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ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡのクチコミ･お客さまの声
総合5
露天風呂付きの部屋に宿泊させて頂きました。富士山を見ながらの温泉最高でした。お部屋も素敵でした。ただトイレに鍵がない（笑）。トイレに入ると宣言してから使用すれば良いのかな。絶景なのでカーテン開けたまま就寝しました。今まで宿泊してきたホテルとは違う気遣いが随所にみられまた泊まりたいと思いました。バスタオルが部屋にたくさん用意されていて、今まではだいたい1セットしか用意されておらず受付に言ってもらっていました。温泉をたくさん楽しんで下さいと言われているようで感激。お食事は、コースとビュッフェ。好き嫌いが多いのでビュッフェだけが良いな、と。選べればなぁ。コースだけでややお腹いっぱいになってしまいました。でも美味しかったです。バーがホテル内にあるところは、他でも多くみかけますが、お食事と一緒にカクテル、ノンアルコールの女子が好きそうなお酒を飲めるところは珍しいのではないでしょうか。とても嬉しかったです。館内着と寝着、ガウンまでありました。とことんくつろげます。ただ、母が細くて小さいのですが館内着のズボンがヒモで結んでもゆるゆるでした。小さいサイズ言えば貰えたのかもしれませんが母がいいと言うので確認はしませんでした。最初に説明があればもっと良かったかも。7階には、お菓子やコーヒーが自由に飲めるコーナーが！！すごい！！全体的にコーヒーの味がもうワンランク上がればなぁ、もう少し熱々ならなぁ、でもあるだけで充分すごいです。売店もなんだかセンスが良い。あと‥ウェルカムドリンク。とても綺麗なブルーのハーブティー？きっと好き嫌いが分かれる。匂いの時点で一口も飲めませんでした。母も同じく。笑カウンターにはたくさんの飲み物の用意があるのに選べないのかな？選べないならもっと万人うけするドリンクのほうが喜ばれるのではないでしょうか。綺麗なんですが‥色々言いましたがとってもおススメです。また泊まりに行きたいと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きましたこと大変嬉しく思います。ご滞在中は河口湖と富士山を満喫されたようで、何よりでございます。今回、ご利用いただきましたウォーターテラス付きの展望館のお部屋も大浴場と同様に温泉のお湯を使用しておりますので、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？お食事も満足して頂けたようで何よりでございます。館内着のサイズの件に付きましては、Sサイズもご用意がございます。ご案内がなく大変失礼いたしました。現場スタッフには指導を徹底して、サービスの改善に努めてまいります。また季節が変わりますと共にお食事にも旬の食材をご用意しておりますので、是非、違った季節にもお越しくださいませ。また皆様ににお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
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ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡ（山梨県）
5.0
投稿日：2018-03-16 19:53:02
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総合5
爺2005さんの ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡ のクチコミ
露天風呂付きの部屋に宿泊させて頂きました。
富士山を見ながらの温泉最高でした。
お部屋も素敵でした。ただトイレに鍵がない（笑）。トイレに入ると宣言してから使用すれば良いのかな。絶景なのでカーテン開けたまま就寝しました。
今まで宿泊してきたホテルとは違う気遣いが随所にみられまた泊まりたいと思いました。バスタオルが部屋にたくさん用意されていて、今まではだいたい1セットしか用意されておらず受付に言ってもらっていました。温泉をたくさん楽しんで下さいと言われているようで感激。
お食事は、コースとビュッフェ。好き嫌いが多いのでビュッフェだけが良いな、と。選べればなぁ。コースだけでややお腹いっぱいになってしまいました。でも美味しかったです。
バーがホテル内にあるところは、他でも多くみかけますが、お食事と一緒にカクテル、ノンアルコールの女子が好きそうなお酒を飲めるところは珍しいのではないでしょうか。
とても嬉しかったです。
館内着と寝着、ガウンまでありました。とことんくつろげます。
ただ、母が細くて小さいのですが館内着のズボンがヒモで結んでもゆるゆるでした。小さいサイズ言えば貰えたのかもしれませんが母がいいと言うので確認はしませんでした。
最初に説明があればもっと良かったかも。
7階には、お菓子やコーヒーが自由に飲めるコーナーが！！すごい！！
全体的にコーヒーの味がもうワンランク上がればなぁ、もう少し熱々ならなぁ、でもあるだけで充分すごいです。売店もなんだかセンスが良い。
あと‥ウェルカムドリンク。とても綺麗なブルーのハーブティー？きっと好き嫌いが分かれる。匂いの時点で一口も飲めませんでした。母も同じく。笑
カウンターにはたくさんの飲み物の用意があるのに選べないのかな？選べないならもっと万人うけするドリンクのほうが喜ばれるのではないでしょうか。綺麗なんですが‥
色々言いましたがとってもおススメです。
また泊まりに行きたいと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きましたこと大変嬉しく思います。ご滞在中は河口湖と富士山を満喫されたようで、何よりでございます。
今回、ご利用いただきましたウォーターテラス付きの展望館のお部屋も大浴場と同様に温泉のお湯を使用しておりますので、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？お食事も満足して頂けたようで何よりでございます。館内着のサイズの件に付きましては、Sサイズもご用意がございます。
ご案内がなく大変失礼いたしました。
現場スタッフには指導を徹底して、サービスの改善に努めてまいります。
また季節が変わりますと共にお食事にも旬の食材をご用意しておりますので、
是非、違った季節にもお越しくださいませ。
また皆様ににお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。