先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、せっかくご利用いただいたにも関わらず、不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
客室はもちろん、寝具やリネン、ソファー等の備品につきましても改めて定期的に掃除や天日干し等を行っております。
２度とこの様なご意見を頂くことがございません様に精進して参ります。

また、スタッフの接客やお食事につきましてのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

歴史的建造物で過ごす時間や、その空間でお召し上がりいただくお料理は、御花でしか味わえないものとなっております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。


またいつの日かお越しいただけた際には、よりご満足いただける御花へと成長していけるように精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。