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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.80
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.55
  • 食事4.17

総合5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2021-12-20 21:07:37

12/19から1泊家族3人で宿泊しました。目の前に河口湖と壮大な富士山という好立地、そして雲一つないお天気に恵まれ、かつスタッフの方々のホスピタリティもあり、たくさんのエネルギーをもらって帰宅することができました。

夜のお食事、ハーフビュッフェ、朝食のビュッフェが最高でした。どれも地元産などこだわりを感じましたし、とても美味く頂きました。少し塩分低めでもいいかな、とは感じましたが堪能しました。

また、ホテル内、随所にクリスマスの飾りなどありとても楽しい雰囲気でした。ホテル側のお客様を楽しませようという努力を感じます。

少しだけ気になったことがあるとすれば、お風呂はコロナ禍ということもあり仕方ないのかもしれませんが、塩素のにおいが気になりました。
また、座室でお布団でしたが、二重で敷くなど厚いと助かります。朝腰が少し痛かったです。

でも、スーパーセールでお安く予約できましたし、このお値段で高級感のあるホテルに泊まれましたことをとても感謝いたします。ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
THE KUKUNA 2022-01-10 19:52:11

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は天候にも恵まれ、雄大な富士もご覧いただけたようで安心いたしました。
ご夕食のコースメニューと和洋食のハーフビュッフェは当館自慢のお食事スタイルでございます。
また、ご朝食ではフレンチトーストやオムレツはお召し上がり頂きましたでしょうか。当館自慢のメニューでございます。
また河口湖へ来る機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座室35平米(和室10畳)】