今回も大満足でした！ありがとうございました。またすぐにでも行きたいくらいです、笑
家内の大リクエストでこちらに行くのが旅の目的、しかも鉄板焼きGEKKOへ。何を食べても美味いです。
シェフの楽しい会話がまた良い。
美味しさに秘密のエッセンスがかかってるみたいですね。
そしてホテル全体にセンスの良さを感じる品々、空気感、教育されたスタッフさんの気持ち良さ、などなどにまたやられました。
次の日は部屋のジャグジーから逆さ富士が見れました。贅沢ってこういう事なんでしょうね。
こちらに泊まれる事に感謝してまた仕事を頑張ります。
本当の贅沢な時間がこちらのホテルにはありますね。ありがとうございました。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

この度は、食事を個室で出来るプランをお願いしましたので、夕食、朝食共に広い個室で家族で静かに食事ができましたので、とてもゆったりできました。また、スタッフのお迎え、個室食事処の対応、フロントの挨拶、お見送りなど、全てが気持ち良く、又、泊たいホテルです。いい忘れましたが、部屋からならび、露天風呂からの河口湖と富士山は、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

リピです。今回は部屋が前回にも増して豪華で広い。雨だったのでゆっくり過ごせました。
ホスピタリティはとても良く、安心できます。
前回見れなかった富士山、今回も無理と諦めていましたが、朝食あたりから、見ることができてよかったです。コーヒーを飲みながら部屋のテラスから、眺めるのは格別でした。
次回は晴天の景色が見たいですね（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋から、特に、露天風呂からの見晴らしがよく、夕食の鉄板焼きもちょうど良い量でとても美味しかったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とても素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

５月２日に一泊しました。帰りの時間が決まっていたので、富士芝桜を見に行けるか、ホテルの方に相談したところ、どこから渋滞が始まって、チケットを買うのにも並ぶことを教えていただき、断念しました。もしそのまま行っていたら、渋滞で旅行が終わってしまったかもしれず、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

５月２日に一泊しました。子供用のマスクを用意していただき、ビュッフェ＆バイキングも子供と一緒に選べました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの方 皆さん温かい応対で 気持ちよく過ごさせて頂きました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

娘との二人旅でした。
娘は食べ物の好き嫌いが多いのでビュッフェを好みます。私はホテルではコース料理が食べたくどちらも叶うところに惹かれ予約しました。
お料理は品数も多くとても美味しくいただきました。
お風呂も湖と一体となった感じで素敵でした。
天気が悪くて諦めていた富士山が朝少しの時間だけ見ることができ感動しました。窓の正面に見えとてもいい立地です。
ホテルの前にある大きな桜の木がちょうど満開で、夜はライトアップされていてとても美しかったです。
ホテルの方もみなさん感じがよく気持ちよく過ごせました。
とてもいいホテルです。
大満足しました。
唯一Wi-Fiの繋がりが悪かったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月１６日に一泊させて頂きました。こちらの都合で送迎の乗車時間が遅れたのにも関わらず、駅前で待っていて下さいました。お出迎えもフロントでの対応も気配りの効いたものでした。温泉も気持ちよく肌がすべすべになり、露天風呂に横たわると、まるで湖の中に入っているような気分になれて楽しかったです。夕食のコース料理は、とても美しく美味しかったです。これだけでも十分なので、ブッフェは程々が良いかも。誕生日祝いとお話ししたら、プレートにアイスを乗せてお祝いのメッセージを描いてサプライズしてくださいました。朝の送迎も荷物預かりも快く、戻ってからの宅急便の荷造りも親切に手伝ってくださり、重ね重ねお世話になりました。料金的には少し高めかなと思いましたが、週末の忙しい時にこれだけの気配りができるホテルはなかなか無いと思います。人気があるのも納得です。またぜひお世話になりたいと思います。楽しいひとときをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

スタッフの対応も良く、ゆっくり寛げました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

彼女との旅行で行きました。
展望館客室露天風呂付きの部屋だったのですが部屋に入るなり彼女もとても喜んでいました。特に客室露天風呂が最高でずっと入っていました。
鉄板焼きも最高に美味しかったです。
時間が足りないくらいだったのでまた機会があれば是非来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

親の代わりに予約しました。
あいにくの曇りで富士山はよく見えなかったけど、食事も部屋もお風呂も素敵でよかったわと言っていました。部屋にパックが置いてあってうれしかったとのことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

家族４人で利用させてもらいました。ホテルの方々みなさんとても接客の対応が気持ちよく素晴らしかったです。夕食のコースのトマトスープが飲めないのでできれば違うものに替えてもらえるかと無理にお願いしたらすぐに対応くださりありがたかったです。
部屋からの景色も露天風呂からの景色もとても綺麗で心も身体もリフレッシュできました。河口湖に旅行したさいは、また是非利用させていただきたいと思えるホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

初めて宿泊しました。本当にとっても全ての面で良かったです。
富士山はもちろん、
河口湖の冬花火が部屋から綺麗に見られましたし、打ち上げにあわせて、駐車場でのホテルの方のパフォーマンスも素晴らしく感動しました。
食事も美味しいくいただきました。
心身ともに癒やされました。
また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とにかく最高のホテルでした
また利用したいと思います
星５つです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

家族3人で初めて利用しました。部屋・食事・風呂・接客全て大満足です。お部屋は調度品も統一されており素敵で、何よりもお部屋からの富士山の眺めは最高でした。食事は、今回ハーフビッフェの形式は初めてでしたが、ボリュームもありビッフェも含めて大変美味しくいただきました。夕食も朝食もビッフェでは食べたことのない食事があったりと大満足です。また、従業員の方々の対応も気持ち良く最初から最後まで大変満足出来ました。また行きたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

車で到着時に3人のスタッフのお出迎えと接客もバッチリで対応いただきました。コロナの感染拡大防止のため、部屋の布団が敷きっぱなしだったので、そこがちょっと残念でしたが部屋も広く清潔感があってとてもよかったです。ハーフビュッフェ付きコースですが、食べすぎましたが、美味しい料理がたくさんで楽しめました。午後から雪が降ったけど、ずっと雪かきしてくれていて本当助かりました。

とにかくホテルが古いのか内装が古臭くてちょっと笑ってしまいました。後は食事の際のドリンクがまあまあ高くて、程々がいいなとは思いました。部屋からもお風呂からも富士山が見えて本当に気持ち良く何度も入ることができました。でも、どう考えても意識的に露天風呂を覗こうとしたら覗けそうな感じはしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

とても素晴らしいプランでした。食事では鉄板焼きには感動しました。風呂に関しては、富士山が見える露天風呂は最高でした。料金に見合うサービスでした。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

これだけの景色を眺めながらの客室露天は、そうそうないのでは？
お天気にも恵まれ、のんびり過ごすのにピッタリでした。ちょっとぬるめのお湯がいいですね。ずー－－っと入っていました（笑）
ひとつだけ残念だったのがグレードアップしたお食事です。食材はそれなりでしたが、部屋にいったらすでにセットされていた前菜、あたためるのに固形燃料の利用は、この価格の宿泊先としては、ちょっと。
それ以外は、スタッフの皆さまのホスピタリティも素晴らしいし、きっとまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月