「【天空のテラスプラン】露天風呂付き和室１０畳★網焼きBBQコース」プランで利用しました。

夕食、朝食共に美味しかったです。
どれも美味しかったですが、朝食のプリン、絶品でした。

部屋も広く、テレビ、冷蔵庫も大きくて良かったです。
部屋の露天風呂、大浴場のどちらも景色が素晴らしかったし、
スタッフの方も皆さん親切でとても快適にすごせました。

一つだけお願いがあるとすれば。。。
部屋の露天風呂を入るときに小さなイスがあれば
体を洗う時に便利だなと思いました。

また河口湖に行くことがあればぜひ泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

入った途端からリゾート感たっぷりなホテルで、ウェルカムドリンクのもてなしは家族には好評でした。
部屋もリニューアル後の新しい部屋だったので、とても綺麗でおしゃれな感じに仕上がっていて、とても満足できました。
創作料理も見た目と雰囲気を最初から楽しませていただき、味も上品で美味しかったです。
更にビュッフェもあるということで、どれも美味しく沢山いただいてしまいました。特にデザートの果物やケーキが充実していて、女性には嬉しいと思いました。
露天風呂も予想通りの感じで、河口湖に入っているような造りは、なかなか斬新で良かったです。温度もちょうど良く、とてもリラックスした一時を過ごせました。
所々に癒やしのもてなしが沢山あって、全体的にサービス感たっぷりのホテルで、リピーターも多い理由が分かったような気がします。


【ご利用の宿泊プラン】
【リフレッシュオープン記念】３・４階座洋室（和洋室）★モダン創作和食+ハーフビュッフェ付
中央館大地の塔 座洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

今回は1泊でお世話になりました。
子供が2歳の男の子でイヤイヤ期の暴れん坊なので旅行は暫く諦めていたのですが妻が妊娠し悪阻が落ち着いて来て気分転換に旅行に行きたいと言うので決死の覚悟で子供の為に部屋が広く料理はビュッフェと景色も良く温泉にも入りたいという妻のリクエストに当てはまるこちらのKUKUNAさんを選ばせてもらいましたが大正解でした♪
まず何と言っても画像のように館内、部屋、お風呂の真正面には河口湖と富士山が広がり素晴らしいロケーションで、全体がオリエンタルな雰囲気のインテリアで統一されていて全ての場所がリノベーション済みでとても綺麗でした。
料理はミニ懐石とビュッフェで子供も妻も満足で食べ過ぎて後で後悔していました（笑）
お風呂ももちろん綺麗で寝湯しながら富士山と河口湖を眺められるのはとても素晴らしく贅沢な気持ちになりました。
スタッフのサービスや対応も丁寧で良かったですよ。
宿泊料を考えるとコストパフォーマンス抜群で大満足です！
このホテルに宿泊して満足出来ない方は次回より1泊5万円以上のハイクラスに宿泊した方が良いと思います(^_-)-☆

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年06月

05/15に宿泊しました。お部屋も綺麗でスタッフの皆さんの対応もよく、満足できました。夕食は「郷土創作料理＋ハーフビュッフェディナー」コースでいただきましたが、コース料理だけでも中年以上の私たちには十分な質と量でした。若い方は、これにビュッフェも加わるので、満腹間違いなしです。

運良く、お部屋からは、画像のような富士山が河口湖とともに見え最高でした。83歳の義母も喜んでいました。

１つ難を言えば、部屋付きの露天に入る際に、脱衣所がないため、男女混合での宿泊の場合部屋の中で着替えるのは少し抵抗があります。外に出た場所にカーテンの一角でも、脱衣スペースがあればと思いました。

しかし、トータル的には、色々細やかな心配りの宿で良かったと思います。エスニック調のコンセプトもユニークで、部屋着も作務衣のアジアンテイストという感じで、リラックスできました。

20年以上、毎年家族旅行で色々な宿に泊まっていますが、上品で気楽、食事も好きなペースで食べられるという所はなかなかありませんでした。それに浴衣族が館内をウロウロという俗な光景がなくて、楽しいひとときを過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

4/24に宿泊しました。
結婚記念日の旅行でしたが、とても素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。
笑顔での『お疲れ様でした』のお言葉。そして敏速な対応。
チェックインまでの間のウェスカムドリンクは長旅の疲れをホっとさせて頂き
チェックインの際の説明事項も、丁寧で結婚記念日の旅行でしたので、
フロント全員の方の笑顔と素敵なサプライズをいただき、驚きと感動をいただきました。お食事ですがコース＆バイクング　上品なコースで関西人からすると、お出しの色が黒いと食欲も減退するのですが素材の持ち味、見た目、全てに於いて、美しくかつ美味しく、ボリュームもあり見て楽しむ、食べて楽しむ大変満足なお食事でした。
お風呂ですが　お風呂アロマな香りが漂い、サウナでもアロマな香り
KUKUNAさんに居る間は、心も体も全てアロマに包まれていました。
25日
早朝に目覚めると目の前には雄大な富士山が雲ひとつなく姿を現してくれました。
KUKUNAさんに泊まり、念願であったその姿を目にした時は至福な一時でした。
朝食ですが　朝食時はどうしても、ゲストの時間が重なりがちで
慌しい時間帯だと思うのですがキャストの皆さんは常に笑顔で対応して下さいました。
チェックアウトされ、出発される方々を部屋で見ていましたが、ゲストが出発し、
見えなくなるまで手を振って見送る姿。
更に感心したのは見えなくなってから、見送りに出ておられる
キャスト全員が一礼をし、感謝の気持ちを表現されている姿を見て、
このホテルのゲストへの想い、ホテルの社員教育、キャスト一人一人の気持ちがひとつになり素晴らしいサービスを提供していると確信しました。
いつもであれば、生活の足でもある車高の高いアメ車で移動するのですが
今回は老夫婦も一緒でしたので　車高の高い車では乗降りが辛い為、軽自動車での旅行でした。ゲストの車を見て客層を判断し、対応するホテルが多いなか
KUKUNAさんは一切そういった対応もなく心地よいサービスを提供して下さいました。
本当に素敵な至福な時間を有難う御座います。是非、また来年も。
来年とは言わず、年内にもう１度は滞在したいです。有難う御座いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年04月

4/16に一泊させて頂きました。
私たちにとって、結婚してから初めての旅行ということもあり、
いろいろ検討してKUKUNAさんに泊らせて頂きました。
すべてにおいて大満足しております。
お食事はコース料理に加えて、ビュッフェがあり、旦那はカニを大量に頂いてました。
とてもおいしかったようです。わたしはデザートが嬉しかったです。
私たちには子供はまだいませんが、従業員の方たちはお子さんにもとても気持ちよく
対応していて、いつか子供ができたら、また子供とも一緒に行きたいと思いました。
そして、今回は4月中旬というのに大雪の日。
桜に雪が積もったりしてそれもなかなか見ることのできない素敵な景色でしたが、
ぜひ晴れた日の富士山を、あのお風呂で見たいです。近々リベンジしに伺いたいです。

ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2010年04月

露天の寝湯と部屋の雰囲気がとても良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【天空のテラスプラン】露天風呂付き和室１０畳★網焼きBBQコース
展望館 露天風呂付き和室10畳

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年03月

今回は、母の希望で富士山が一望出来るホテルに泊まりたいと言うことで、いろいろ調べて、ｋｕｋｕｎａさんに決まりました。
予想以上にオシャレでステキなホテルでした。
料理もハーフビュッフェで種類が豊富で大満足でした。
天候に恵まれて富士山を見ながら入った温泉は至福のひと時でした。
アメニティが充実していて女性には、とても嬉しいサービスでした。
部屋からの富士山は雄大でとても美しく、ただただ感動でした。
あと真冬の花火は、生涯最初で最後かもしれないと、母が大変感動していました。
とにかくすべてにおいて大満足でした。
また、是非とも宿泊したいと思います。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【天空のテラスプラン】露天風呂付き和室１０畳★郷土創作料理＋ハーフビュッフェディナー
展望館 露天風呂付き和室10畳

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年02月

今回は2度目の利用でしたが、やっぱり「いいホテルだなー」と感じました。露天風呂の開放感・富士山の眺望は抜群ですね。さらにちょっと贅沢に部屋露天の部屋に宿泊しましたが、こちらもいい感じでした。目的は冬の花火を部屋露天から見ることでしたので、もう大満足です。料理の方もとても美味しかったです。タイミングよく料理を持ってきてくれるのも気分がいいですね。きちんと周囲に気を配って、接客しているなと思います。
また、妻の方はアメニティーの充実感がお気に入りのようです。また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年02月

　ハワイ風のインテリアと書かれていたので、どんな感じなのだろうと思っていましたが、日本の和とうまく融合されていました。館内の全てが清掃が行き届いていて、すごく気持ちよかったです。
　天気に恵まれて富士山をみながら、温泉に入る事ができました。最高に幸せなひと時でした。
　アメニティが充実していて、ボディクリームやヘアクリームもあるのが嬉しかったです。
　お部屋も窓一面に富士山が見えて、立地条件として完璧でした。新館だけのドリンクやお菓子のサービスも嬉しかったです。
　料理は美味しかったのですが、量が多く思えました。バイキングをつけるのなら、コース料理を量より質にしてはどうかなぁと思います。朝食は美味しかったです。
　全体的に大満足です。あちこち旅行して、いろんな宿に行くのが趣味なのですが、初めてリピートしたいと思いました。また、必ず泊まりに行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

今回露天風呂付きのお部屋で窓から富士山がバッチリ見えて
最高でした。フロントの方の感じもとても良く好感が持てました。

露天風呂は寒いかなと思いましたが、入ってしまえば、至福の時でした（*^_^*）

ただ１つ部屋に内風呂かシャワーブースがあると良かったです。
屋上露天風呂も最高でしたが、浴衣で館内を歩く方がいらしたのが、残念です。

浴衣とは別に館内着が用意されていたのに・・・

網焼きのお食事も美味しくて、お食事処のスタッフの方もテキパキと
素晴らしかったです。　　又是非、お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

1/21に旦那と結婚1年記念も兼ねてKUKUNAさんにお世話になりました。
予想以上にお洒落（ハワイアン・バリ風）で素敵なホテルとホテルからの絶景がとても楽しめました。
私たちが泊まった部屋のテラスに付いているジャグジーからの河口湖と富士山の絶景も素敵ですが、やっぱり最上階のお風呂の露天風呂からの絶景は凄く癒されました。ずっといても飽きません。寝湯もあります。朝と昼と夜の絶景をそれぞれ楽しめました。
飲み物とお菓子が無料でセルフサービスだったり、夜ご飯は和風洋風のフルコース＋ブッフェも色々種類があって食べきれない位のボリュームですがとても美味しいです。コースの中にあった甲州牛のステーキはとっても柔らかくて美味しいです。ブッフェのビーフシチューとパスタも美味しかったです。蟹やあゆの塩焼きもありました。山梨名物のほうとうもありましたよ。朝ご飯もブッフェです。
アメニティもちゃんとしているしホテル全体が清潔で綺麗なので快適に過ごせてとてもリフレッシュできました。年に一回は泊まりに行きたいホテルです。
とても気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

実は1年前に、キャンセル手続きで二重請求があり、嫌な思いをしたので、予約をためらっていたのですが、楽天のお客様の声を読むたびに、やはり行ってみたいという衝動にかられ、思い切って予約しましたが、もう眺望もお食事も、もちろんお風呂も大満足で、主人もまた行こうと、帰り道、何度も申しておりました。
逆さ富士に出会えるのを楽しみに、また5月頃、おじゃまさせていただきたいと思います！

【ご利用の宿泊プラン】
【大地の塔プラン】★郷土創作料理＋ハーフビュッフェディナー　　
中央館 5階和室10畳

宿泊年月

2009年12月

眺望、ホテルとも素晴らしい河口湖の旅でした。
河口湖は初めてなので慎重にいろいろと検討しました。湖を通して富士山を眺望できるホテル、ホテルの設備や宿泊者の評価などを各ホテルで比較してみました。その結果、「風のテラス・くくな」に決めました。
「お客様の声」の高評価どおりの予想に違わぬホテルでした。３，４階の和洋室の予約でしたが、見晴らしの良い５階にとっていただいたのは大変嬉しいことでした。広い部屋、絶景の眺望、富士を眺めての天空の温泉、それにも増してスタッフの丁寧な行き届いたサービスに感心しました。送迎車、荷物の搬送、駅の預かりなどでもお世話になりました。客の身になるホテルの経営方針、支配人の指導の結果なのだろうと思います。
食事がまた結構でした。コースとバイキングの組み合わせ方式は私達のような小食の高齢者にとっては有難い方式です。好みに合わせて少しずつ、しかし十分にいただきました。この食事だけでこの次もこのホテルにしたいと思うほどです。
素敵なホテルもさることながら、何よりもラッキーだったのは、宿泊した翌朝カーテンを開けて目に飛び込んできたのは、雲一つない空に聳え立つ富士山の偉容と、湖面に映る初めて見る逆さ富士の美しい姿でした。私達にとって逆さ富士を見る機会は最初にして最後だろうと感慨深く、気持ちのいいホテルの印象と相まって思い出深い旅となりました。

宿泊年月

2009年11月

今年で３回目の宿泊でしたが，何度泊まっても飽きない素敵なホテルです。もう完全に「くくなファン」になってしまいました。今回は富士山が見られなくて残念でしたが，部屋も温泉もすばらしく，ミニコンサートまであって満足度に変わりはありません。とにかく日本一の富士山を眺めるのに最高のホテルです。

宿泊年月

2009年11月

すべてにおいて気持ちのいい最高な宿でした。
基本の接客態度も明るい感じのいい笑顔で対応してくださり、木目細かなサービスが行き届いており、とても感じよく宿泊できました。
富士山の眺めも最高にいい宿ですね。
河口湖へ宿泊する際は、必ずまたこのＫＵＫＵＮＡに泊まりますし、他の方にもお薦めいたします。
展望露天風呂や部屋からのお風呂からの富士山がダイナミックに、とても美しく見える宿は、ＫＵＫＵＮＡふが最高じゃないでしょうか。
最後まで、見えなくなるまで手を振ってくださるサービス、おもてなしにも寒心いたしました。
本当に素晴らしいの一言です。
素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

このお値段でこんなに快適でいいの♪？♪？っていうのが率直な感想です！
お部屋からの河口湖と富士山の眺めは最高でした。
お食事も質・量ともに大満足！朝食もおいしかったです。
また泊まってみたいお宿です。

宿泊年月

2009年11月

主人と私、幼児3名で利用いたしました。
クチコミを閲覧し、こちらのホテルに決めました。毎年、紅葉シーズンに河口湖へ旅行しており、今年は旅行日程が結婚記念日と重なったので、とても楽しみにして来ました。
クチコミ通り、部屋は広く、部屋からはもちろん、テラスからの富士山・河口湖の眺めはサイコーでした。テラスの露天風呂は入るだけ‥ですね。シャワーはついてますが、身体や洗髪はムリがあります。大浴場は内風呂・露天風呂ともに申し分なかったです。シャワーの数もかなりありました。料理は大人はちょうど良い量だったのですが、子供は大人でも食べきれないのでは？という程の量で、ほとんど手付かずでした。味はヨカッタのですが‥たくさん残してしまい、作った方に申し訳ないです。レストラン横にキッズスペースがあり、子供達は夕食時も朝食時もずっとそちらで遊んでいました。親にとってはとてもありがたいサービスですね。
うちの家族はとにかく、終始騒がしくてスタッフの方々だけでなく、他のお客さんにも迷惑をかけてしまったことをこの場を借りて‥すみません。うちのやんちゃ坊主達に笑顔で接していただいて感謝です。
良い旅行になりました。是非また利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

とにかくすばらしいホテルです。部屋や露天風呂は最高です。もてなしもすばらしくて，今まで結構値段の高いホテル・旅館に泊まりましたがここが１番です。食事がもう少し豪華であれば言うことないのですが，この料金から見ますとそれでもすばらしいです。これからも何度も利用させていただきたいです。

宿泊年月

2009年10月

10/2、子供の友達3家族で泊まらせていただきました。
ハーフブッフェは、普通のブッフェと遜色ないくらいの種類があり大変満足でした。
天気がイマイチだったのできれいな富士山は拝めませんでしたが、晴天に恵まれれば展望風呂は最高でしょうね。
壁が薄いのか、となり部屋の音がかなりつつ抜けで、朝起こされてしまったのがちょっと残念でした。
また利用したいと思えるホテルで大変満足でした。

宿泊年月

2009年10月