客室は十分かつ必要最低限の広さで使い勝手が良い、バルコニーから外が眺められる点は、最上階の「芍薬の間」よりも庭園を存分に堪能できるので景色や外の雰囲気を楽しみたい方には向いていると思います。
風呂については、隣接する「亀の井ホテル（旧かんぼの宿）」の露天風呂と展望風呂が利用できます。展望風呂は明るい時間帯に利用しないと展望が望めません。露天風呂は脱衣場・洗い場共にあまり広くないです。
御花館内にも大浴場があるとなおよいと思う。
ラウンジのドリンクサービスは嬉しいサービスですね、以前は大広間でもドリンクサービスをされてましたが、準備が大変そうで畳を汚されるリスクもあるので、取り止めて正解だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

松濤園には数年前に訪れたことがあり、その際にこちらに宿泊施設があることは認知していましたが、宿泊の機会がなかなかありませんでした。
今回は、最上階で松濤園側の角部屋である「芍薬の間」に宿泊させていただきました。
宿泊者のみが体験できる、夜の大広間や、朝から大広間や西洋館が見学できるということで、宿泊を決めました。
チェックインは専用のカウンターでウェルカムドリンクを頂きながら手続きをさせて頂きました。
今回予約した「芍薬の間」はとても現代的でモダンな設えになっております。畳の和室とベッドの洋室に区切られています。和室は掘りごたつとなりますが、板を置いて布団が敷けるようになっていました。またソファベッドが窓際に置かれており、松濤園を眺めながらくつろぐこともできました。
風呂は部屋風呂以外に、専用の貸切風呂が利用可能で、近くの「かんぽの宿（現亀の井ホテル）」の温泉も利用できます。
大広間やエントランスは空調が効いており快適なのですが、客室のエレベーターにつながる通路や大広間に向かう通路は空調が効いてないため、梅雨から夏の時期は蒸し暑く過ごし辛いです。
朝食は１階の集景亭ダイニングで東庭園を眺めながらゆったりと食事を楽しむことができました。
「芍薬の間」は御花では最上級クラスの客室と思われますが、気になった点をいくつかあげます。
・部屋のコンセプトや設えに対して、玄関が狭くて使い勝手が悪い。
・洋間のツインベッドの周りに張り出した板がベッドの出入りの際に邪魔で、転びそうになった。
・和室と洋間を区切るパーテーションまたはカーテンがあった方がいいと思う。
・窓を開けられる範囲が狭い為、写真撮影が思うようにできなかった。
2022/06/27（令和四年六月二十七日）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

7/5に宿泊しました。スタッフの皆さんの応対が非常に感じがよく、お部屋からの眺めも最高でした。資料館の閉館時間が早めだったので、15時のチェックイン前から到着することをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

地元の歴史ある建物のため、なかなか手が出なかったのですが、帰省のタイミングで親孝行兼ねて宿泊してみました。
入った瞬間から気品ある調度品や色味でとても落ち着き、ウェルカムドリンクも楽しませてもらいました。お部屋は角部屋だったのですが、ながめもよくお庭も見えて素敵でした。子ども連れだったので、室内での遮音性は少し気になりましたが、それ以外はゆったりと過ごすにはとても良かったです。
お食事も地元食材を利用したものばかりで、とても美味しくいただきました。鰻のせいろ蒸しまでにお腹いっぱいになるほどでした。朝食も海苔が美味しくて感動しました！
朝食後はお庭の散策や大広間でのんびりと過ごすことができました。どのスタッフの方も親切で子どもにも優しく接してくださいました。
ゆったりとした時間を家族で過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

由緒あるところに泊まれてよかったです。施設のご説明も丁寧でゆっくりと過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

歴史ある「御花」で全てに堪能しました。最上階の部屋から眺めた夕陽と松濤園の美しさは筆舌に尽くし難いものでした。お料理はもとより、好みを聞いて選択してくれたお酒も感激する美味しさでした。また、感染症対策も、従業員の皆さんに徹底されているのが感じられました。フロントの皆さん、食事を提供してくれた皆さん、私たちからは見えないところでサービスを提供してくれた皆さんに感謝です。本当のプロの仕事を見せてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

10月13日に宿泊しました。
フロントの方、お食事のお世話の方、庭師の方皆さんとても親切で優しかったです。
お食事も綺麗で味もとても良かったです。夕食、朝食とも大満足でした。
早朝の松濤園からの鳥の声にもとても癒されました。夜の大広間のライトアップ、朝のお庭もとても素敵でした。
コロナ禍の中、色々ご苦労も多いと思います。皆様、お体大事にして頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

至れり尽くせりのとてもいいお宿でした。
GoToトラベルがなければなかなか手が出ない高級お宿なので、本当に泊まれて良かったです！！
人気の鰻の蒸籠蒸しのお店も親切に予約までして頂きすごくいい思い出が出来ました！
ありがとうございました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

3月2日に家族3人で宿泊しました。部屋をランクアップしていただいたようで、景色のよい広いい部屋でした。朝食には、炭酸豆腐や有明海産の海苔があり、とてもおいしく頂きました。
立花家史料館や立花氏庭園、西洋館のチケットをいただきましたので、見学しましたが、当日お雛様の飾りつけがあり、とても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

博多であった息子の結婚式の翌日に、夫婦で利用させていただきました。日曜日の宿泊だったので、さほど混んでなく、落ち着いた雰囲気と行き届いたサービスのおかげで、心穏やかにゆっくりとすることができました。庭見える個室での夕食は、見た目にもきれいな逸品ばかりで、サーブされるタイミングも良く、とてもおいしくいただくことができました。
洋室での宿泊でしたが、ベットが小上がりの上にあったので、少し立ち上がり難かったです。朝食も本当においしくて、完食しましたが、給仕をしてくれた方が少しばかりおしゃべりだったです。他のスタッフの方々は、とても上品で素晴らしい対応だっただけに、少し残念でした。しかしながら、総合的には、さすがは立花家！といった、大満足のお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。食事も非常に美味しかったです。また違う季節に訪れたいと思いました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

10月12日に宿泊しました。スタッフの方達の丁寧なサービスとお心遣いはもちろん、食事、お布団、お庭、全て素晴らしかったです。とても歴史のある風情に感動しました。子供が小さく、川くだりは諦めましたが、またぜひ利用したいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

夕食のメニューについて、私共の勘違いでクレームをつけてしまい申し訳なかったのですが、スタッフは穏やかに対応して下さり、その後もお料理とか柳川について話がはずみ、たいへん楽しく食事ができました。お料理は夕食朝食とも美味しくいただきました。また、フロント・食事処・布団敷担当の方など、どなたも遠方からきた私たちに柳川のことを丁寧に教えて下さり感心しました。何よりも感激したのは、夕食後大広間の縁先で蝋燭の灯のもと松濤園をゆっくり眺めることができたことです。月がのぼり、池の端には青鷺が佇み、まるで絵のような光景でした。老舗旅館の良さを堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

久しぶりに一泊しました。フロントと食事処のスタッフがとても親切でした。立花邸で行事があって中を全部見られる事はできなかったのは残念ですが、全般的に良かったんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

地元でも有名な老舗宿と聞いていた反面、古いから大丈夫？との話も聞いてて期待と不安が入り混じりながら訪れたのですが、結論から言うと泊まって良かったです。部屋は確かに古いのですが、掃除も行き届いておりこれと言って困る事も無く、とにかくスタッフの皆様の対応が丁寧で素晴らしくこちらが恐縮してしまうほどでした。朝ご飯も地元の物が多く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

歴史的な場所に宿泊出来て満足してますが、宿泊施設のそばに温泉施設を希望します。さすがに簡保柳川まで、冬は寒いです。
父親の介護に疲れた時に色んな所に泊まってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

松濤園一望できる部屋で資料館含めてお庭は満喫できました。
夕食も食事処で感じのよいサービス係の方が対応してくださり、とても美味しく食べられました。
ただ、それ以外のフロントの対応がビジネスホテル以下でした。
まず、事前に川下りを申し込んたところ、当日天神駅で乗る特急電車が決まったら電話してくださいと言われ、当日電話をすると、今度はこちらで扱っているのもではなく、別会社ですから自分でやってくださいという返事？
部屋のアメニティが貧弱であること、内風呂もなく、近くのかんぽの宿の温泉を利用することは事前に知っていたので、了解済みでしたが、夕食後部屋のテレビをつけるとリモコンで動かない。約10cmのところまで近づいてやっと
スイッチが入りましたが、あとは全く作動しませんでした。当然、フロントに電池がないようですので交換してくださいと連絡すると感じの悪い女性がきて、「でもテレビついてますよね」との言葉。まずは申し訳ありません、すぐのお取替えしますじゃないんですか。電池交換後は普通に作動しました。唖然！！
極めつけはチェックアウト。ANAカードのAMEXを出すが、通信状況が悪いのか、使い方が悪いのか使えず、問い合わせもうまくできず、「ANAカードにAMEXが付いてるカード」は使えませんでした。別のカードでチャックアウト。大した繁忙期でもないのにこの対応でした。
素敵な庭園に胡坐をかいているだけの古い旅館というイメージで、風呂、アメニティ、サービスと全体を通して
また来たいとはとても思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

　良い意味で、予想と全く異なる宿でした。
　口コミでは「寒い」「古い」と書かれていてあまり高評価ではないけれど、「大名のお屋敷に泊まるチャンス」という程度の認識で予約しました。しかしまず、部屋からの松濤園の見事な眺め。新しくはないけれども掃除の行き届いた部屋。サラッとしたシーツが敷かれた清潔なベッド。上品な味付けの美味しい食事の数々（有明の海苔も）。そして何よりも従業員の方達の接客等のお仕事ぶりが丁寧で行き届いていて、どこよりも素晴らしいと感じました。
　言うまでもなく私を含め多くの宿泊客は、色々な雑事をやり繰りし旅行の計画をたて、つかの間の休息と非日常感を得ようとしています。「御花」は、そんな宿泊客にぴったりの超おすすめの宿でした。ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

朝食のスタッフが特に、いろいろな話をして頂き、良い思い出になりました。立花邸見学チケットもついてお得でした。
部屋も角部屋で見晴らしも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月