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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.58
  • 食事4.28

総合4

れーたん1122さんの THE KUKUNA のクチコミ

れーたん1122さん [50代/女性] 2017-09-30 23:05:28

彼も私も、夏の間激務をこなしてきたので、たまにはゆっくりしたいと思い、今回利用させて頂きました。

チェックインからアウトまで、スタッフのみなさんの気遣いは気持ちのいいものでした。

お部屋は、綺麗で過ごしやすく、部屋の露天も気に入って、チェックイン後すぐからワイン飲みながらの足湯を楽しみました。
残念だったのは、目の前に広がっているはずの富士山がチェックアウトまでまったく見えなかった事と、夜の露天のカラフルな照明が明るすぎて、もう少し間接的なものだといいなって思いました。

お食事は夕食はコースのお料理とビュッフェ両方楽しめ、ワインのおつまみにとビュッフェをよくばって取り過ぎて、食べ過ぎました(笑)
朝食は洋食派なので、フレンチトーストを見つけたので、シェフの方に下さいってお願いしたら、オムレツはいかがですか?って言ってくださり、見事な手さばきで作って頂きました。美味しかった~。

機会があれば、次回はぜひ富士山を眺めながら、またゆっくりしたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
THE KUKUNA 2017-10-12 22:07:58

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また館内、料理、サービス、多くの箇所、場面でお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
露天風呂の照明に関しましては担当者と検討いたします。
朝食ブッフェをお楽しみいただけたようでシェフも非常に喜んでおります。
KUKUNAでは夏の富士山の他に、春には桜と一緒に、秋には紅葉と一緒に、冬の富士山は雪化粧、四季折々の異なる表情の富士山がお楽しみいただけます。
また、ご機会ございましたら、富士山、河口湖、KUKUNAへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW 【展望館スーペリアテラスルーム】★洋風創作料理+ハーフビュッフェ付(4/1~)
ご利用のお部屋
【展望館“天空のテラス”スーペリアテラスルーム】
れーたん1122さん
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