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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.80
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.55
  • 食事4.17

総合5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2021-11-29 10:14:27

家族旅行で利用しました。
展望風呂からの景観が最高でした。
凄く天気が良かったので富士山の眺望が抜群で翌朝の逆さ富士も見れて最高でした。
河口湖からは4日に1日しか富士山が見れないそうですが両日とも良く見てたので運が良かったみたいです。
夜の鉄板焼きは美味しくてシェフの方が親切に説明頂き楽しく食事が楽しめました。
朝のバイキングも品数豊富で娘は特におすすめのフレンチトーストが美味しかったそうです。
私はご飯(米)が美味しかったです。
部屋は間仕切りがありベット組と布団組みに分かれて寝ましたが、
間仕切りに隙間があるので隣の部屋のテレビ音が丸聞こえなのが気になりました。
早寝や遅起きには気になる人もいるかもしれません。
全体的にはとても満足できる滞在でした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
THE KUKUNA 2021-12-05 17:22:46

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また感染症対策へのご協力感謝いたします。
ご滞在頂きました期間雄大な富士をご覧いただけていたようで大変嬉しく思います。
当館人気の鉄板焼き お楽しみいただき舌鼓を打っていただけたこと、とても安心いたしました。
ご朝食もご満足いただけたようでなによりでございます。
客室内のご意見につきましてはスタッフ一同共有させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので次回も是非風のテラスKUKUNAへおこしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き“GEKKO月虹”】★1日5組限定プラン
ご利用のお部屋
【プラザ館“風のウイング” エグゼクティブ ラージ座洋室】