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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声
総合3
時季的に仕方ないのですが、お天気に恵まれず、富士山が見えなかったので、期待していただけに満足度が半減してしまいました。部屋の窓際の椅子に座ると 窓の外がすぐ湖のように見えて素敵でした。富士山が見えたらもっと満足度が上がったと思います。従業員の方々の気配りやフレンドリーな声かけは素晴らしかったです。ホテルのコンセプトに合わせたものだと思うのですが、建物全体に漂うお香のような香りが苦手です。河口湖畔の自然豊かな空気の匂いが楽しめる方が個人的には良かったです。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きましたこと大変嬉しく思います。当館ではお部屋、大浴場、レストランより眼前に広がる富士山と河口湖を楽しんでいただけるようになっております。富士山をご覧いただけなかったことが悔やまれますが、河口湖との一体感をお楽しみいただけたようで幸いでございます。スタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同の大変励みになります。館内のお香の香りの件はご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。頂戴したご貴重な意見を基に、今後も皆様にご満足いただけますよう改善に努めて参りますまた機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ
時季的に仕方ないのですが、
お天気に恵まれず、
富士山が見えなかったので、
期待していただけに満足度が半減してしまいました。
部屋の窓際の椅子に座ると
窓の外がすぐ湖のように見えて素敵でした。
富士山が見えたらもっと満足度が上がったと思います。
従業員の方々の気配りや
フレンドリーな声かけは素晴らしかったです。
ホテルのコンセプトに合わせたものだと思うのですが、
建物全体に漂うお香のような香りが苦手です。
河口湖畔の自然豊かな空気の匂いが楽しめる方が個人的には良かったです。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きましたこと大変嬉しく思います。
当館ではお部屋、大浴場、レストランより眼前に広がる富士山と河口湖を楽しんでいただけるようになっております。
富士山をご覧いただけなかったことが悔やまれますが、
河口湖との一体感をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同の大変励みになります。
館内のお香の香りの件はご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。
頂戴したご貴重な意見を基に、今後も皆様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります
また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。