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日光湯元温泉 ホテル花の季 クチコミ・感想・情報

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日光湯元温泉 ホテル花の季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

投稿者さんの 日光湯元温泉 ホテル花の季 のクチコミ

投稿者さん 2005-07-04 00:12:41

 初めての日光湯元で、ひとりでも泊まれるプランがあり、良心的な値段と部屋食ということで、選ばせてもらいました。
13800円(サービス料込・消費税込)というプランだったのですが、(入湯税別だから合計13950円ならわかるのですが)明細書では宿泊料13950円プラス入湯税150円で14100円になっていました。これってどうなんでしょう? 
 到着のときのお茶と菓子のサービスは、最近よく見受けますが、グラスはもうちょっとこじゃれていてもいいかなと思います。冷たいお茶がよくあるビンビールを注ぐグラスに入ってくるってのはどうかと…。それならむしろ部屋のフルーツサービスのインパクトがあるので、それだけでもいいと思います。
 部屋はひとりではもったいないくらい広く、流し台もあり、コーヒーメーカーもあったりして、自分の家のように、くつろいでのんびりできました。ただ、洗面所の蛇口の水の方が出なかったのですが。
 大浴場の外にまもなく露天風呂が完成するようで、初日は外につながるドアにガムテープが張られて、外に出られなくなっていましたが、なぜか翌日になると、ガムテープが半分はがされており、完成した(?)露天風呂に入っている人もいたので、ついつい私も入ってしまいました。入ってよかったのでしょうか?せっかく入ったので、感想を言えば、もうひとつの露天の岩風呂とまた違って手作りって感じがする木造のとてもいい風呂ですね。ただ、全体的に温泉の温度がぬるい感じがしました。それとは逆に蛇口のお湯の温度がすごく熱いのは、やはり気になります。源泉の温度が高いから加水は仕方ないとは思うのですが、せっかく泉質のいい温泉なのだから、加水は最小限にした方がいいと思います。
 食事についてですが、豆乳のしゃぶしゃぶをオリーブ油に浸して食べる料理は、斬新で、おいしかったです。朝食の温泉湯豆腐もまろやかで非常に美味でした。
 従業員さんたちは、明るく気さくでアットホームな感じでした。
 おかげさまで、チェックアウトのときには、日頃の憂さというかストレスをすっかり落として帰ることができました。ありがとうございました。
 最初の宿泊料のことは気になるものの、日光湯元の立地も温泉もとても気に入ったので、また、こちらに来てみたいと思います。

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日光湯元温泉 ホテル花の季 2005-07-04 09:26:19

この度は奥日光湯元温泉にお越しいただきましてホテル花の季にご宿泊いただきましたこと本当に有難うございました。 又ご宿泊のご感想をご投稿いただきまして有難うございました。 最初にご宿泊料の入湯税のことでございますが誠に申し訳ないことを致しました。 会計係のミスで二重のご請求になってしまいました。 早速にお戻しをさせていただきます。 客室の洗面台の下の水栓がしまっていたことをルーム係りは見落としましてお客様には大変ご不便をおかけいたしたこととお恥ずかしく申し訳なくお詫びをもうしあげます。 新設の露天風呂が調整中でしたがご案内が不備であったこと反省いたしております。 湯元温泉のにごり湯はお気にいっていただけたので 今後も接遇、お料理等を改善しながら又のご利用がいただけるように努力してまいります。 再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。 有難うございました。