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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.83
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.60
  • 食事4.20

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

スミちゃん8318さんの THE KUKUNA のクチコミ

スミちゃん8318さん [50代/男性] 2019-05-26 21:01:27

2014年に利用して今回が2回目です。
以前宿泊したときのスタッフの対応、食事の美味しさ、ロケーションの良さが忘れられず、今回も利用させていただきました。
今回も前回同様スタッフの対応はピカイチでした。
食事はコース料理+ハーフバイキングなのですが、コース料理は料理人の拘りがすごく伝わり、どれも見て素晴らしい食べて美味しい絶品の夕食でした。
バイキングも丁寧に調理されていて、大満足でした。
また、妻の誕生日が間近だったので、サプライズのケーキもお願いした通りの演出で、ドリンクのサービスもあり妻も大喜びしていました。ありがとうございました。

滞在中は天気が良くなく、翌日は警報レベルの大雨で、楽しみにしていた富士山は見ることが出来ませんでしたが、そんな事はどうでもいいくらい満足して帰路につきました。
ホテルを出るとき年老いた義母の手をスタッフの方が引いて下さり、自動車へとアテンドしていただいたことも義母は大喜びしていました。

今回は富士山が見えなかったので、また近年中にリベンジがてらお邪魔させてもらおうとおもいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
THE KUKUNA 2019-06-02 21:42:20

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、奥様の大切なお誕生日でのご旅行で当館をお選び、リピートして頂きまして大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
ご夕食のハーフバイキングはコース料理と和洋食&デザートのバイキングを楽しんでいただくKUKUNA自慢の食事スタイルでございます。大満足して頂けたようでなによりでございます。
また季節が変わりますと共にお食事にも旬の食材をご用意しておりますので、是非、違った季節にもお越しくださいませ。
富士山をご覧いただけなかったことが悔やまれますが、満足していただけたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
スミちゃん8318様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
その時には綺麗な富士山をご覧いただけますよう、心より祈っております。

ご利用の宿泊プラン
【レストランMOONBOW】★洋風創作料理+ハーフビュッフェ付
ご利用のお部屋
【プラザ館“風のウイング” エグゼクティブ ラージ座洋室】
スミちゃん8318さん
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