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日光湯元温泉 ホテル花の季のクチコミ･お客さまの声
総合2
良いところもあったのですが、不満に感じる部分が多く、残念でした。良いところ・食事内容・スタッフの人当たりの良さ・ウェルカムフルーツ、デザート２種類などの女子目線的なサービス悪いところ・全体的にセンスがない。・花・植物の配置はたくさん置いてあるだけで、匂いもきつく、不快。・勝手に食事が部屋ではなく個室になっている。また、個室の扉が透明にもかかわらず、名前が宿泊している間中張り出されており不快。・露天風呂に雑草がはえている、白いカスのようなものが浮いている、露天風呂への入り口に排水溝があり、水浸しになっており、不潔かつ滑りそうで危険。・露天風呂に不釣合いなクリスマスの飾りがされていて、居心地が悪い。・部屋案内が手描きで、幼稚。口コミではそこまで悪く思わなかったのですが、行ってみて残念でした。食事・部屋・湯質・サービスは悪くはないので、センスのあるお金の使い方をさせるともっとよくなると思います。１０００文字以内とのことで詳細は省きますが、非常にもったいないと感じました。
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このたびはホテル花の季にご宿泊くださいましてありがとうございました。早速にご感想をお寄せ下さいまして御礼申し上げます。お食事用のお部屋をご了解なしに個室でご用意し、また当方の配慮の無さからお食事中にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。またこの度いただきましたご指摘の件やご意見は私どものこれからの仕事の改善の為に貴重なご助言でございます。 今後とも従業員一同努力いたしましてお泊まりをいただいたお客様に心地良くご滞在いただけますようにがんばりたいと思います。せっかくの楽しいご友人とのご旅行に不行き届きの点の多かった事を本当に申し訳なく思っております。又いつか機会がございました時に選んでいただけるようにと願っております。ご投稿くださいましてありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 日光湯元温泉 ホテル花の季 のクチコミ
良いところもあったのですが、不満に感じる部分が多く、残念でした。
良いところ
・食事内容
・スタッフの人当たりの良さ
・ウェルカムフルーツ、デザート２種類などの女子目線的なサービス
悪いところ
・全体的にセンスがない。
・花・植物の配置はたくさん置いてあるだけで、匂いもきつく、不快。
・勝手に食事が部屋ではなく個室になっている。また、個室の扉が透明にもかかわらず、名前が宿泊している間中張り出されており不快。
・露天風呂に雑草がはえている、白いカスのようなものが浮いている、露天風呂への入り口に排水溝があり、水浸しになっており、不潔かつ滑りそうで危険。
・露天風呂に不釣合いなクリスマスの飾りがされていて、居心地が悪い。
・部屋案内が手描きで、幼稚。
口コミではそこまで悪く思わなかったのですが、行ってみて残念でした。
食事・部屋・湯質・サービスは悪くはないので、センスのあるお金の使い方をさせるともっとよくなると思います。
１０００文字以内とのことで詳細は省きますが、非常にもったいないと感じました。
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このたびはホテル花の季にご宿泊くださいましてありがとうございました。早速にご感想をお寄せ下さいまして御礼申し上げます。お食事用のお部屋をご了解なしに個室でご用意し、また当方の配慮の無さからお食事中にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。またこの度いただきましたご指摘の件やご意見は私どものこれからの仕事の改善の為に貴重なご助言でございます。 今後とも従業員一同努力いたしましてお泊まりをいただいたお客様に心地良くご滞在いただけますようにがんばりたいと思います。せっかくの楽しいご友人とのご旅行に不行き届きの点の多かった事を本当に申し訳なく思っております。又いつか機会がございました時に選んでいただけるようにと願っております。ご投稿くださいましてありがとうございました。