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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.82
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.62
  • 食事4.31

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2007-02-24 21:43:34

展望館を利用しての感想です

富士山と湖を一緒に観れるお部屋の景色は最高でした。
お部屋の作りもスッキリと落ち着いていて
ゆっくりと過ごせてとっても良かったです。
館内着の作務衣スタイルも動き易くてとても良かったです。
食事はハーフバイキングでしたが
温かい物は温かく冷たい物は冷たくと用意されていて
とても良かったのですが味は濃い目な物が多かったように思います。
(味は人それぞれの好みの問題なので一概には言えませんが)
私にはそう感じました。 

それと1つ気になった事がありました…
お部屋のグラスとグラス棚のお掃除がイマイチでした。
お部屋の備品は気持ちよく使えるようにしておい下さい。
今後気をつけてもらいたい点です。

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THE KUKUNA 2007-03-06 16:57:17

この度はお泊り頂き誠にありがとうございます。ご滞在中に富士山がご覧になれたとの事で、私共も大変嬉しく思います。お部屋の清掃でございますが、お客様が清々しい気持ちでお使い頂ける様、徹底して参ります。料理の味付けは、お客様のご意見を聞き、日々研究を重ねております。また、多数のお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。お褒め頂いた部分にも努力を重ね、よりよいホテルを目指して参りますので、これからもKUKUNAを宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
風のテラスKUKUNA スタッフより