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ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡのクチコミ･お客さまの声
総合5
河口湖を前景に富士山が正面に見えて立地は最高でした。スタッフさんの対応も大変良く、家内の足が悪いのでその旨事前に伝えておいたので、近い駐車場の案内から部屋のバスに椅子の用意まで対応して頂き大変助かりました。チェクインもウエルカムドリンクを飲みながら座ってできました。部屋の広さもあり設備も良く満足でしたが、荷物台あるとバッグの出し入れが楽なのとベッド脇に小物を置ける小テーブルがあると携帯やメガネが置けてベターです。また今回は個室食事がとれなかったので、ハーフバイキング付きにしましたが、レストランでもフルコースとコース＋ハーフバイキング付きで選択できるシステムがあればと思いました。というのは、自分たちは年寄で小食なのでコース料理分が結構よかったので、それ以外も少量でも質がいいほうがあれば十分に思ったのでフルコースを選択できるシステムがあればと思いました。翌日朝も散歩に出入りするときに挨拶していただきスタッフさんの対応には満足でした。また機会があれば再訪したいです。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。ご滞在中は天候にも恵まれ、眼前に広がる河口湖と雄大な富士山を満喫されたようで何よりでございます。また、KUKUNAへのお褒めの言葉、貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。今後もすべてにおいてご満足いただけるようなサービス提供に努めて参りたいと思いますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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横浜ロイヤルパークホテル（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-11-21 23:20:57
ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡ（山梨県）
5.0
投稿日：2022-11-03 18:54:20
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総合5
m-kamenosukeさんの ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡ のクチコミ
河口湖を前景に富士山が正面に見えて立地は最高でした。スタッフさんの対応も大変良く、家内の足が悪いのでその旨事前に伝えておいたので、近い駐車場の案内から部屋のバスに椅子の用意まで対応して頂き大変助かりました。チェクインもウエルカムドリンクを飲みながら座ってできました。部屋の広さもあり設備も良く満足でしたが、荷物台あるとバッグの出し入れが楽なのとベッド脇に小物を置ける小テーブルがあると携帯やメガネが置けてベターです。また今回は個室食事がとれなかったので、ハーフバイキング付きにしましたが、レストランでもフルコースとコース＋ハーフバイキング付きで選択できるシステムがあればと思いました。というのは、自分たちは年寄で小食なのでコース料理分が結構よかったので、それ以外も少量でも質がいいほうがあれば十分に思ったのでフルコースを選択できるシステムがあればと思いました。翌日朝も散歩に出入りするときに挨拶していただきスタッフさんの対応には満足でした。また機会があれば再訪したいです。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中は天候にも恵まれ、眼前に広がる河口湖と雄大な富士山を満喫されたようで何よりでございます。
また、KUKUNAへのお褒めの言葉、貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。
今後もすべてにおいてご満足いただけるようなサービス提供に努めて参りたいと思いますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。