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日光湯元温泉 ホテル花の季のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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接客はとても丁寧でした。温泉も濁り湯で硫黄臭のする本格的なもので満足しました。しかし、壁が薄く隣りの会話が普通に聞こえてきたりと設備は全体的に古くから感じました。チェックイン後に部屋に入って妻が洗面の蛇口をひねると、すごい勢いで茶色く濁った水が10秒程出てきて、服に少しかかったので、その事をフロントに伝えると、迅速に部屋の確認とお詫びをしていただきました。しかし、家に帰ってお詫びで頂いたお菓子を見てみると、4月28日に宿泊したのですが、頂いたお菓子の賞味期限は4月25日既に切れてました(＞＜)
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このたびはホテル花の季をご利用くださいましてありがとうございました。 せっかくの御宿泊いただきましたのに私どもの洗面所の点検不備のため奥様のお召し物を汚してしまいました。さぞご不快の事と本当に申し訳のないことでございました。又重ねてお詫びの気持ちに賞味期限のお品物をお渡ししてしまうとは全くお恥ずかしくお詫びの言葉もないです。申し訳ございませんでした。今後とも注意深く業務に励み少しでもお泊りをいただいたお客様のご信頼をいただけるように努めてまいります。どうぞ又のお出かけを頂けます様お願い申し上げます。 支配人
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日光湯元温泉 ホテル花の季（栃木県）
3.0
投稿日：2018-04-29 21:02:40
志布志湾 大黒リゾートホテル（鹿児島県）
4.0
投稿日：2014-06-23 16:07:28
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部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ナジーム ハメドさんの 日光湯元温泉 ホテル花の季 のクチコミ
接客はとても丁寧でした。
温泉も濁り湯で硫黄臭のする本格的なもので満足しました。
しかし、壁が薄く隣りの会話が普通に聞こえてきたりと設備は全体的に古くから感じました。チェックイン後に部屋に入って妻が洗面の蛇口をひねると、すごい勢いで茶色く濁った水が10秒程出てきて、服に少しかかったので、その事をフロントに伝えると、迅速に部屋の確認とお詫びをしていただきました。しかし、家に帰ってお詫びで頂いたお菓子を見てみると、4月28日に宿泊したのですが、頂いたお菓子の賞味期限は4月25日既に切れてました(＞＜)
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このたびはホテル花の季をご利用くださいまして
ありがとうございました。 せっかくの御宿泊いただきましたのに私どもの洗面所の点検不備のため奥様のお召し物を汚してしまいました。さぞご不快の事と本当に申し訳のないことでございました。又重ねてお詫びの気持ちに賞味期限のお品物をお渡ししてしまうとは全くお恥ずかしくお詫びの言葉もないです。申し訳ございませんでした。
今後とも注意深く業務に励み少しでもお泊りを
いただいたお客様のご信頼をいただけるように努めてまいります。どうぞ又のお出かけを頂けます様お願い申し上げます。 支配人