これぞリゾートホテルという雰囲気です。
お部屋もグレードアップしていただいたようです。
（それを言わないのに感動しました）
お部屋：とても快適でした。ベランダが広く景色も抜群です。
お食事：ハーフブッフェとのことですが、フル！だと思います。全て美味しくいただきました。
お風呂：露天風呂が最高です。贅沢を言えばこれで富士山が見えたらよかったのですが。。。（あいにくの天気で見えませんでした）何回でも入りたくなるお風呂です。
サービス：一定の距離感があり大満足です。海外のリゾート地にいるような錯覚になりました。
設備・アメニティ：申し分ないです！！！！

私は東北ですので、頻繁に行くことは難しいですが、また頑張って仕事して来年も泊まりに行きたいと目標ができました。来年は富士山に登ろうと妻と誓いました。

宿泊年月

2009年09月

9/2に宿泊しました。
今までに旅行でいろんなホテルに宿泊してきましたが、今まで行った中で一番良かったです。
あいにく天気が悪く、富士山が見られなかったことが残念でしたが、お部屋から見える河口湖の景色、レストラン、温泉からもこの景色が見られることがいいですね。
食事も夕食、朝食ともにとてもおいしかったです。
自分が以前ホテルに勤めていたので、スタッフの方の対応や、ゴミが落ちていないかなど、ちょっと気になって見てしまうのですが、スタッフの方の気配りや対応が本当に良かったと思いました。
ぜひぜひ今度は富士山がきれいに見られる日にまた行きたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

一泊二日で行ってきました。着いた時からすごく感じのいい笑顔をもらいとっても良かったです(^-^)

お風呂も富士山が正面に見え素晴らしかったです(^-^)
台風で富士山が見れないと思いましたが夕方に雲も晴れきれいに見えました。

是非、また行きたいです！いや、行きます！！

【ご利用の宿泊プラン】
【大地の塔プラン】★郷土創作料理＋ハーフビュッフェディナー　　
中央館 5階和室10畳

宿泊年月

2009年08月

8/12に泊まりました。海外のホテルを思わせるサービス・インテリアセンスと和室・温泉という日本の宿の良さを見事にマッチさせた素敵な場所でした。今までの河口湖のイメージを一新しました。到着日は富士山が見えずにがっかりでしたが、翌朝は湖の向こうにくっきりとその姿を見ることができて朝風呂も気持ちよく益々心に残る旅になりました。お世話様でした。

宿泊年月

2009年08月

施設が心地よいつくりになっていたのはもちろんですが，何より，スタッフの皆さんどの方も，大変心配りが行き届いて大満足でした。サービスは本当に満点だと思います。
２泊３日の旅行中２日目まで全く富士山がみえなかったのですが，３日目の朝に，目を開けたら，枕の上に頭があるままの姿勢で富士山が眼に飛び込んできました。ロケーションも最高でした。温泉のお湯も，少しぬるめの好みの温度で，上品な作りがよかったです。ジャグジーなどはなくてもシンプルで清潔感あふれる展望風呂がすてきでした。
広い和洋室に，子どもたちも大満足でした。ゆったり気分に浸っていたので，チェックアウトが11時だったらもっとよかったのにと中学生の息子が言っていました。

宿泊年月

2009年07月

露天風呂からの眺めが最高で、心身ともに休まりました。お部屋も広くて、くつろげました。朝早く出発しなくてはならなかった私たちの都合に合わせて、駅まで送っていただきまして、ありがとうございました。次回は、富士山がきれいだという冬に、是非２泊したいですね。

宿泊年月

2009年07月

７月３日に宿泊しました。
立地の良さはもちろん、何と言ってもサービスがとても良かったです!！
いろいろなホテルや旅館に宿泊してきましたが、着いた時から帰る間際まで行き届いたサービスに感服で、心癒される思いでした。
今の時期はハワイな感じで、館内の装飾やお部屋に敷いてあったラグも可愛かったです。
他の季節にはどのようになるのか…また機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。
あたたかい気持ちになる、とてもおススメなホテルです(^O^)／

宿泊年月

2009年07月

非常に快適でした♪

また行きたいと思います。オススメです。

随所に遊び心があるのがまたステキ。

ホームページがもっとしっかりしていれば
良さが伝わるのになあなんて思います。

宿泊年月

2009年07月

値段がそれほど高くない部屋に泊まったのに、もったいない程のサービスが受けられました。
出迎え、ウェルカムドリンク、豪華なお風呂、くつろげる部屋、ホテルの隅々までおもてなしの心を感じました。
また、子供用の浴衣まで用意してあったことに感激しました！
あの値段でここまでして頂いて、申し訳ないくらいです。
ハワイ調の音楽も最高でした～♪
河口湖は確かに素敵な場所ですが、この旅行では「また河口湖に遊びに来たい」というより「またＫＵＫＵＮＡに癒されに行きたい！」と強く思いました。

宿泊年月

2009年06月

素晴らしいホテルでした。
２年ぶりに取れた３連休の１泊で利用しました。
相方と二人で自分達へのご褒美のつもりでしたが、
想像以上のサービスにただリフレッシュしただけで無く、
元気エネルギーまでいただきました☆
お風呂からの景色や料理はもちろんですが、
スタッフの皆さんの笑顔が本当に素晴らしく、
日々のストレスにイライラしていた自分達を反省しました。
ちょっと奮発して泊まったホテルでしたが格安でした。
本当にありがとうございました☆また伺います☆

宿泊年月

2009年06月

河口湖と富士山の景色が部屋からも、露天風呂からも綺麗に見えて感動しました。
食事中、椅子に座ったまま子供が寝てしまったら、簡易ベッドを作っていただき、おかげさまでゆっくり食事をすることができました。
残念ながら食べられなかったお子様プレートも、とても盛りだくさんな内容で、起きて食べられていたらきっと喜んで完食したことと思います。

ロビーの外にある鳥かごのような籐の椅子や、初めて使うハンモックも楽しんでいて、お風呂から見るいつもより数倍大きな富士山にも三歳児ながらとても感動していました。

お香の香りが苦手な主人は、廊下の香りに参っていましたが、やはり気に入っていたようで、今度はじいじとばあばを誘って行きたいと思っています

宿泊年月

2009年06月

父の日・母の日のプレゼントとして、子供が宿を選んで予約をしてくれました。
とても景色の良い立地で、展望露天風呂からはもちろん、部屋やレストランから見える富士山と河口湖の景色に感動しました。
またスタッフの方も気軽にお話ししてくれ、食事の席では地元の話しなどもしてくれ、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
とても満足し良い思い出になりました。
また泊まってみたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

5月18日に宿泊しました。湖を前に富士山をバックにした景色は天気も良くて最高でした。小さなトラブルもありましたが、それを帳消しにするに十分なサービスでした。

宿泊年月

2009年05月

あいにくのお天気具合で、一番楽しみにしていた河口湖に映る富士山が見られず、ちょっと残念でした。

が、景色は美しいし、食事は美味しいし、バスタオルは一人あたり二枚。

他にもウエルカムドリンクサービスや、お着き菓子のシフォンケーキ、クッキー……
確実に太りますね（笑）

気持ち良く過ごせました。

紅葉の頃も見事だろうなぁ、と、思います。
またお世話になりたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【天空のテラスプラン】露天風呂付き和室１０畳★郷土創作料理＋ハーフビュッフェディナー
展望館 露天風呂付き和室10畳

宿泊年月

2009年05月

強いてケチをつければ、
前の方が指摘されているように、ステーキの食材は郷土ですが、確かに“創作”という命名は？かもしれません．メイン料理＋ビュッフェで何も問題ないと思います．種類も多く、メインにかかる手間暇とコストをビュッフェに追加し、完全ビュッフェにしても良いかもしれない．
比較的早くチェックインしたのですが、夕食の時間を早めか遅めを勧められたこと．
あとは宿泊代を考慮すれば、満点に近く、また利用させてもらいたいです．

【ご利用の宿泊プラン】
【大地の塔プラン】★創作コース料理＋ハーフビュッフェディナー　　
中央館 ３・４階和洋室8畳+TWN

宿泊年月

2009年05月

先日はありがとうございました。お部屋、料理、お風呂、サービスとも大変満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【天空のテラスプラン】露天風呂付き和室１０畳★郷土創作料理＋ハーフビュッフェディナー
展望館 露天風呂付き和室10畳

宿泊年月

2009年04月

お天気にも恵まれ、本当に素敵な旅行になりました。ホテルの皆さんの対応もとてもよく、リラックスできました。また富士山が見たくなったら、伺わせて頂きます。お風呂も最高でした!!

【ご利用の宿泊プラン】
【風のウイングプラン】★創作コース料理＋ハーフビュッフェディナー
プラザ館 洋室スイート

宿泊年月

2009年04月