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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.80
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.58
  • 食事4.28
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立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 11:13:35

とてもいいホテルでした。
鉄板焼きプランでの食事はホテルがよかっただけにクオリティは低く感じてしまう内容でしたが満足できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
THE KUKUNA 2022年12月04日 18:47:50

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
【とてもいいホテル】とのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後も皆様にご愛顧いただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き“GEKKO月虹”】★1日5組限定プラン
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座洋室35平米】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 17:28:36

成人した娘と二人で利用しました。大満足の宿でした。特に鉄板焼の夕食がよかったです。朝食がビュッフェでしたが、個人的には用意された物のほうが取りに行かずに済むので好きです。ただ、味や種類などは大満足でしたが。あと、老眼が進んできたので、部屋に拡大鏡があれば完璧だと思いました。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE KUKUNA 2022年12月04日 18:44:44

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました鉄板焼きのプランは、シェフが皆様の目の前で調理する、大変人気のプランとなっております。ご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
今後もすべてにおいてご満足いただけるようなサービス提供に努めて参りたいと思いますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き“GEKKO月虹”】★1日5組限定プラン
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座洋室35平米】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 15:54:17

9月4日にお邪魔しました。
ゆっくり過ごす事ができ、心が休まりました。夕食、全て良し、大浴場も、大満足。
5日の朝には、富士山が顔を出してくれ…最高の朝を迎える事が出来ました。朝食ブュッフェも、お腹いっぱい美味しく頂きました。次回は、一泊ではなく、2.3泊ぐらいしたいと思います。
スタッフの方も、気持ち良い接待をして下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
THE KUKUNA 2022年12月04日 18:42:54

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中、富士の雄姿をご覧いただき素敵なお時間をお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉まで、ありがとうございます。
今後も皆様にご愛顧いただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン 】展望館・プラザ館 KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付
ご利用のお部屋
【プラザ館“風のウイング” エグゼクティブ ラージ座洋室】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 14:15:40

スタッフの方々、お食事、お部屋。どれも素晴らしかったです。私のまた行きたい宿リスト上位ランクインです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
THE KUKUNA 2022年12月04日 18:41:05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
お過ごしいただいたお時間をご満喫いただけたようで安心いたしました。
また、KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後も皆様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
河口湖お越しの際は風のテラスKUKUNAへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レストランMOONBOW】★KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【プラザ館“風のウイング” エグゼクティブ ラージ座洋室】

立地5

わらびもっち117さんの THE KUKUNA のクチコミ

わらびもっち117さん [60代/女性] 2022年08月29日 02:52:24

クチコミ通り、従業員の皆さんの丁寧なサービスにとても気持ちが良かったです。夕食は個室で、気付くと2時間近くもゆっくりさせて頂きました。お料理も目にも舌にも美味しかったです。おなかいっぱいになり、パエリアを残してしまいました。ごめんなさい!
立地が良く、早朝の露天風呂からの富士山はサイコーの眺めでした。
秋の紅葉の頃も良いでしょうね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
THE KUKUNA 2022年12月04日 18:40:10

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAからの富士山をご覧いただけたようで大変嬉しく思います。
また、シェフ厳選食材を使ったお食事ご満足いただけたようで私共も安心いたしました。
季節を変えてまた河口湖にお越しいただいた際には、河口湖の景色、富士山を楽しんでいただければと思います。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【個室食事処】夕食は安心のプライベート空間で★1日5組限定
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座洋室35平米】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 21:40:16

8/1に宿泊しました。
社員教育が良いのでしょうね!従業員の方が素晴らしかったです。
普段、お風呂へは一度しか行かないのですが、露天風呂からの景色が良くて、何度も行きました。
私は食べ物で好き嫌いが多いのですが、創作料理、ビュッフェも大変満足でした。
また山梨へ行く機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
THE KUKUNA 2022年12月02日 20:53:24

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
ご夕食や当館自慢の露天風呂など、お過ごしいただいたお時間をご満喫いただけたようで安心いたしました。
また、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もすべてにおいてご満足いただけるようなサービス提供に努めて参りたいと思いますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【レストランMOONBOW】★創作料理+ハーフビュッフェ付
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座室35平米(和室10畳)】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 12:59:36

お部屋からもお風呂からも河口湖と富士山が見える眺望の良さでこの宿を選びましたが、ホスピタリティが最高でした!
部屋が清潔であることはもちろんのこと、一つ一つの設備、アメニティが行き届いていて文句のつけようがありませんでした。
間違いなく、これまで泊まった宿の中でNo.1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
THE KUKUNA 2022年12月02日 20:48:53

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
また、【泊まった宿の中でNo.1】とのお言葉までありがとうございます。
今後も皆様にご愛顧いただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【展望館スーペリアテラスルーム】★KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【展望館“天空のテラス”スーペリアテラスルーム】

立地5

銀次郎@さんの THE KUKUNA のクチコミ

銀次郎@さん [50代/女性] 2022年06月27日 01:27:54

全体的にはとてもいいホテルでした。
窓からの景色は素晴らしく、河口湖の水面の先に富士山が裾野まで見えます。
大浴場も同じ景色で、さらに最上階なので部屋よりももっと素晴らしい景色でした。

予約した部屋が元々は和室だったのか?ベッドはあったのですが、ソファではなく座卓と座椅子でした。
身体が硬いので座卓はキツく、やはり洋室でソファでゆっくりしたかったなーと感じました。
部屋はシャワーだけでしたが大浴場を使うため、全く問題はありませんでした。

夕食の鉄板焼きは、牛肉はもちろんのこと、ロブスターや山梨県産の生キクラゲがとても美味しく、お土産に買うほどでした。
座卓以外はとても満足で、鉄板焼きのプランでもソファのある部屋も選択できたらよかったのになーと感じました。

接客も素晴らしく、トータルでは大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
THE KUKUNA 2022年12月02日 20:47:55

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
大浴場やお部屋からの富士山と河口湖を望む景色は、スタッフ自慢のロケーションでございます。
今回、ご利用いただきました鉄板焼きのプランは、シェフが皆様の目の前で調理する、大変人気のプランとなっております。満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き“GEKKO月虹”】★1日5組限定プラン
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 16:25:51

全てが最高ですが、特にお風呂と接客がすばらしい。
真正面に河口湖と冨士山が望める大浴場は、露天風呂の温度がわざとぬるめに設定してあり、
普段は早風呂の家内も、夜も朝も食事に遅刻しそうになるくらい、ゆっくり堪能していました。
スタッフは皆さん笑顔で愛想がよく、丁寧なお迎えとお見送りは、こちらが恐縮するくらいでした。
今度は富士山が冠雪の時期に宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
THE KUKUNA 2022年12月02日 20:47:05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中、眼前に広がる河口湖と雄大な富士山を満喫されたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
富士山と共にスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【レストランMOONBOW】★創作料理+ハーフビュッフェ付
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 17:21:05

スタッフの皆さんのおもてなしの姿勢がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
THE KUKUNA 2022年12月02日 20:37:55

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。喜ばしい限りでございます。
これからも皆様に喜んでもらえる施設を目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【レストランMOONBOW】★創作料理+ハーフビュッフェ付
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 16:29:45

ホテルに到着して車の誘導してくれる方たちに接した瞬間から、親切なホテルと分かります。都会のホテルの様なスマートな感じではなくとにかく一生懸命親切に対応してくれます。こちらもありがとうという気持ちになり、ホテルに入る前から良い気分でいられます。
この親切で優しい雰囲気は滞在中ずっと味わえます。
食事は少なめのコースとブッフェという変則スタイルで不安でしたが、コースはちゃんとしていて美味しいのでそれだけでお腹はいっぱいになります。プラスアルファの要素でブッフェで好きな物を少しづつ食べる形で、良いシステムだと思います。
お風呂は数々の庭に凝った温泉等に行ってきましたが、目の前が開けたパノラマの景色に勝るものはないと思いました。あいにく富士山が見えない状況でも、今までで一番良かったと感じています。
色々なホテルを試したいので、良いと思ったホテルも中々再訪しませんが、こちらのホテルはもう一度富士山が見える日に再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
THE KUKUNA 2022年12月02日 20:37:12

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。ご満足していただけたようで喜ばしい限りでございます。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
富士山と共にスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【レストランMOONBOW】★創作料理+ハーフビュッフェ付
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米】

立地5

楽天勝雄さんの THE KUKUNA のクチコミ

楽天勝雄さん [70代/男性] 2022年06月08日 10:35:49

期待していた通りのホテルでした。まず5階の部屋からの、富士山と河口湖の眺めは、逆さ富士も見られて最高の満足でした。又9階の浴室からの眺め、そして2階レストランからは、料理と外の眺めが最高でした。スタッフの応対もきめ細かな対応をしていただき、良かったです。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
THE KUKUNA 2022年12月02日 20:28:34

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中、眼前に広がる河口湖と雄大な富士山を満喫されたようで何よりでございます。
また、KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
季節を変えてまた河口湖にお越しいただいた際には、河口湖の景色、富士山を楽しんでいただければと思います。
今後も皆様に喜んでいただける施設を目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【レストランMOONBOW】★KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米】

立地5

ミッツ178さんの THE KUKUNA のクチコミ

ミッツ178さん [50代/男性] 2022年05月28日 21:22:13

今回も大満足でした!ありがとうございました。またすぐにでも行きたいくらいです、笑
家内の大リクエストでこちらに行くのが旅の目的、しかも鉄板焼きGEKKOへ。何を食べても美味いです。
シェフの楽しい会話がまた良い。
美味しさに秘密のエッセンスがかかってるみたいですね。
そしてホテル全体にセンスの良さを感じる品々、空気感、教育されたスタッフさんの気持ち良さ、などなどにまたやられました。
次の日は部屋のジャグジーから逆さ富士が見れました。贅沢ってこういう事なんでしょうね。
こちらに泊まれる事に感謝してまた仕事を頑張ります。
本当の贅沢な時間がこちらのホテルにはありますね。ありがとうございました。また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
THE KUKUNA 2022年12月02日 20:26:17

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、KUKUNAをリピートしていただき非常に嬉しく思います。
お食事やスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
鉄板焼きでのお食事、シェフとの会話などご満足いただけたようで何よりでございます。シェフも大変喜んでおります。
河口湖お越しの際は風のテラスKUKUNAへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き“GEKKO月虹”】★1日5組限定プラン
ご利用のお部屋
【展望館“天空のテラス”スーペリアテラスルーム】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 15:46:57

この度は、食事を個室で出来るプランをお願いしましたので、夕食、朝食共に広い個室で家族で静かに食事ができましたので、とてもゆったりできました。また、スタッフのお迎え、個室食事処の対応、フロントの挨拶、お見送りなど、全てが気持ち良く、又、泊たいホテルです。いい忘れましたが、部屋からならび、露天風呂からの河口湖と富士山は、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
THE KUKUNA 2022年12月02日 20:03:28

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
また、KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後も皆様にお楽しみいただけるよう精進して参りますので、河口湖へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
富士山と共にスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【個室食事処】夕食は安心のプライベート空間で★1日5組限定
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座洋室35平米】

立地5

ベル P太郎さんの THE KUKUNA のクチコミ

ベル P太郎さん [50代/男性] 2022年05月15日 18:32:45

リピです。今回は部屋が前回にも増して豪華で広い。雨だったのでゆっくり過ごせました。
ホスピタリティはとても良く、安心できます。
前回見れなかった富士山、今回も無理と諦めていましたが、朝食あたりから、見ることができてよかったです。コーヒーを飲みながら部屋のテラスから、眺めるのは格別でした。
次回は晴天の景色が見たいですね(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
THE KUKUNA 2022年12月02日 19:35:05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご滞在中に富士の雄姿をご覧いただけたようで私たちも見えてよかったとホッとしております。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
富士山と共にスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レストランMOONBOW】★KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【プラザ館“風のウイング” エグゼクティブ ラージ座洋室】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 19:20:32

とても素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
THE KUKUNA 2022年12月02日 19:26:36

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
【とても素晴らしい】とのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足していただけたようで喜ばしい限りでございます。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き“GEKKO月虹”】★1日5組限定プラン
ご利用のお部屋
【展望館“天空のテラス”スーペリアテラスルーム】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:29:22

5月2日に一泊しました。帰りの時間が決まっていたので、富士芝桜を見に行けるか、ホテルの方に相談したところ、どこから渋滞が始まって、チケットを買うのにも並ぶことを教えていただき、断念しました。もしそのまま行っていたら、渋滞で旅行が終わってしまったかもしれず、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
THE KUKUNA 2022年12月02日 19:24:21

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
私共のご案内が観光のお役に立てたようで、何よりでございます。
次回河口湖へお越しの際も風のテラスKUKUNAへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レストランMOONBOW】★KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座室35平米(和室10畳)】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:23:22

5月2日に一泊しました。子供用のマスクを用意していただき、ビュッフェ&バイキングも子供と一緒に選べました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
THE KUKUNA 2022年12月01日 20:27:35

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
お子様とご一緒に、満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
また、マスクのご着用のご協力いただき、ありがとうございました。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レストランMOONBOW】★KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座室35平米(和室10畳)】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 15:06:52

スタッフの方 皆さん温かい応対で 気持ちよく過ごさせて頂きました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
THE KUKUNA 2022年12月01日 20:21:14

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも皆様に喜んでもらえる施設を目指し、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き“GEKKO月虹”】★1日5組限定プラン
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米】

立地5

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 16:08:32

娘との二人旅でした。
娘は食べ物の好き嫌いが多いのでビュッフェを好みます。私はホテルではコース料理が食べたくどちらも叶うところに惹かれ予約しました。
お料理は品数も多くとても美味しくいただきました。
お風呂も湖と一体となった感じで素敵でした。
天気が悪くて諦めていた富士山が朝少しの時間だけ見ることができ感動しました。窓の正面に見えとてもいい立地です。
ホテルの前にある大きな桜の木がちょうど満開で、夜はライトアップされていてとても美しかったです。
ホテルの方もみなさん感じがよく気持ちよく過ごせました。
とてもいいホテルです。
大満足しました。
唯一Wi-Fiの繋がりが悪かったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
THE KUKUNA 2022年12月01日 20:15:32

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
河口湖、富士山、どちらもご覧いただき、私たちも大変嬉しく思います。お部屋からの景色に、心身ともに癒されましたでしょうか。
お食事もご満足いただけたようで何よりです。
Wi-Fiの繋がりが悪く、ご不便おかけし申し訳ございません。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【レストランMOONBOW】創作料理+ハーフビュッフェ
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座洋室35平米】

480件中 41~60件表示