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ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡのクチコミ･お客さまの声
立地4
初めてコースとバイキングがセットになっている料理を頂きましたが、タイミングを見て料理を出してくれるのではなく、いちいち「肉持ってきて」とか「デザートお願い」とか言うのは何となく「嫌」でした。 また、予約は「郷土創作料理＋ハーフビュッフェ」だと思いましたが、郷土創作料理のコース３品は、「お造り、サーロインステーキ、デザート」ということでした。この３品のどこに「郷土」や「創作」があったのでしょうか。帰りに、フロントで同様のことを申し上げました。まだ、納得がいきません。 大雨の中車までいろいろ世話をしていただいたスタッフには感謝しておりますが、雨で見えなかった富士山より料理が残念でした。 【ご利用の宿泊プラン】【大地の塔プラン】★郷土創作料理＋ハーフビュッフェディナー 中央館 3・4階和室10畳
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この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食は料理を出すお客様へのタイミングが、ございますので、お声を掛けてくださるように説明させていただいております。郷土料理は甲州豚を使用しておりまが、お客様のご希望に添えることができなくて、大変申し訳ございませんでした。今後全てにおいてお客様に満足できるサービスが、できますように精進して参ります。風のテラスククナ スタッフ一同
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡ のクチコミ
初めてコースとバイキングがセットになっている料理を頂きましたが、タイミングを見て料理を出してくれるのではなく、いちいち「肉持ってきて」とか「デザートお願い」とか言うのは何となく「嫌」でした。
また、予約は「郷土創作料理＋ハーフビュッフェ」だと思いましたが、郷土創作料理のコース３品は、「お造り、サーロインステーキ、デザート」ということでした。この３品のどこに「郷土」や「創作」があったのでしょうか。帰りに、フロントで同様のことを申し上げました。まだ、納得がいきません。
大雨の中車までいろいろ世話をしていただいたスタッフには感謝しておりますが、雨で見えなかった富士山より料理が残念でした。
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【大地の塔プラン】★郷土創作料理＋ハーフビュッフェディナー
中央館 3・4階和室10畳
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この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食は料理を出すお客様へのタイミングが、ございますので、お声を掛けてくださるように説明させていただいております。郷土料理は甲州豚を使用しておりまが、お客様のご希望に添えることができなくて、大変申し訳ございませんでした。
今後全てにおいてお客様に満足できるサービスが、できますように精進して参ります。
風のテラスククナ スタッフ一同