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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.83
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.60
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2017-01-19 15:57:42

口コミが大変遅くなり申し訳ありません。
富士山を見たいと言っていた両親へのサプライズ旅行で一泊しました。
コース料理も美味しく、ハーフビュッフェの種類も多く食べすぎてしまいました。部屋からの眺めや大浴場の露天風呂からの河口湖と富士山の一体感を感じる眺めは本当に最高でした。また、クリスマス時期の館内の備品や飾り付けもかわいくて素敵でした。夕食時は、貴重なお時間を割いて両親の話にお付き合いいただいたことに大変嬉しく思うとともに感謝申し上げます。
両親にとっては、年末大晦日まで大変な試練の連続でした。しかし、良い時期に念願の富士山と紅葉を見ることができ、喜んでもらえたことが私達にとっても何よりの喜びとなりました。スタッフ皆様には、お声をかけていただいたり快く写真を撮っていただいたりと、お迎えからお見送りまで心からのおもてなしを感じました。両親・妹共々大変満足なひと時を過ごすことができました。
また季節を変えて、くくなに宿泊し川口湖畔と富士山をゆっくりと楽しみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
THE KUKUNA 2017-01-21 19:45:07

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回はご両親様へのサプライズ旅行でお越しとのこと、ご当日は天候にも恵まれ、富士山と紅葉をご覧いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
また、スタッフ一同、皆様とお話できることが何よりの励みであり、私どもにとっても大変貴重な時間でございます。少しでも今回の大切なご旅行にお力添えできたなら幸いです。
これから季節が変わり、春になりますと当館前の桜も咲き、富士山と桜をご一緒にご覧いただけるようになります。また是非皆様で当館へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【KUKUNA10周年記念プラン】★洋風創作料理+ハーフビュッフェ付(4/1~)
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米(和洋室)】