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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.76
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.59
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2009-06-25 14:27:26

6月23日に宿泊しました。
半年前に宿泊して大変気に入りまたお世話になりました。
今回は前回(冬でした)と違い富士山の眺めが素晴らしかったです(前回は曇っていました)。ただ残念だったのは楽しみにしていたバーベキューの具材が前回と少し違っていました。前回美味しいかったステーキが今回は鶏の手羽先に替っていました。
館内は変わりませんでしたが、相変わらずエレベーターの中の匂いが強すぎて気分が悪くなりました。前回も触れたのですが、改善されていなかったのは残念です。
スタッフの態度は前回同様とても気持ちの良いものでした。
帰りは雨のせいで富士山が全く見えませんでしたが、立地としては最高だと思います。
また、冬の天気の良い日に行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年06月
THE KUKUNA 2009-08-21 15:37:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は富士山がご覧になれて、スタッフも嬉しく思います。エレベーターへの香り付けは、今は行なっておりませんので、大変申し訳ございませんでした。にも拘らずスタッフへのお褒めお言葉、大変恐縮でございます。又のご来館をお待ちしております。
風のテラスククナ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【大地の塔プラン】★海鮮&肉料理 網焼きBBQコース
ご利用のお部屋
【中央館 3・4階和室10畳】