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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.80
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.59
  • 食事4.18

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2020-08-09 11:55:17

非常に大きなホテルなので密にならないかという不安を抱えての宿泊でしたが、チェックインに始まり、食事、入浴など滞在中もあらゆる観点でコロナ感染防止の対策が講じられており、笑顔を絶やさないスタッフさんの頑張りもあり、非常に気持ちよく、快適に過ごせました。
長引く梅雨で雲模様が心配されましたが、チェックアウト前の朝食では部屋、レストランから息をのむような美しい富士山を眺めることができました。
GoToキャンペーンの賛否はともかく、コロナ禍の収束の折にはマスクなしで再訪したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
THE KUKUNA 2020-08-09 13:25:15

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂けたこと大変嬉しく思います。
スタッフ、料理、施設等、数多くお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
また、雨の日が多い中で貴重な富士山を満喫して頂けて何よりでございます。
これからも新型コロナウィルス感染防止に努めるとともに、より良いサービスをお客様に提供できるよう精進して参ります。
また皆様を笑顔で迎えられる日を心より願っております。スタッフ一同、河口湖、富士山とお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】レストランMOONBOW★洋風創作料理+ハーフビュッフェ付
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米(4/1~)】