楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.58
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2009-09-20 21:47:13

9月17日に宿泊しました。シルバーウィーク前ということもあり、他の宿泊客も少なくゆっくりと過ごす事が出来ました。特に良かったのが河口湖と富士山を見ながら入れる露天風呂で、大変満足しました。
ただ一つだけ残念だったのは食事の対応です。夕食時に伝えてもいない好き嫌いなどで他の宿泊客と何度も間違われるなど連絡・情報が伝わってなかったようです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
THE KUKUNA 2009-10-12 19:08:09

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食時の手違いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がございませんよう、より一層連絡を徹底いたします。
ご滞在中は綺麗な富士山がご覧いただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
皆様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
風のテラスKUKUNA スタッフより

ご利用の宿泊プラン
【大地の塔プラン】★郷土創作料理+ハーフビュッフェディナー  
ご利用のお部屋
【中央館 5階和室10畳】