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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.76
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.59
  • 食事4.21

総合5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2021-12-22 17:32:10

これだけの景色を眺めながらの客室露天は、そうそうないのでは?
お天気にも恵まれ、のんびり過ごすのにピッタリでした。ちょっとぬるめのお湯がいいですね。ずー--っと入っていました(笑)
ひとつだけ残念だったのがグレードアップしたお食事です。食材はそれなりでしたが、部屋にいったらすでにセットされていた前菜、あたためるのに固形燃料の利用は、この価格の宿泊先としては、ちょっと。
それ以外は、スタッフの皆さまのホスピタリティも素晴らしいし、きっとまたお邪魔します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
THE KUKUNA 2022-01-10 19:58:41

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は富士山をご覧いただきながら、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お食事の件ではご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
ご貴重な意見ありがとうございます。
頂戴したご意見を基に今後も皆様にご満足して頂けるよう、検討して参ります。
また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【安心プライベート空間の個室食事処】★夕食グレードアップ★1日5組限定
ご利用のお部屋
【展望館“天空のテラス”スーペリアテラスルーム】