当日のチェックインの場面になってしまいました。。。
    普通に取り直しをすればキャンセル扱いというところを、フロントの方々の誠意的な対応に助けられました。大変有難うございました。
    夕食時のレストランのお姉さん、いつも素敵です!!

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年02月
    プラザホテル むつ 2021-04-11 17:16:08

    この度はプラザホテルむつにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテル内でのご滞在を満喫して頂けた事、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。これからからもより満足頂けるよう努めて参ります。下北へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ビューバスルーム/朝食付】~窓付きバスルームで贅沢気分~チェックイン22時までOK!
    ご利用のお部屋
    【ツイン【喫煙】/ ビューバスルーム】
    KENKEさん
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