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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.80
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.58
  • 食事4.17

総合5

ゆき (*´ω`*)さんの THE KUKUNA のクチコミ

ゆき (*´ω`*)さん [40代/女性] 2021-11-15 17:30:24

11月13日にお世話になりました、お部屋は706号室です。
お部屋に案内されてカーテンを開けた瞬間、目の前には大きくて雄大な富士山に「わぁー」っと思わず声を上げて感激しました。
案内してくれたスタッフさんに記念日旅行と話をしたら、食事のデザートの時に素敵なサプライズを頂き、本当に本当に嬉しかったです。
食事の鉄板焼き、美味しかったのはもちろんシェフもお話上手で、楽しい時間でした。
お部屋の露天風呂は温めに設定されてて、富士山や河口湖を眺めながらずっと入っていられて本当に気持ちが良かったです。
チェックインの時に案内して頂いたスタッフさん、チェックアウトの時に写真を撮って頂いたスタッフさん、お二人共笑顔が素敵で雰囲気が良くて、また来たいと思わせてくれました。
来年の記念日も絶対来ますと伝えて車に乗り込み、見えなくなるまで手を振って見送って頂き、最後の最後まで素敵な時間を過ごさせて頂きました。
というわけで、来年の記念日旅行の再訪は決まりですのでよろしくお願い致します。
違う季節の時にも行けたらいいなと思っております。
本当に素敵な時間をありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
THE KUKUNA 2021-12-04 19:10:58

この度は大切な記念日に当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、感染症対策におきましてもご協力頂きましたこと感謝いたします。KUKUNAからの富士をご覧頂けたようで大変嬉しく思います。またご夕食や自慢の客室露天風呂などお過ごしいただいたお時間をご満喫頂けたようで安心いたしました。スタッフへのお言葉もありがとうございます。
頂きましたお言葉を胸に今後もスタッフ一同精進して参ります。記念日や各シーズンいつでもKUKUNAはお待ちしております。ぜひご再訪くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き“GEKKO月虹”】★1日5組限定プラン
ご利用のお部屋
【展望館“天空のテラス”スーペリアテラスルーム】