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THE KUKUNA クチコミ・感想・情報

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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.85
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.62
  • 食事4.17

総合4

クニ0407さんの THE KUKUNA のクチコミ

クニ0407さん [40代/男性] 2019-04-09 14:50:45

彼女と行きました夕食での話題が、外国人のマナーの話で、私の彼女が中国人で日本語等堪能で従業員の方はわからなかったと思いますが、悲しい気持ちに彼女がなりました。残念です
ただ部屋からの眺め等は大変よく喜んでました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
THE KUKUNA 2019-04-15 19:16:31

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、お食事会場でのスタッフの配慮のない言葉、誠に申し訳ございませんでした。お客様皆様のご滞在がご満足いただけますようスタッフ一同日々精進させていただきます。
当館自慢の大浴場、全室、レストランからの富士山はお客様よりご好評いただいております。
客室からの景観をお楽しみいただけましたこと幸いでございます。
今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ちしております。
ご貴重なお時間割いてのご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き“GEKKO月虹”】★1日5組限定プラン
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米(和洋室)】

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