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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声
総合4
全般的に満足しましたが残念だった点はお風呂上りに飲んだ生ビールのグラスが安っぽかったのとビールの管理鮮度維持(炭酸が溶け込みすぎた味)ができていなかったのが残念でした。他のことがおおむね満足できたのでなおさら気になってしまったお風呂は富士山もしっかり見えて最高な気分でした(ちょっと怖かったが)料理の場所の説明が最初になかったためこちらから聞くことになるのはどうか帰りお酒に酔っていたら車で危ない道を通ることになるのはどうかな何らかの気配りがあっても良いのではと思いましたそこまでもっともっとお客様の目線に落とし込んで考えてほしいそこまで出来ていたら私としては合格点でした
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ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。生ビールがご希望に添えなくて申し訳ございませんでした。夏場に向けて飲み物の点検を致したいと思います。お客様への十分な気配が足りなくて、ご迷惑をおかけ致しました。お客様が満足できるサービスを提供出来ますように、努力して参ります。風のテラスククナ スタッフ一同
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全般的に満足しましたが残念だった点はお風呂上りに飲んだ生ビールのグラスが安っぽかったのとビールの管理鮮度維持(炭酸が溶け込みすぎた味)ができていなかったのが残念でした。他のことがおおむね満足できたのでなおさら気になってしまった
お風呂は富士山もしっかり見えて最高な気分でした(ちょっと怖かったが)
料理の場所の説明が最初になかったためこちらから聞くことになるのはどうか
帰りお酒に酔っていたら車で危ない道を通ることになるのはどうかな
何らかの気配りがあっても良いのではと思いました
そこまでもっともっとお客様の目線に落とし込んで考えてほしい
そこまで出来ていたら私としては合格点でした
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ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。生ビールがご希望に添えなくて申し訳ございませんでした。夏場に向けて飲み物の点検を致したいと思います。
お客様への十分な気配が足りなくて、ご迷惑をおかけ致しました。お客様が満足できるサービスを提供出来ますように、努力して参ります。
風のテラスククナ スタッフ一同