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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.80
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.55
  • 食事4.17

総合5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2021-10-22 11:38:29

彼の誕生日旅行で1泊させていただきました。相模湖・河口湖付近でホテルを探していたのですが、こちらのホテルを見つけた瞬間、あ!ここだ!と思いすぐに予約を入れました。
誕生日でしたので事前にケーキをお願いしました。サプライズであることや、スタッフが部屋の冷蔵庫に入れることができるなど、細かくご配慮いただいて助かりました。
当日も期待通りホテル内はとっても綺麗で、そのうえ季節的にハロウィンでしたので装飾が施されており、ただ廊下を歩いているだけでも楽しかったです。
スタッフの方々の対応も丁寧で、夕食、ケーキ、朝食もどれもおいしく大満足でした。
温泉での眺めも最高でした。あの景色はずっと忘れないと思います。
私的にクリスマスの装飾も好きなので、いつかクリスマスの時期にも行きたいと思います。
たくさんの思い出をありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
THE KUKUNA 2021-12-04 11:27:53

この度は大切な記念日に当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、感染症対策へご協力頂きましたこと感謝いたします。サプライズのケーキ等ご期待に添えたようで安心いたしました。また、当館自慢の大浴場もご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフやお食事につきましてもご満足いただけ私共も嬉しい限りでございます。
館内装飾につきましては季節に合わせ装飾しておりますのでKUKUNAにてお過ごしいただいたハロウィンがお楽しみいただけたようで何よりでございます。是非クリスマスの季節にもご再訪頂けたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】~心に残る思い出の旅に~KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米】